Elkundernas nöjdhet på bottennivå
Kritiskt låg nivå för kundnöjdhet i energibranschen för både elnät och elbolag.
Du kan läsa artikeln här: Elkundernas nöjdhet på bottennivå
Du kan läsa artikeln här: Elkundernas nöjdhet på bottennivå
Redigerat av moderator:
Kan själv!
· Trelleborg
· 19 809 inlägg
Samma här.pacman42 skrev:
Jag känner att mitt missnöje är på en bottennivå, dvs inte missnöjd alls.
"– Det faktum att kunderna inte kan välja nätägare gör att image, information och service blir avgörande, säger Johan Parmler, VD för Svenskt Kvalitetsindex, och menar på att här finns det mycket jobb att göra för elnätsbolagen."
Är det inte precis tvärtom? Det faktum att kunderna inte kan välja nätägare gör ju att elnätsbolagen kan skita i hur nöjda kunderna är.
Är det inte precis tvärtom? Det faktum att kunderna inte kan välja nätägare gör ju att elnätsbolagen kan skita i hur nöjda kunderna är.
Husägare
· Småländska höglandet
· 5 671 inlägg
Det semantiska felet oaktat, så är det talande att på elnätssidan ligger de tre stora drakarna Vattenfall, Ellevio och EON samtliga under genomsnittet.
Administrator
· Skåne
· 8 698 inlägg
Fixat!Dennan4 skrev:
Det är väl skönt att höra att man inte är ensam om att förstå att dom lurar skiten av oss. För att inte prata om vansinnet med effekttarifferna.Redaktionen skrev:
Räcker det inte att Skåningar och sydsvenskar får betala mer både i moms och för att vi är i det helkorkade elområde 4. Tyskarna och Danskarna driver upp priset på det redan korkade systemet nordpool och så får vi i elområde 4 betala kalaset både genom högre priser och tack vare dom högre priserna också en högre moms peng.
Jag ska ta ett exempel bara för att dom dummaste ska hänga med. Låt oss säga att man i Norr (Elområde 1) betalar 10 öre/KWh för sin el via Nordpool. Då blir det 2,5 öre i skatt/moms. Medan Skåningen samma dag betalar 8 kr/KWh och får således 2 kr i moms. 320 gånger mer i momspeng alltså. Är det rättvisa?
Nä släng er i sjön både ansvariga politiker och el och energibolag samt Svenska Kraftnät och dom dumma teoretikerna på Ei (Elinspektionen) Vår s.k. expertmyndighet. Ja dom är så dumma så dom kallar sig faktiskt expertmyndighet själv trots att dom knappt får ihop 1 och 1.
Hur ska vi konsumenter kunna förbruka el när den finns i överflöd kunna köpa och förbruka el då när det t.o.m. råder minuspriser på elen när vi har en motverkande lag som samtidigt säger att vi bara får förbruka si och så mycket låt oss säga 3 KW/h annars får vi en topp och får ett straff för vi köper för mycket el.
Man kan bara sucka väldigt djupt och hoppas att någon av dom rika inte är lika förståndshandikappade som experterna på Ei.
Vad blir följden när vi inte kan köra tvättmaskinen och diskmaskinen samtidigt när elen är på minuspriser? Jo ni som inte förstår det så får man såklart köra sin tvättmaskin på andra tider när det är dyrare. Det blir ju då prisdrivande eftersom alla får köra efter Ei´s påhitt om nättariffer.
Så vi får betala mer var så säker och energibolagen bara fyller fickerna med guld och skrattar åt "Expertmyndigheten" som dom uppenbarligen kan driva med hur mycket dom vill eller är dom rent av betalda att spela dumma?
Redigerat av moderator:
Grundproblemet är ju att staten struntar i konsumenter när det gäller lokala monopol som elnät och oligopol som bankerna.