Golvvärme toalett kallt - problem ventil?

[Kleo78]

Relativt nybyggt hus med golvvärme från energijättarna.

Problemet är att jag upplever att golvvärmen inte funkar på toaletten i direkt anslutning till fördelningsskåpet.

I fördelningsskåpet så är det det vänstra röret (nr 11) som strular. Det enda som inte har någon vit styrdon. Se bild

Har förstått att den lilla piggen är ventilen och den ska röra sig upp och ner om jag förstått det rätt.

när jag provar att knacka lite lätt verkar den sitta fast.

1) ska ventilen utan styrdon kunna röra sig upp och ner?
2) om ja, ska man knacka på ventilen tills den börjar röra på sig, eller är det något annat man ska göra?

tacksam för hjälp!

 

[Demmpa]

Stiftet tillhör packboxen, innanför packboxen finns ventilen.

Stiftet ska man kunna trycka in ca 3mm, den kan vara trög att trycka in, oftast enklare att trycka med mejselskaft eller liknande.