Har handlat mycket från Amazon.se, det är en köpupplevelse som slår det mesta. Bra priser, enkelt att köpa och håller alltid leveransdatum. Det är den enda sajt vad jag vet som utlovar leveransdatum. Inget skickas inom 1-2 dgr eller leverans inom 1-3 dgr som alla svenska handlare kör med.
 
M mattias_75 skrev:
Har handlat mycket från Amazon.se, det är en köpupplevelse som slår det mesta. Bra priser, enkelt att köpa och håller alltid leveransdatum. Det är den enda sajt vad jag vet som utlovar leveransdatum. Inget skickas inom 1-2 dgr eller leverans inom 1-3 dgr som alla svenska handlare kör med.
Även sökupplevelsen slår det mesta, maken till irrelevanta träffar får man leta efter!
 
  • Haha
  • Gilla
Hammarfall och 1 till
  • Laddar…
zarkov zarkov skrev:
Även sökupplevelsen slår det mesta, maken till irrelevanta träffar får man leta efter!
Det har du helt rätt i, riktigt dåligt! Jag gissar att det är pga. att produktnamn och beskrivning är maskinöversatta. Men när man väl hittat det man ska ha då går det smidigt:-)
 
Haha, ja med Amazon är utmaningen att hitta ddt man vill ha. Därefter går det som smort, blir alltid imponerad av deras logistik. Dock ska man nog hålla sig till det som levereras av Amazon själv.
 
På ca 10 beställningar har jag haft strul med en. Det kom aldrig någon bekräftelse på när varan skulle levereras. Detta trots att den påstods finnas i lager hos amazon. Efter två veckors väntan annullerade jag ordern.

Men övriga gånger har det fungerat fantastiskt bra.
 
  • Gilla
Vagabond78
  • Laddar…
richardtenggren
Har handlat en hel del på amazon.se/de/co.uk :) Har fått/får 4 leveranser denna vecka, sen 2 förra veckan.
Har inte varit några problem alls, det enda jag råkat ut för är att jag fått betala tull för något paket från kina, men som kundtjänst sedan avkrävt säljaren.
 
  • Gilla
Vagabond78
  • Laddar…
Lite lustigt att denna tråden dök upp nu, jag sitter själv och spanar lite på Amazon, funderar på en cirkelsåg, får se om jag vågar, men det ni skriver så behöver jag ju kanske inte bli helt avskräckt....
 
Zixten Zixten skrev:
Lite lustigt att denna tråden dök upp nu, jag sitter själv och spanar lite på Amazon, funderar på en cirkelsåg, får se om jag vågar, men det ni skriver så behöver jag ju kanske inte bli helt avskräckt....
Ingen anledning till oro. :cool:(y)
 
Tack för alla väldigt hjälpsamma svar!
 
Håller med. Pålitliga :)
 
C
M mattias_75 skrev:
Jag gissar att det är pga. att produktnamn och beskrivning är maskinöversatta.
Det är så klart en del av problemet. Tur att de har bilder så man ser vad det är för något man köper :rofl:

Men eftersom sökning funkar mindre bra pga dåliga översättningar skulle man ju kunna tro att man skulle kompensera det med ett bra och lättnavigerat kategori- och filtreringssystem så att man kan klicka sig fram till de produkter man söker. Men även kategorisystemet är en total katastrof. Svårbegriplig struktur, merparten av artiklarna ligger i galen kategori, och en icke-användarvänlig funktion.
Här skulle Amazon behöva kika lite på t.ex. Prisjakt och Tradera.

Ett tips är dock att det går bra att söka på engelska även på amazon.se.

Men jag håller med om att logistiken fungerar bra.
 
Jag har handlat från Amazon tot. 15-20 gånger, dock aldrig från den rel. färska svenska sidan. Jag har handlat från både DE, co.uk, .com och IT. Det har inte varit några större problem oavsett "Sold by Amazon" eller "Sold by PornoDeluxe S.A.R.L and fullfilled by Amazon" förutom att det senare alt. har dragits med något längre leveranstider. Dock inte speciellt mycket längre och det låga priset och unikt stora sortimentet väger upp ...

Dock så är deras rutiner etc. extremt stelbenta och "fyrkantiga". Jag köpte en Möbel/mattvätt (Fakir Premium nånting) i augusti på amazon.de och den såldes av Amazon själva. Betalade ca. 300€ inkl. frakt för samma maskin som med ett annat namn kostar 5000kr i Sverige. Lev. gick fort men när jag hämtade ut paketet så var kartongen halvöppen och när jag kollade så allt fanns med missade jag ett litet runt plastlock. Väl hemma meddelade jag Amazon och fick svaret:

DasAmazonRobot skrev:
I will be very happy to send the missing items separately and close the issue quickly.

However, I would like to inform you that we cannot send the missing items separately due to limited stock.

In this case to resolve the issue, I have three options for you. I kindly request you to please let us which resolution do you wants -

1. Replacement for complete and return received item.

2. Full refund on return.

3. Discount as a partial refund of 20% of the costs.
Förutom att dom två första citerade meningarna är direkt motsägelsefulla så ljuger dom i att dom har lågt lagersaldo eftersom det finns massor av omdömen som säger att dom ALLTID använder den ursäkten.

