Svarta listan - Sök och hitta bluffmakare i din kommun

Uppdaterad 10 januari 2024

Här hittar du Sveriges mest omfattande lista över företagare som inte följt Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer.

Vilka företag hamnar i listan?

Allmänna reklamationsnämnden (ARN) prövar tvister mellan konsumenter och företag och fattar beslut i form av en rekommendation om hur tvisten bör lösas. De företag som inte kompenserar kunden, trots att ARN har fattat beslut om det hittar du i Svarta listan på Byggahus.se. Visa mer

Göteborg, Bostad, 2023-05-26

Brixton Bygg AB

Anmält företag:
Brixton Bygg AB

Adress:
Kungspotsavenyn 26, Box 3008, 400 10 Göteborg

Bransch:
Bostad - Badrum

ARN:s ärendenr.:
2022-19536

Beslut:
Avhjälpande

Beskrivning:
Fel i badrumsrenovering. Säljaren medgett att avhjälpa felen.

Konsumenten anlitade Brixton Bygg AB för badrumsrenovering. Tjänsten är felaktig. Felen består i att klinkerna på golvet har lagts på fel sätt (fem cm utrymme mellan duschdörren och golvet), att vattnet rinner under dörren mot badrummet, att inspektionsluckan inte kan öppnas samt att konsumenten inte fått något våtrumsintyg.

Konsumenten begär i första hand att Brixton Bygg AB ska avhjälpa felen och i och i andra hand prisavdrag med 121 780 kr.

Brixton Bygg AB medger att avhjälpa felen.

Nämnden rekommenderar Brixton Bygg AB att i enlighet med sitt medgivande avhjälpa felen.

Företaget har ej följt rekommendationen då de ansökt om konkurs och meddelat att de ej kommer kunna åtgärda felen.

Kontakta ARN för mer information.
Västra Frölunda, Bostad, 2023-05-26

Hedens tak

Anmält företag:
Hedens tak

Adress:
Ea Rosengrens gata 7, 421 31 Västra Frölunda

Bransch:
Bostad - Tak

ARN:s ärendenr.:
2022-25048

Beslut:
Hävning

Hedens tak kontrakterades för takbyte och byte av stuprör den 10 september 2020 och fick betala 47 000 kr. Den 30 januari 2022 blåste stora delar av taket av i samband med en storm. En byggfirma som hade gjort bedömningen åt försäkringsbolaget dömde ut arbetet som hade gjorts av Hedens tak och rekommenderade därför att arbetet helt skulle göras om. Konsumenten kräver därför nu återbetalning med 47 000 kr.

Hedens tak har trots påminnelse inte svarat i ärendet.

Nämnden rekommenderar Hedens tak att återbetala 47 000 kr till konsumenten.

Kontakta ARN för mer information.
Västra Frölunda, Bostad, 2023-04-05

Göteborgs Köks och Möbelmåleri AB

Anmält företag:
Göteborgs Köks och Möbelmåleri AB

Adress:
Britta Sahlgrens Gata 5, 421 31 Västra Frölunda

Bransch:
Bostad - Färg/målning

ARN:s ärendenr.:
2023-01929

Beslut:
Hävning

Beskrivning:
tredsko

I november 2021 anlitade konsumenten företaget för omlackering av köksluckor. Hon betalade 9 800 kr för tjänsten. I februari 2022 började färgen spricka, troligen pga. bristande förarbete. Företaget lackerade dem på nytt, men resultatet blev detsamma. Hon begär nu återbetalning eftersom felet inte åtgärdats och företaget lovat att komma och titta på luckorna igen, men inte gjort det.

Nämnden rekommenderar Göteborgs Köks och Möbelmåleri AB att betala 9 800 kr till Emma Skoglund.

Göteborgs Köks och Möbelmåleri AB har trots påminnelse inte svarat i ärendet. Företaget har ej följt rekommendationen.

Kontakta ARN för mer information.
Göteborg, Bostad, 2023-01-27

Villanytt

Anmält företag:
Villanytt

Adress:
Östra Hamngatan 6, 411 09 Göteborg

Bransch:
Bostad - Övriga varor

ARN:s ärendenr.:
2022-13347

Beslut:
Annat

Konsumenten köpte en poolvärmare för 5445 kr från Villanytt den 17 maj 2022. Varan levererades 1 juni och 4 juni upptäckte konsumenten att den inte värmde upp vattnet och reklamerade varan 6 juni. 29 jul meddelar han att han önskar häva köpet.

