Undrar om det är någon mer än vi som råkat ut för Doorias usla kvalité och snåla garantivillkor.
Vi köpte en målad ytterdörr för 2,5 år sedan, och nu har färgen spruckit. Till saken hör att dörren bara varit monterad i knappt 2 år, då den stod i vårt garage under vintern i väntan på bättre (varmare) väder.
När vi kontaktat Dooria i saken har de varit helt ointresserade att diskutera ärendet, då de hänvisar till den 2-åriga garantin (vilken jag inte kan finna info om varken på deras hemsida eller i deras broschyrer)

Detta innebär att alltså Dooria bara garanterar att dörren har en fullgod funktion, osv under två år!!! Den gamla dörren vi bytte ut hade suttit i drygt 40 år och var fortfarande i gott skick.

På frågan om Dooria tycker att det är rimligt att dörrens färg enbart är OK i två år svarar kvalitétsansvarig Marie Gårdenstrand att det är vad de kan ge med dagens miljövänliga färger. Jag meddelar henne då att det kan tyckas konstigt att våra utbytta fönster (som dessutom sitter mycket värre utsatta för regn och rusk) fortfarande håller oklanderlig färgyta. Detta bemöter hon dock ej,utan hänvisar istället till två års garantin.

På deras hemsida kan man läsa vackra ord om kvalité, se http://dooria.se/Default.aspx?cID=223
men i verkligheten är alltså detta bara rent struntprat.

Så vår rekommendation är att om ni står i dörrköpartagen, så välj ett annat fabrikat än Dooria.

Mikael
 
  • IMG_0019.jpg
    Inloggade ser högupplösta bilder
    Skapa konto
    Gratis och tar endast 30 sekunder
Garantin håller de ju.. Funktionen är ju fullgod, sen är det en fråga om kvalité.
men troligtvis har de använt för få lager färg eller material som är något fuktigt när de har målats
 
Klicka här för att svara
Vi vill skicka notiser för ämnen du bevakar och händelser som berör dig.