Men eftersom maskinen funkar ändå så valde jag förstås 20% refund som är generöst i överkant och jag har för avsikt att kontakta tillverkaren och be om ett lock när jag slutar latmaska mig. Men lite irriterad blir man onekligen över oviljan ..... Eftersom jag är lat så hade jag hellre sett att dom bara skickade ett lock än 60€.refund'en.

Sammanfattningsvis ..... ingen fara att handla därifrån så länge man är förberedd på att dom kan vara aningens osmidiga. Man blir absolut inte blåst i.a.f. I USA är dom så generösa med returer och villkor i största allmänhet att det t.o.m. uppstått en marknad för retur-exemplar som inte går att sälja som nya.

EDIT: kollade precis och maskinen var ännu billigare, 257€ :D så jag fick tillbaka ca. 50€
 
Redigerat:
  • Gilla
Vagabond78
  • Laddar…
Cheesen
B Bästerortarn skrev:
Jag har handlat från Amazon tot. 15-20 gånger, dock aldrig från den rel. färska svenska sidan. Jag har handlat från både DE, co.uk, .com och IT. Det har inte varit några större problem oavsett "Sold by Amazon" eller "Sold by PornoDeluxe S.A.R.L and fullfilled by Amazon" förutom att det senare alt. har dragits med något längre leveranstider. Dock inte speciellt mycket längre och det låga priset och unikt stora sortimentet väger upp ...

Dock så är deras rutiner etc. extremt stelbenta och "fyrkantiga". Jag köpte en Möbel/mattvätt (Fakir Premium nånting) i augusti på amazon.de och den såldes av Amazon själva. Betalade ca. 300€ inkl. frakt för samma maskin som med ett annat namn kostar 5000kr i Sverige. Lev. gick fort men när jag hämtade ut paketet så var kartongen halvöppen och när jag kollade så allt fanns med missade jag ett litet runt plastlock. Väl hemma meddelade jag Amazon och fick svaret:



Förutom att dom två första citerade meningarna är direkt motsägelsefulla så ljuger dom i att dom har lågt lagersaldo eftersom det finns massor av omdömen som säger att dom ALLTID använder den ursäkten.

Men eftersom maskinen funkar ändå så valde jag förstås 20% refund som är generöst i överkant och jag har för avsikt att kontakta tillverkaren och be om ett lock när jag slutar latmaska mig. Men lite irriterad blir man onekligen över oviljan ..... Eftersom jag är lat så hade jag hellre sett att dom bara skickade ett lock än 60€.refund'en.

Sammanfattningsvis ..... ingen fara att handla därifrån så länge man är förberedd på att dom kan vara aningens osmidiga. Man blir absolut inte blåst i.a.f. I USA är dom så generösa med returer och villkor i största allmänhet att det t.o.m. uppstått en marknad för retur-exemplar som inte går att sälja som nya.

EDIT: kollade precis och maskinen var ännu billigare, 257€ :D så jag fick tillbaka ca. 50€
Du fick inget presentkort? Senast jag hade strul med Amazon så var det ren förtjänst. Hade en liknande upplevelse med en trasig tom kartong som skulle innehålla 10 kg vulkansand. Fick tillbaka pengarna från Amazon och nån vecka senare fick jag dessutom ett presentkort på 100 kr som plåster på såret då jag inte hade fått nån sand.
 
  • Gilla
Vagabond78
  • Laddar…
Cheesen Cheesen skrev:
Du fick inget presentkort? Senast jag hade strul med Amazon så var det ren förtjänst. Hade en liknande upplevelse med en trasig tom kartong som skulle innehålla 10 kg vulkansand. Fick tillbaka pengarna från Amazon och nån vecka senare fick jag dessutom ett presentkort på 100 kr som plåster på såret då jag inte hade fått nån sand.
Jag fick fritt Prime 1mån då en försändelse inte gick iväg enligt plan.
 
  • Gilla
Vagabond78 och 1 till
  • Laddar…
Cheesen Cheesen skrev:
Du fick inget presentkort? Senast jag hade strul med Amazon så var det ren förtjänst. Hade en liknande upplevelse med en trasig tom kartong som skulle innehålla 10 kg vulkansand. Fick tillbaka pengarna från Amazon och nån vecka senare fick jag dessutom ett presentkort på 100 kr som plåster på såret då jag inte hade fått nån sand.
Cheesen Cheesen skrev:
Du fick inget presentkort? Senast jag hade strul med Amazon så var det ren förtjänst. Hade en liknande upplevelse med en trasig tom kartong som skulle innehålla 10 kg vulkansand. Fick tillbaka pengarna från Amazon och nån vecka senare fick jag dessutom ett presentkort på 100 kr som plåster på såret då jag inte hade fått nån sand.
Nix, inget presentkort men trots att jag som sagt föredragit att dom bara skickat ett jävla lock så är jag ändå så pass nöjd med 20% rabatt så ev. ytterligare kompensation i form av presentkort är mig egalt.
 
Vi vill skicka notiser för ämnen du bevakar och händelser som berör dig.