Villanytt motsätter sig kravet och menar konsumenten köpt en värmepump med för lite styra för storleken han har på sin pool.

Nämnden rekommenderar Villanytt att, mot återfående av poolvärmaren, betala 5 445 kr till konsumenten. Det är Villanytt som ska bekosta returfrakten av varan.

Konsumenten har returnerat pumpen men inte fått tillbaka några pengar. Företaget har ej följt rekommendationen.

Kontakta ARN för mer information.
Hisings Backa, Bostad, 2023-01-27

RDZE Byggnadsentreprenad AB

Anmält företag:
RDZE Byggnadsentreprenad AB

Adress:
Importgatan 12 A, 422 46 Hisings Backa

Bransch:
Bostad - Övriga tjänster

ARN:s ärendenr.:
2022-20767

Beslut:
Avhjälpande

I september 2021 beställde han nya köksdörrar och lister mot tak inklusive montering. Han betalade 43 125 kr för tjänsten. Tjänsten utfördes inte fackmannamässigt, bl.a. saknades några lister. Han begär därför att felet med listerna åtgärdas. I andra hand begär han prisavdrag med 4 000 kr, så att en annan hantverkare kan färdigställa arbetet.

RDZE Byggnadsentreprenad AB har trots påminnelse inte svarat i ärendet.

ARN rekommenderar RDZE Byggnadsentreprenad AB att utan kostnad för konsumenten avhjälpa felet med listerna.

Företaget har ej följt rekommendationen.

Kontakta ARN för mer information.
Göteborg, Bostad, 2023-01-23

TMF Snickeri AB

Anmält företag:
TMF Snickeri AB

Adress:
Kruthusgatan 17, 405 00 Göteborg

Bransch:
Bostad - Övriga tjänster

ARN:s ärendenr.:
2022-12202

Beslut:
Skadestånd

Beskrivning:
tredsko

Konsumenten anlitade företaget för att bygga en betongmur. Arbetet skulle kosta 45 000 kr. Han har betalat 17 000 kr. Han fick reda på att företaget gjort dräneringen på ett felaktigt sätt. Han bad dem göra om det, men det gick de inte med på. Företaget ville inte heller bygga färdigt utan slutbetalning. Han vill ha tillbaka pengarna som han betalade samt 10 000 kr i skadestånd som motsvarar kostnaden för att riva muren.

TMF Snickeri AB har trots påminnelse inte svarat i ärendet.

Nämnden rekommenderar TMF Snickeri AB att betala 27 000 kr till konsumenten.

Företaget har ej följt rekommendationen.

Kontakta ARN för mer information.
Göteborg, Bostad, 2023-01-09

Service Patrull i GBG

Anmält företag:
Service Patrull i GBG

Adress:
Månadsgatan 25, 415 33 Göteborg

Bransch:
Bostad - Elinstallation

ARN:s ärendenr.:
2022-12494

Beslut:
Hävning

Beskrivning:
Elinstallation utförts av ett företag som inte var registrerat hos Elsäkerhetsverket och därmed i strid med elsäkerhetslagen. En tjänst som utförts i strid med författningsföreskrifter och myndighetsbeslut är att anse som felaktig. Skiljaktiga meningar finns.

Konsumenten anlitade Service Patrull i GBG för byte av el samt elinstallationer i sin bostad. Han hade blivit rekommenderad företaget av en vän och trodde att företaget hade rätt att utföra elinstallationer. Företaget var dock inte registrerat hos Elsäkerhetsverket trots att företaget intygade att installationerna var genomförda enligt Elsäkerhetsverkets direktiv. Han begär återbetalning av 17 488 kr.

Nämnden rekommenderar Service Patrull i GBG att betala 17 488 kr till konsumenten.

Service Patrull i GBG motsätter sig kravet.

Kontakta ARN för mer information.
Göteborg, Bostad, 2023-01-04

Sten- och Trädgårdsanläggningsföretaget Barol AB

Anmält företag:
Sten- och Trädgårdsanläggningsföretaget Barol AB

Adress:
Sankt Pauligatan 43B, 416 60 Göteborg

Bransch:
Bostad - Övriga tjänster

ARN:s ärendenr.:
2022-06783

Beslut:
Avhjälpande

Beskrivning:
Näringsidkaren ska avhjälpa kvarstående fel i tjänst.

