Håll ut, vi jobbar på det

Som en följd av vårt teknikbyte har vi stött på tekniska problem, vår server samarbetar inte som vi hade tänkt oss. Ett par-tre gånger den här veckan har servern klappat ihop och fått startas om. Igår hände det igen.

Byggahus.se ligger på ett webbhotell och som en första åtgärd har vi skaffat dygnet-runt-support. Inom två timmar dag som natt, vardag som helg, ska någon gå in och starta om vår server om den hänger sig.

Vi har rådgjort med diverse specialister och fått råd om hur vi ska gå tillväga för att rätta till felet. Vi har två mycket kraftfulla servrar där vi förmodligen behöver installera två tillägg till de programvaror som vi redan har för att klara av lasten. Eftersom felen uppstår först när många använder en funktion samtidigt är det svårt att förutsäga vad som ska hända. Något frustrerande.

Jag hoppas att du kan ha överseende med våra problem. Jag rapporterar här och i forumet så snart jag vet när lösningen är på väg.

Trevlig helg! 🙂