Angående svar i Fråga experten

Det låg en tråd här tidigare med en diskussion om Fråga experten på den redaktionella avdelningen El & teknik som jag har raderat.

Har ni frågor eller synpunkter på Fråga experten under avdelning El går det bra att maila byggahusel@spray.se, hälsar Bengt Loord.

Ett problem med "Fråga experten" är att det inte enkelt går att ställa följdfrågor eller reda ut missförstånd. Elforumet är speciellt eftersom den samlade kompetensen är så hög. Mitt tips är att först ställa en fråga i forumet. Normalt kommer det svar löjligt snabbt. Är man inte nöjd med svaren kan man "Fråga experten".

/Hasse

Varför raderades den? Är inte syftet med ett öppet forum att allt skall kunna diskuteras?

Rrrrr skrev:

Jag säger som jag sa i tråden som raderades. Välkommen till forumdelen Bengt Loord.

Något som jag undrat ibland är varför det alltid (eller ofta) är synpunkter och åsikter på Elexpertens svar, och inte på andra experters? Är det för att det hänger mer elektriker här? Är det svårare att ge rätt svar? Är experten sämre? Är elektriker oftare besserwissers? () Lättare att ha synpunkter på el än på andra områden? Är kunskapen hos medlemmarna sämre i andra områden?

Det finns väl inget skrå som är mer engagerade i sin fråga än elektrikerna, och tur är väl det med tanke på vad som kan hända om man kopplar fel.

Jag tror att främsta anledningen till varför ni blir frustrerade över Bengt Loords svar är att de dyker upp här i forumet när man klickar på Senaste inläggen, men trådarna är låsta, det går inte att svara på dem.

Det är väldigt olyckligt att tekniken bakom Fråga experten är vBulltin integrerat med Drupal. Frågan ställs på de redaktionella sidorna, dock i vBulletin rent tekniskt (samma som forumet) men är alltså tänkt att bara visas upp i Drupal, dvs våra redaktionella sidor. Vi gav vår förra programmerare i uppdrag att exkludera experternas svar från sökningen "Senaste inläggen", men han lyckades inte. Sedan den 10 jan har vi en ny programmerare och nu på måndag ska jag höra med honom om han lyckas lösa det.

Vi har alltså en redaktionell tjänst där man kan skriva in till oss med en fråga och vi har namngivna experter som ger sitt svar utefter hur de har tolkat frågan http://www.byggahus.se/el/alla_fragor. Man behöver inte vara inloggad eller medlem hos oss för att ställa en fråga till experten. Liknande tjänster finns hos väldigt många dagstidningar, vecko- och månadsmagasin. Det finns aldrig möjlighet att ställa följdfrågor. Fördelen är att du vet vem du frågar, nackdelen är att du inte kan ställa följdfrågor. Dagstidningar på nätet har inte kommentarsfunktioner på alla sina artiklar heller, och det utan att det strider mot god pressetik.

Vissa föredrar att fråga en namngiven "Expert", i detta fallet Bengt Loord som vi presenterar så här: "Bengt Loord är elingenjör och arbetar främst som föreläsare för Mälaruniversitetet AB. Bengt har specialinriktning på elsäkerhet, behörighetsfrågor, dokumentations- och elinstallationsfrågor och arbetar även med energisparfrågor."

Andra föredrar att fråga anonyma användare i forumet.

Vilket är bäst? Var får man bäst svar? Jag skulle säga att det allra bästa är att anlita en elektriker som kommer hem till dig och tittar på plats. Det är väldigt svårt att uttala sig utan att ha sett hur det faktiskt ser ut. Men på Byggahus.se kan du få hjälp på traven och förbereda dig innan du anlitar elektrikern, genom att diskutera med andra i forumet, eller att ställa frågan till Bengt Loord.

En fråga får nog lika bra svar direkt av både och men med tanke på att det säkert är 99,9% lekmän som frågar så kan ju följdfrågor uppkomma ganska snart och då är ju forumtrådarna oslagbara, inte bara för just frågeställaren utan för övriga läsande som kanske har lika eller liknande funderingar. På det viset så är ju systemet med en fråga = ett svar och sen punkt slut inte så bra jämt.

Marlene Eskilsson skrev:

Det låg en tråd här tidigare med en diskussion om Fråga experten på den redaktionella avdelningen El & teknik som jag har raderat.

Det var väl inte helt jättebra med tanke på att det - åtminstone i någon tråd - påpekats att experten ibland gett mer eller mindre felaktiga svar.


Hoppas det inte blir en utveckling där fråga experten istället diskuteras på Flashback eller liknande.

(Vad jag vet så har det funkat fint med endast detta forum för de flesta av forumets ämnen - med enstaka undantag som t.ex. speciella forum för värmepumpar. Inom andra områden så har jag sett rätt otrevliga forumkrig som resulterat i splittring på ett antal olika forum med kunskap och synpunkter spridda så att man måste skriva på flera forum för att garanterat få bästa feedback. Hoppas det inte blir så här.)

Jag håller med yxis, men jag tycker att den raderade tråden hade ett olämpligt namn. Den borde hetat "Fråga experten" i stället för expertens namn.

Jag ser gärna att den tråden plockas fram igen med nytt namn. Det kan finnas vissa inlägg som bör raderas, men inte hela tråden.

/Hasse

Så sant b_hasse samt att objektet själv i fråga gav svar på funderingar om hans egen person och arbete med detta forum som uppkommit på annat ställe (och säkert kommer att komma igen nån gång). Personligen tyckte jag det var bra att han dök upp själv och "talade ut".