Kontakta ARN för mer information.
Göteborg, Bostad, 2022-11-28

Telia Öppen Fiber

Anmält företag:
Telia Öppen Fiber

Adress:
Att: Helena Krantz Johan Willins gata 6, 405 35 Göteborg

Bransch:
Bostad - Fiberinstallation

ARN:s ärendenr.:
2022-09025

Beslut:
Annat

Beskrivning:
Telia har inte bevisat att bestämmelse om uppsägning är tillämplig i ärendet.

Konsumenten beställde ett avtal av Telia den 2 maj 2016. Fem år senare kontaktade han Telia som meddelade att företaget inte kommer att dra in fiber till fastigheten. Telia har inte bevisat att det skulle vara för dyrt för att dra in fiber, i enlighet med deras villkor.

ARN rekommenderar Telia att fullfölja ingånget avtal.

Kontakta ARN för mer information.
Göteborg, Bostad, 2022-10-21

Stone Center AB

Anmält företag:
Stone Center AB

Adress:
Minelundsvägen 7, 417 05 Göteborg

Bransch:
Bostad - Kök

ARN:s ärendenr.:
2022-03773

Beslut:
Prisavdrag

Beskrivning:
anm visat ett av flera påstådda fel. skälighetsuppskattat prisavdrag.

Konsument köpte en bänkskiva i granit av Stone Center AB. Den kostade 30 280 kr och levereradesden 30 november 2021. Det var massa fläckar på skivan som inte fanns på den ursprungliga stenen. Bolaget insisterade att konsumenten skulle betala allt i förväg. När konsumenten sedan klagade på fläckar menar bolaget att detta var naturligt och att hon inte skulle få några pengar tillbaka.

Konsumenten begär prisavdrag med 15 000 kr.

ARN gör dock bedömningen att det är fråga om naturliga variationer i materialet och att fläckarna således inte är att se som fel i lagens mening. Men det framgår även av bilderna att det förekommer mörka, raka streck
över skivan. Det är inte fråga om naturliga variationer i materialet. I detta avseende föreligger enligt nämndens bedömning ett fel i lagens mening.

ARN anser inte att felet är av så väsentlig betydelse att hävning av köpet kommer i fråga. I ställetär ARNs rekommendation att felet kompenseras genom ett prisavdrag som enligt nämnden skäligen kan fastställas till 6 000
kr.

Företaget har inte följt ARNs rekommendation och skriver i korrespondens med konsumenten att de ska betala de 6000 kronorna om konsumenten " tar bort alla recensioner från överallt och skicka ett mail att du har inget krav och twist mot oss längre så betala vi 6000 direkt. Om vi ser något recension om ärendet så skicka vi en faktura till dig att betala tillbaka pengarna med extra avgifter."

Kontakta ARN för mer information.
Åsa, Bostad, 2022-10-07

Göteborgs Smarta Tjänster AB

Anmält företag:
Göteborgs Smarta Tjänster AB

Adress:
Åsa Stationsväg 17bv, 439 55 Åsa

Bransch:
Bostad - Golv

ARN:s ärendenr.:
2022-06136

Beslut:
Avhjälpande

Beskrivning:
Fel i tjänst. golv.

Konsumenten har beställt renovering i form av byte av golv, dörrar, målning och spackling m.m. Priset var 70 288 kr vilket han har betalat. Golvet är felinstallerat samt väldigt svajigt och ojämnt. och har flera andra fel.

Konsumenten begär i första hand att Göteborgs Smarta Tjänster AB avhjälper felen. I andra hand ersättning för avhjälpande av fel med 31 950 kr (71 timmar à 450 kr).

Av de bilder som konsumenten inkommit med bedömer ARN att det framgår tydligt att golvet inte sitter ihop som det ska göra. Tjänsten är därmed inte utförd på ett fackmässigt sätt och tjänsten är således felaktig.

ARN rekommenderar Göteborgs Smarta Tjänster AB att på ett fackmässigt sätt avhjälpa felen utan kostnad för konsumenten.

Företaget har inte följt rekommendationen.

