2 916 läst ·
27 svar
3k läst
27 svar
varning för rexrör sundavall/bredsand
Sida 1 av 2
Medlem
· västernorrland
· 24 inlägg
Okej dom gör bra jobb men en fakturaavgift på 240kr är helt fel. Dom fakturerar 0.5h på varje faktura för administrativt arbete. Det ska ju ingå i rörkillens timpris anser ja. Det är ju helt förkastligt att detta läggs på kund.
Medlem
· västernorrland
· 24 inlägg
Var ett akutjobb.
Medlem
· västernorrland
· 24 inlägg
Har oponerat oss mot fakturan och bara 10d tid
Moderator
· Stockholm
· 57 863 inlägg
Om jag tolkar tråden rätt så har de alltså inte explicit tagit en faktureringsavgift, utan lagt på 0,5 timme arbetstid för "administrativt arbete". Då tycker jag nog att det beror lite på hur de debiterar i övrigt. Den där halvtimmen kan jag tänka mig går åt för att rörkillen skall få arbetsordern, tolka den och försöka komma på vad han behöver ta med i form av material, kanske specialverktyg som inte alltid är med i bilen osv.
Dvs. om tiden i övrigt stämmer bra, så skulle jag inte opponera mig mot 0,5 timme overhead. Men om de däremot varit hos mig i en timme, men inkl. resa (säg 10 min körtid) redan debiterat 2 timmar då skulle jag surna till om de dessutom lade på för admin. Jag tycker det är relativt rimligt att de kan behöva en stund för att gå igenom vad som skall göras, så rätt saker kommer med, dels tid för att plocka fram det som skall med, och last ut det i bilen.
Dessutom måste man räkna med 10 - 15 minuter för att rörkillen skall avrapportera vad som gjorts när han kommer tillbaka till firman. Tid och material.
Dvs. om tiden i övrigt stämmer bra, så skulle jag inte opponera mig mot 0,5 timme overhead. Men om de däremot varit hos mig i en timme, men inkl. resa (säg 10 min körtid) redan debiterat 2 timmar då skulle jag surna till om de dessutom lade på för admin. Jag tycker det är relativt rimligt att de kan behöva en stund för att gå igenom vad som skall göras, så rätt saker kommer med, dels tid för att plocka fram det som skall med, och last ut det i bilen.
Dessutom måste man räkna med 10 - 15 minuter för att rörkillen skall avrapportera vad som gjorts när han kommer tillbaka till firman. Tid och material.
Medlem
· västernorrland
· 24 inlägg
enlig andra firmor ingår det i totala timpengen. Det här är kostnaden för administratörens jobb. Inget annat Helt oseriöst Utsugande
Medlem
· Västragötaland
· 1 035 inlägg
Som sagt - det beror lite på. Tar man först betalt för tiden att gå ut till lagret och plocka, sedan restiden och sedan ytterligare milersättning samt "servicebilavgift" (och sedan ytterligare ett påslag på allt material) så känner jag mig lite uppskörtad iallafall. Så fungerar det härruntomkring iallafall.
Medlem
· västernorrland
· 24 inlägg
Dom fakturera 1500 för en beg cirkulationspump som ja Vart lovad för typ 500:- av Krökaren.
Medlem
· västernorrland
· 24 inlägg
Ja vill inte betala kontorspersonal. Ja betalade för krökaren inte en administratör
Nej det kanske du inte vill.. Det är mycket jag inte vill betala för också..
Själv skulle jag inte haka upp mig på att det står att det är en administrativ kostnad. Jag kan tycka det är ett bra upplägg att detta debuteras separat då kostnaden inte nödvändigtvis är proportionerlig mot antalet timmar arbetet tagit. Resultatet av ditt resonemang blir ju att stora jobb debiteras flera inbakade administrativa avgifter och små jobb bara en halv..
Själv skulle jag inte haka upp mig på att det står att det är en administrativ kostnad. Jag kan tycka det är ett bra upplägg att detta debuteras separat då kostnaden inte nödvändigtvis är proportionerlig mot antalet timmar arbetet tagit. Resultatet av ditt resonemang blir ju att stora jobb debiteras flera inbakade administrativa avgifter och små jobb bara en halv..
Moderator
· Stockholm
· 57 863 inlägg
Fast i enlighet med den länkade texten i inlägg 4 så borde det inte vara OK, efterssom de inte i förväg informerat om att en administrativ kostnad tillkommer.
Jag tycker att det låter som en fullt skälig kostnad, men ngn. gång måste hantverkarfirmor lära sig att ge en korrekt prisinformation.
Jag tycker att det låter som en fullt skälig kostnad, men ngn. gång måste hantverkarfirmor lära sig att ge en korrekt prisinformation.
