Jag vill uppmärksamma andra konsumenter på min erfarenhet av Hemfint.se.
Jag beställde en dörr från Hemfint.se våren 2025. Den första leveransen var skadad och även den andra dörren hade tydliga defekter. Handläggningen tog över tre månader och jag fick endast delvis ersättning. Jag har därför anmält ärendet till Allmänna reklamationsnämnden (ARN).
Min erfarenhet är att det är svårt att få snabb och tydlig återkoppling från kundtjänsten. Jag rekommenderar att man noga kontrollerar villkoren innan köp och dokumenterar allt vid leverans. Det här omdömet bygger helt på min egen upplevelse och är avsett som information till andra köpare.