Kontakta ARN för mer information.
Göteborg, Bostad, 2022-09-06

Lyonsbygg AB

Anmält företag:
Lyonsbygg AB

Adress:
Södra Hidedalsgatan 3, 417 09 Göteborg

Bransch:
Bostad - Badrum

ARN:s ärendenr.:
2022-05506

Beslut:
Prisavdrag

Beskrivning:
Anm bevisat fel i tjänsten.

I november 2021 drabbades konsumenten av en vattenskada i sin lägenhet. Lyonsbygg anlitades för att återställa den och parterna kom överens om att konsumenten utöver offerten även skulle stå för kakel,
badrumsmöbler och lister till badrumsfönstren. När arbetet var klart var kaklet och fogen har ojämna och vattnet rann inte mot golvbrunnen som det skulle. Lyonsbygg hade även skadat golvet i hallen.
En oberoende besiktningsman meddelade att badrummet inte var godkänt och Lyonsbygg fick 30 dagar på sig att avhjälpa felen.

När företaget kom för att göra det blev allt arbete inte klart. Det är t.ex. fortfarande kladdig fog på många ställen, sprickor i taket, hål i kaklet under handdukstorken och vassa kanter på en del mosaikplattor.

Konsumenten begär 22 000 kr i prisavdrag.

ARN rekommenderar Lyonsbygg att ge Zeinab Khalaf ett prisavdrag på 22 000 kr.

Företaget har inte följt ARNs rekommendation.

Kontakta ARN för mer information.
Västra Frölunda, Bostad, 2022-08-04

B.B.A Construction and Consulting

Anmält företag:
B.B.A Construction and Consulting

Adress:
Rökgången 2, 426 79 Västra Frölunda

Bransch:
Bostad - Övriga tjänster

ARN:s ärendenr.:
2021-10513

Beslut:
Avhjälpande

Beskrivning:
anm påstår fel i monterad dörr, motparten tycks vidgå fel och menar att det ska avhjälpa felet

Konsumenten köpte installation av ytterdörr inkl. dörr och material. Detta kostade 28 988,75 kr och arbetet utfördes den 5 januari 2021. Dörren har installerats felaktigt och detta upptäcktes den 30 april samma år. Det är skador på både dörr och karm, och dörren är även felinstallerad. Bolaget har sagt att det skulle installera dörren på nytt.

Konsumenten begär i första hand pengarna tillbaka och i andra hand att skadan åtgärdas skyndsamt.

ARN rekommenderar B.B.A Construction and Consulting att skyndsamt och utan kostnad för konsumenten avhjälpa felet i dörren och karmen.

Kontakta ARN för mer information.
Hisings Backa, Bostad, 2022-06-01

Hotspring

Anmält företag:
Hotspring

Adress:
Transportgatan 4, 422 46 Hisings Backa

Bransch:
Bostad - Sanitetsgods/badkar/pool

ARN:s ärendenr.:
2022-04813

Beslut:
Skadestånd

Beskrivning:
Tredsko - Delvis bifall - Ersättning för egen tid för att avhjälpa fel saknar lagstöd (se 32 § KKL, 1990:935).

Oktober 2018 köpte konsumenten ett spabad av företaget för 84 200 kr. Varan levererades den 6 november 2018. Den 6 april 2021 reklamerade hon fel med att slangarna som skulle lufta
systemet läckte vatten längs träbotten. Träkonstruktionen blev märkbart påverkad av vattnet. Företaget svarade aldrig i sak på reklamationen.

Konsumenten kräver skadestånd med totalt 12 000 kr varav 4 000 kr avser eget arbete i 12 timmar för att själv avhjälpa felet och 8 000 kr för värdeminskning av varan.

Hotspring har trots påminnelse inte svarat i ärendet.

ARN rekommenderar Hotspring att betala 8 000 kr till konsumenten, Nämnden avslår hennes krav i övrigt.

