Fråga experten

Hurdana frågor kan jag ställa?

Att fråga experten på Byggahus.se får inte ersätta anlitandet av fackman. Ett svar från våra experter ska du använda för att förbereda dig inför mötet med en fackman så att du blir förberedd och kan vara en god kravställare. Tänk också på att frågor ställda via ett kortfattat meddelande kan inte ge experten det underlag han behöver för att ge svar i omfattande frågor om konstruktioner o dyl. Därför lämpar sig den här tjänsten bäst för kortfattade frågor av faktakaraktär.

Hur lång tid tar det innan jag får svar på min fråga?

Vi försöker besvara din fråga inom två veckor. I enstaka fall, vid t ex helgdagar, kan det hända att det tar något längre tid.

Besvaras alla frågor?

Nej, tyvärr inte. Du har störst chans att få svar om din fråga har ett stort allmänintresse och om den inte liknar en tidigare ställd fråga. Vi vill att frågor och svar ska kunna återanvändas i största möjliga mån.

Kostar det något?

Nej. Att fråga våra experter är gratis.

Hur får jag reda på att min fråga blivit besvarad?

Svaret publiceras på sajten så snart experten har svarat. Tyvärr hinner vi inte bekräfta via mail om du kommer att få svar eller ej. Här hänvisar vi till sökfunktionen.

Hur vet jag att svaret är objektivt?

Svaret är objektivt därför att våra experter är oberoende och inte knutna till någon tillverkare av en produkt.

Har du några andra frågor?

Om du har några andra frågor om Byggahus.se eller fråga experterna, skicka då ett e-mail till redax@byggahus.se.