Mina problem med Smålandsvillan!

Tråkig historia. VIlken entreprenadform har ni valt?

2:a: villan skrev:

Tråkig historia. VIlken entreprenadform har ni valt?

De kör, vad jag vet, endast delad entrepenad. Vilket iofs varit tur får vår del då firman som gjorde grunden varit helt fenomenal. Har skrivit om dom under "referenser hantverkare".
Så egentligen kan man säga att det bästa med SMV är den delade entrepenaden. Då vet man iaf att någon del blir bra, dvs den delen där SMV Uppsala inte är inblandad.

Dock får jag säga att byggledaren varit mycket hjälpsam och har säkert fått jobba en hel del extra med att försöka fixa, eller hjälpa till att fixa, de problem som uppkommit. Kan vara bra att lyfta fram honom så att han inte får skit pga SMV Uppsalakontor och i viss mån deras huvudkontor.

Har en bekant som köpte ett SMV som råkade EXAKT ut för din punk 6.

SweDanne skrev:

Har en bekant som köpte ett SMV som råkade EXAKT ut för din punk 6.

Ja, där ser man. Då verkar det som att de har problem även på huvudkontoret. Trist att det slarvas så mycket med kundens viktiga papper.

patrik659 skrev:

Vi fick allt ritningsunderlag för bygglov på TVÅ dagar och det var en massa ändringar i planlösning och fönstersättning och antal fönster och andra tillval (kupa, balkong mm)! Fast det var ju inte SMV förståss!

Så ska det låta. Det låter som ett engagerat husföretag och det är så det ska vara!
Ibland undrar man om inte nästa steg för SMV blir att kunden själv får göra egna ritningar...

Alla kan tyvärr ha oturen att få problem oavsett vad saken gäller. Jag vill bara framföra att SMV säljaren i Malmö som hjälper oss har varit och är mycket trevlig och hjälpsam. Han har besökt vår tomt flera gånger redan för att tex visa hur huset/garaget kan placeras på den, vara med när grundentreprenören tittat på tomten, gett oss tips på kontaktpersoner gällande olika ärenden, skött alla pappersjobb till kommunen som trådskaparen hade problem med, kom till och med förbi oss hemma och lämnade färg och tapet prover och kataloger när han hade vägarna förbi. Så att hänga ut ett helt företag för att man tyvärr drabbas av oserösa och okunniga försäljare när det finns säkert ännu flera som är motsatsen dvs kunniga och seriösa tycker inte jag är rätt. Dock förstår jag er besvikelse och oro då det är en stor affär för den enskilde personen. Jag hoppas att det ordnar upp sig för er och att det slutar på det bästa sättet det kan.

Lycka till!!

/En mycket nöjd kund från SMV

nyttanvändarnamn skrev:

Så att hänga ut ett helt företag för att man tyvärr drabbas av oserösa och okunniga försäljare när det finns säkert ännu flera som är motsatsen dvs kunniga och seriösa tycker inte jag är rätt.

Nu har jag varit tydlig med att detta är hur jag upplever det, att det framförallt gäller Smålandsvillan Uppsala och till viss del även huvudkontoret. Jag säger ingenting om alla andra städer där Smålandsvillan har representanter och Uppsala är inte på något sätt hela företaget. Jag har på inget sätt hävdat att det inte finns några kunniga säljare på andra platser, hur kan du få det till det? Eftersom jag inte har några erfarenheter om andra säljare så är de inte någonting jag uttalar mig om.
Detta är min berättelse och vad som drabbat mig och det är upp till alla att göra vad de vill med informationen. Att gå ut med namn på någon är inte heller lämpligt eller i enlighet med forumets regler. Det är toppen om fler går ut och berättar om sina positiva erfarenheter av sina säljare, men jag kan som du förstår inte uttala mig om andras erfarenheter eller säljare från andra delar av Sverige när jag inte har haft någon kontakt med dessa. Men det är kul att du har en positiv bild av din säljare och jag önskar att även jag kunde ha fått en sådan av min.

Varnånstans i uppsala har ni byggt?
Vårat hus kommer V39

ssgranholmss skrev:

Varnånstans i uppsala har ni byggt?
Vårat hus kommer V39

Ett par mil utanför.
Var det ni som hade så mycket strul och fick leveransen framflyttad? Hur gick det till slut med det där?

Ja vi fi får vårat hus lite senare än beräknat..om 3 veckor kommer vårat hus.
Så det ska bli riktigt skönt när det e på plats.
Sen dröjer det 2 veckor så kommer garaget så man lär ju ha fullt upp då...

MvH Daniel Granholm
Enköping

Ny säljare i Uppsala :-)