Kontakta ARN för mer information.
Göteborg, Bostad, 2022-02-11

PS Svärdsklova 2:2 Fastighets AB, c/o PROFURA AB

Anmält företag:
PS Svärdsklova 2:2 Fastighets AB, c/o PROFURA AB

Adress:
Lilla Bommen 1, 411 04 Göteborg

Bransch:
Bostad - Övriga tjänster

ARN:s ärendenr.:
2021-09028

Beslut:
Betalningsbefrielse

Kontakta ARN för mer information.
Göteborg, Bostad, 2022-01-19

Elia Energy Group AB

Anmält företag:
Elia Energy Group AB

Adress:
Tegnersgatan 18, 412 52 Göteborg

Bransch:
Bostad - Elleverans

ARN:s ärendenr.:
2021-16007

Beslut:
Hävning

I juni 2021 beställde konsumenten ett elavtal av Elia Energy Group AB för 2 970 kr. Företaget lovade att avsluta hennes gamla elabonnemang, vilket inte har skett. Konsumenten anmälde till ARN att man ville ha tillbaka sina pengar och att avtalet sägs upp.

Elia Energy Group AB har inte svarat i ärendet. Nämnden lägger därför konsumentens uppgifter till grund för beslutet. Eftersom dennas krav inte är uppenbart ogrundat ska det godtas.

Kontakta ARN för mer information.
Göteborg, Bostad, 2022-01-18

Beritisa vvs AB

Anmält företag:
Beritisa vvs AB

Adress:
Biskopsgatan 2A, 418 77 Göteborg

Bransch:
Bostad - Badrum

ARN:s ärendenr.:
2021-08589

Beslut:
Prisavdrag

Konsumenten begär totalt 102 500 kr från Beritisa vvs AB.

Han anlitade företaget för en badrumsrenovering. Arbetet utfördes inte fackmässigt och flertalet fel upptäcktes och noterades vid besiktning. Felen är så omfattande att renoveringen kommer att behöva göras om. Han begär återbetalning av det belopp han betalade företaget samt ersättning för besiktningskostnaden.

Företaget motsätter sig kravet och menar att arbetet utfördes enligt offert.

Nämnden gör bedömningen att konsumenten har bevisat att tjänsten är felaktigmen att företaget också har erbjudit sig att avhjälpa felet. Konsumenten har därför inte rätt att häva avtaletuta ska få prisavdrag om 10 000 kr som motsvarar felet, plus 2 500 kr för besiktningen.

Kontakta ARN för mer information.
Göteborg, Bostad, 2021-12-22

Byvalds Golv AB

Anmält företag:
Byvalds Golv AB

Adress:
Kustroddaregatan 5B, 414 51 Göteborg

Bransch:
Bostad - Golv

ARN:s ärendenr.:
2021-08027

Beslut:
Avhjälpande

Kontakta ARN för mer information.
Angered, Bostad, 2021-10-01

Städ och Byggkompaniet i Göteborg AB

Anmält företag:
Städ och Byggkompaniet i Göteborg AB

Adress:
Timjansgatan 39, 424 42 Angered

Bransch:
Bostad - Övriga tjänster

ARN:s ärendenr.:
2020-21903

Beslut:
Avhjälpande

Kontakta ARN för mer information.
Göteborg, Bostad, 2021-09-17

Elia Energy Group AB

Anmält företag:
Elia Energy Group AB

Adress:
Tegnersgatan 18, 412 52 Göteborg

Bransch:
Bostad - Elleverans

ARN:s ärendenr.:
2021-03677

Beslut:
Annat

Konsumenten begär att få ångra avtalet med Elia Energy Group AB.

I januari 2021 blev han uppringd av en försäljare som han uppfattade var från hans befintliga elbolag som hade bytt namn och ville ge honom ett bra erbjudande. Under samtalet ingick han inte något avtal om att byta elleverantör eller om någon annan tjänst med företaget. Han fick ett sms som han svarade ”ok” på men ingen information om ångerrätten och inte heller någon avtalsbekräftelse hemskickad. På den faktura han fått står det 1 mars som startdatum men det är oklart för vad eftersom han fortfarande står kvar som kund hos sitt gamla elbolag.

Elia Energy Group AB motsätter sig kravet. Enligt deras logg har samtalet varat i sju minuter och konsumenten har skickat en skriftlig accept.

Distanslagen är tillämplig, som säger att en konsument har rätt att ångra ett distansavtal inom 14 dagar från den dag då man fick varan i besittning. Innan avtalet ska företaget ge infomation om saker som ångerrätten och villkoren kring denna. Stockholms Elbolag har inte lagt fram någon bevisning som visar att konsumenten fått information om ångerrätten. Därför har han rätt att ångra avtalet och näringsidkaren betala tillbaka till honom vad han eventuellt har betalat.

