Garantiåtgärd, men får inte tag på hantverkaren.
Hej. Jag har fått problem med min fastighet och får inte tag på hantverkaren. Enligt offerten har jag 10 års garanti. Vad gäller? Jag har mejlat, ringt mobilen och telefonnumret som är listat till företaget. Mobilen verkar ha blockat mig och telefonnumret verkar vara ogiltigt. Vad mer måste jag göra för att kunna få ta in en annan hantverkare och sedan gå den rättsliga vägen för att få tillbaka pengarna?
Verktygstokig
· Estocolmo
· 836 inlägg
Har du kollat upp företaget som utförde arbetet så dom finns kvar ? Alltså inte gått i konkurs
Hej.Ludde Jakobsson skrev:
Har du försökt o besöka företaget, honom, Har du kollat upp bolaget på alla bolag så det är aktivt?
Rekommenderat brev brukar ha högt bevisvärde ifall han försöker o smita senare i en tvist.
Med vänlig hälsning, J
Företaget är skrivit och det är enskild firma
Då skulle jag ha besökt honom och lämnat ett brev ifall han inte är hemma.Företaget är skrivit och det är enskild firma
Har ni haft någon dispyt eller garanti åtgärder innan?
Nej inte direkt. Jag klagade på slutstädningen.R Janu78 skrev:
Troligtvis så har du nu slutstädat själv och firman har inte möjlighet att rätta till det. Så släpp det!
Är det fortfarande tomt och inte städat, jaga på. Sök upp en släkting till honom. Barnen! Kan funka (av egen erfarenhet)
Jag kanske inte var helt tydlig i mitt svar. Denna gång har det inte med städning att göra utan en annan skada, men när jobbet gjordes för något år sedan så slarvades det bland annat med städningen, så då drog jag av pengar för det. Nu handlar det om en annan skada som jag väljer att inte nämna om hen sitter och tittar på forum.john68 skrev:
Ring från något annat nr som inte är spärrat på hantverkarens telefon.
Innan du tar in en annan hantverkare bör du skriva brev till firman, där du beskriver vad som är fel, och att du kommer att ta in en annan hantverkare på hans bekostnad om han inte åtgärdar inom ”x dagar”. Tiden måste vara så lång att det är möjligt att åtgärda, men du behöver inte ta hänsyn till hur upptagen han är.
Se till att ha vittne på att du skriver och postar brevet. Om det finns tveksamhet om korrekt address, så skicka till alla adresser.
Se till att ha vittne på att du skriver och postar brevet. Om det finns tveksamhet om korrekt address, så skicka till alla adresser.
Skicka rekommenderat brev så du kan bevisa att det skickats. Beskriv vad som är fel, ge en rimlig tid att åtgärda felet och skriv att du annars tvingas ta in någon annan att göra det på hantverkarens bekostnad.
Om han struntar i att hämta ut brevet, eller fortfarande ignorerar dig, ja, då blir du tvungen att ta det till tinget, men om du kan bevisa att du reklamerat felet enligt ovan och hantverkaren bevisligen struntat i kravet borde du ha en rätt bra chans att få rätt.
Om han struntar i att hämta ut brevet, eller fortfarande ignorerar dig, ja, då blir du tvungen att ta det till tinget, men om du kan bevisa att du reklamerat felet enligt ovan och hantverkaren bevisligen struntat i kravet borde du ha en rätt bra chans att få rätt.