Erfaringer med Bygghemma

[B.O.S.]

Jeg bestilte og betalte en 8,8m lang aluminiumstige fra Bygghemma i slutten av mars 2021. Etter tre uker hadde de fortsatt ikke levert.
Men - den 16. april fikk jeg en e-post fra Bygghemma, om at speditøren (DSV) hadde mistet stigen !!!
Kan det fortsatt gå verre? Hvordan kan det skje, miste en 8,8m lang stige?!?
Dessuten spørsmålet om jeg vil få tilbake pengene eller om Bygghemma skal sende en erstatning.
Det er vanskelig å tro hva du kan oppleve med dette postordrefirmaet !!!

Hva ville vært et godt alternativ for Bygghemma

 

[Demmpa]

Troligvis lastes/losses/fraktes stigen med truck på ett av DSV’s steder, og at stigen falt av truckens gafler/pall/etc.

Eller så har noe ved en tilfeldighet ”støtt til” stigen når den har ligget oppe på noe gods slik at den har falt ned.

Et av flere alternativer til Bygghemma kan være den lokale byggevarehandelen.

 

[TheGame]

Sånt skjer.
Det er nok ikke bygghemmas feil at det klusses på godsterminalene.
Lange leveringstider, vel jeg antar at det er verdenssituasjonen akkurat nå.
Jeg har ventet siden i januar på 4st downlights som jeg har bestilt på Bygghemma.
Jeg har fått info om levering i mai.
Ingen vits å prøve å bestille noe annet sted da det har vist seg at typ ingen har dem på lager.

 

[Stefan N]

Forstår ikke heller hvordan det kan være Bygghemmas feil?