Kontakta ARN för mer information.
Göteborg, Bostad, 2020-11-11

Telia Sweden AB (Zitius)

Anmält företag:
Telia Sweden AB (Zitius)

Adress:
Att: Helena Krantz Johan Willins gata 6, 405 35 Göteborg

Bransch:
Bostad - Fiberinstallation

ARN:s ärendenr.:
2020-24770

Beslut:
Annat

Beskrivning:
Mp inte bevisat rätt att häva därför att fiberinstallation krävt osedvanliga eller orimliga åtgärder eller byggmetoder.

Konsumenten har ingått avtal med Telia om fiberinstallation för 19 900 kr 2017. Telia gav honom 2019 besked om att de häver avtalet pga att arbetet blir för omfattande och komplicerat på flera sätt. Nämnden menar att Telia kände till alla omständigheter vid avtalets tecknande och rekommenderar att Telia fullföljer avtalet.

Kontakta ARN för mer information.
Göteborg, Bostad, 2020-11-10

Telia Sweden AB (Zitius)

Anmält företag:
Telia Sweden AB (Zitius)

Adress:
Att: Helena Krantz Johan Willins gata 6, 405 35 Göteborg

Bransch:
Bostad - Fiberinstallation

ARN:s ärendenr.:
2020-24724

Beslut:
Annat

Beskrivning:
Mp inte bevisat rätt att häva därför att fiberinstallation krävt osedvanliga eller orimliga åtgärder eller byggmetoder. Mp inte heller bevisat att man inte fått nödvändiga tillstånd.

Kontakta ARN för mer information.
Göteborg, Bostad, 2020-11-10

Telia Sweden AB (Zitius)

Anmält företag:
Telia Sweden AB (Zitius)

Adress:
Att: Helena Krantz Johan Willins gata 6, 405 35 Göteborg

Bransch:
Bostad - Fiberinstallation

ARN:s ärendenr.:
2020-24722

Beslut:
Annat

Beskrivning:
Mp inte bevisat rätt att häva därför att fiberinstallation krävt osedvanliga eller orimliga åtgärder eller byggmetoder. Mp inte heller bevisat att man inte fått nödvändiga tillstånd.

Kontakta ARN för mer information.
Göteborg, Bostad, 2020-11-10

Telia Sweden AB (Zitius)

Anmält företag:
Telia Sweden AB (Zitius)

Adress:
Att: Helena Krantz Johan Willins gata 6, 405 35 Göteborg

Bransch:
Bostad - Fiberinstallation

ARN:s ärendenr.:
2020-24719

Beslut:
Annat

Beskrivning:
Mp inte bevisat rätt att häva därför att fiberinstallation krävt osedvanliga eller orimliga åtgärder eller byggmetoder.

Kontakta ARN för mer information.
Göteborg, Bostad, 2020-11-10

Telia Sweden AB (Zitius)

Anmält företag:
Telia Sweden AB (Zitius)

Adress:
Att: Helena Krantz Johan Willins gata 6, 405 35 Göteborg

Bransch:
Bostad - Fiberinstallation

ARN:s ärendenr.:
2020-24734

Beslut:
Annat

Beskrivning:
Mp inte bevisat rätt att häva därför att fiberinstallation krävt osedvanliga eller orimliga åtgärder eller byggmetoder.

Kontakta ARN för mer information.
Göteborg, Bostad, 2020-11-09

Telia Sweden AB (Zitius)

Anmält företag:
Telia Sweden AB (Zitius)

Adress:
Att: Helena Krantz Johan Willins gata 6, 405 35 Göteborg

Bransch:
Bostad - Fiberinstallation

ARN:s ärendenr.:
2020-24511

Beslut:
Annat

Beskrivning:
Mp inte bevisat rätt att häva därför att fiberinstallation krävt osedvanliga eller orimliga åtgärder eller byggmetoder. Mp inte heller bevisat att man i övrigt stött på hinder som inte skäligen kunnat förutses.

