Hej, undrar när det gäller följande:
Vi renoverade vårt badrum i oktober 2009. Vi påpekade att det blivit s.k bom under flera plattor, dvs inget/dåligt med fix där.
De svarade att det inte behövdes göras om, utan OM det skulle hända något så fanns ju företaget kvar, de försvann ju inte, för att citera ägaren av företaget.
Nu har alltså två plattor spruckit, bakom var det inget fix och fogen har lossnat på flera runtom dessa.
Jag har försökt kontakta ägaren via telefon och mail men han återkommer inte. Hur ska vi då göra??