Kontakta ARN för mer information.
Göteborg, Bostad, 2020-08-25

Telia Sweden AB (Zitius)

Anmält företag:
Telia Sweden AB (Zitius)

Adress:
Att: Helena Krantz Johan Willins gata 6, 405 35 Göteborg

Bransch:
Bostad - Fiberinstallation

ARN:s ärendenr.:
2020-18985

Beslut:
Annat

Beskrivning:
Mp inte bevisat rätt att häva därför att fiberinstallation krävt osedvanliga eller orimliga åtgärder eller byggmetoder.

Kontakta ARN för mer information.
Göteborg, Bostad, 2020-08-04

Daniel Duval

Anmält företag:
Daniel Duval

Adress:
Volrat Thamsgatan 2A, lgh 1101, 412 60 Göteborg

Bransch:
Bostad - Övriga tjänster

ARN:s ärendenr.:
2020-17658

Beslut:
Ersättning för avhjälpande

Beskrivning:
Tredsko

Ärendet gäller dränering och nya avloppsrör. Totala kostnaden för arbetet var 450 000 kr. Flera saker var felaktigt utförda, vissa inte utförda alls. ARN rekommenderar att företaget ersätter konsumenten med 143 168 kr. Företaget svarar inte ARN, därav tredskobeslut.

Kontakta ARN för mer information.
Västra Frölunda, Bostad, 2020-07-31

Strand Stainless AB

Anmält företag:
Strand Stainless AB

Adress:
J.A Pripps gata 2, 421 32 Västra Frölunda

Bransch:
Bostad - Golv

ARN:s ärendenr.:
2020-17407

Beslut:
Skadestånd

Belopp:
25 050 kr

Beskrivning:
Kompositgolvet för altan är behfätat med ursprinlgit fel. Treots att mer än sex månader gått från leverans är det visat att felet har orsakat skador. Konsumneten har rätt till hävning och skadesånd.

Företaget Strand Stainless anser däremot inte att det föreligger något produktfel på kompositplanken. De har själva aldrig råkat ut för spruckna plankor på sitt lager, och menar att det är bjälklaget som är felmonterat och har rört sig för mycket. Konsumenten kunde dock visa att golvet och dess bjälklag är korrekt monterat. Därför rekommenderar nämnden att företaget ersätter kunden med det hon kräver.

Kontakta ARN för mer information.
Göteborg, Bostad, 2020-07-17

Telia Sweden AB (Zitius)

Anmält företag:
Telia Sweden AB (Zitius)

Adress:
Att: Helena Krantz Johan Willins gata 6, 405 35 Göteborg

Bransch:
Bostad - Övriga tjänster

ARN:s ärendenr.:
2020-16380

Beslut:
Annat

Beskrivning:
Avtal om fiberinstallation. Motparten har inte bevisat att bolaget haft grund för att häva avtalet till följd av att installationen kräver osedvanliga eller orimliga åtgärder eller byggmetoder.

Kontakta ARN för mer information.
Göteborg, Bostad, 2020-05-13

Telia Sweden AB (Zitius)

Anmält företag:
Telia Sweden AB (Zitius)

Adress:
Att: Helena Krantz Johan Willins gata 6, 405 35 Göteborg

Bransch:
Bostad - Fiberinstallation

ARN:s ärendenr.:
2020-09623

Beslut:
Annat

Beskrivning:
Ett ingånget avtal om fiberanslutning får inte hävas vare sig med stöd av avtalet eller av 28 konsumenttjänstlagen.

Kontakta ARN för mer information.
Göteborg, Bostad, 2020-05-05

Polarheat AB

Anmält företag:
Polarheat AB

Adress:
Stålverksvägen 5, 417 07 Göteborg

Bransch:
Bostad - Värmepumpar

ARN:s ärendenr.:
2020-08609

Beslut:
Hävning

Belopp:
32 500 kr

Beskrivning:
Fel i vara, luftvattenvärmepump, som inte levererar utlovad prestanda. Rätt att häva.

Kontakta ARN för mer information.
Göteborg, Bostad, 2020-05-04

Telia Sweden AB (Zitius)

Anmält företag:
Telia Sweden AB (Zitius)

Adress:
Att: Helena Krantz Johan Willins gata 6, 405 35 Göteborg

Bransch:
Bostad - Övriga tjänster

ARN:s ärendenr.:
2020-08641

Beslut:
Annat

Beskrivning:
Avtal om fiberinstallation. Motparten har inte bevisat att bolaget haft grund för att häva avtalet till följd av att installationen kräver osedvanliga eller orimliga åtgärder eller byggmetoder.

Kontakta ARN för mer information.
Göteborg, Bostad, 2020-04-08

HSB Göteborg

Anmält företag:
HSB Göteborg

Adress:
Box 31111, 400 32 Göteborg

Bransch:
Bostad - Övriga tjänster

ARN:s ärendenr.:
2020-06361

Beslut:
Skadestånd

Tvisten gäller byte av brevinkast. Priset skulle vara 900 kr, men hon fakturerades 4 092 kr. Hon begärde därför att få tillbaka mellanskillnaden mellan avtalat pris, 3192 kr. HSB medgav att 2592 skulle återbetalas.

ARN rekommenderar HSB Göteborg att betala 600 kr till konsumenten samt att delkreditera fakturan med 2592 kr, vilket man alltså inte har gjort.

Kontakta ARN för mer information.
Göteborg, Bostad, 2020-02-20

Renimar AB

Anmält företag:
Renimar AB

Adress:
Friskväderstorget 5, lgh 541, 418 38 Göteborg

Bransch:
Bostad - Om/tillbyggnad

ARN:s ärendenr.:
2020-02878

Beslut:
Prisavdrag

Belopp:
15 000 kr

Beskrivning:
Övrigt

Kontakta ARN för mer information.
Askim, Bostad, 2020-02-12

Luxway Nordic AB

Anmält företag:
Luxway Nordic AB

Adress:
Datavägen 43 A, 436 32 Askim

Bransch:
Bostad - Övriga varor

ARN:s ärendenr.:
2020-02415

Beslut:
Annat

Beskrivning:
Övrigt (bastu, fuktskador

Kontakta ARN för mer information.
Askim, Bostad, 2020-01-13

Polarpumpen AB

Anmält företag:
Polarpumpen AB

Adress:
Datavägen 14A, 436 32 Askim

Bransch:
Bostad - Värmepumpar

ARN:s ärendenr.:
2020-00572

Beslut:
Hävning

Beskrivning:
Värmepump

Kontakta ARN för mer information.
Göteborg, Bostad, 2019-12-27

Kakel landet (Kakellandet; enskild firma

Anmält företag:
Kakel landet (Kakellandet; enskild firma

Adress:
Claessonsgatan 2, 416 56 Göteborg

Bransch:
Bostad - Badrum

ARN:s ärendenr.:
2019-20827

Beslut:
Hävning och skadestånd

Belopp:
93 922

Kontakta ARN för mer information.
Hisings Backa, Bostad, 2019-12-17

Göteborgs Solskydd AB

Anmält företag:
Göteborgs Solskydd AB

Adress:
Importgatan 12B, 422 46 Hisings Backa

Bransch:
Bostad - Övriga varor

ARN:s ärendenr.:
2019-20480

Beslut:
Betalningsbefrielse

Belopp:
1 000 kr

Beskrivning:
Övrigt

Kontakta ARN för mer information.
Hisings Backa, Bostad, 2019-11-18

Byggproffs FA Bygg

Anmält företag:
Byggproffs FA Bygg

Adress:
Hedatorpsgatan 2, 422 56 Hisings Backa

Bransch:
Bostad - Golv

ARN:s ärendenr.:
2019-18620

Beslut:
Avhjälpande

Beskrivning:
Golv

Kontakta ARN för mer information.
Mölnlycke, Bostad, 2019-11-04

Göteborgs Anläggning & Trädgård AB

Anmält företag:
Göteborgs Anläggning & Trädgård AB

Adress:
Biblioteksgatan 1c, 435 30 Mölnlycke

Bransch:
Bostad - Övriga tjänster

ARN:s ärendenr.:
2019-17696

Beslut:
Avhjälpande

Beskrivning:
Övrigt

Kontakta ARN för mer information.
Göteborg, Bostad, 2019-09-02

Clearly Of Sweden

Anmält företag:
Clearly Of Sweden

Adress:
Chalmers Teknikpark Sven Hultins Gata 9, 412 58 Göteborg

Bransch:
Bostad - Övriga varor

ARN:s ärendenr.:
2019-13893

Beslut:
Hävning

Kontakta ARN för mer information.
Torslanda, Bostad, 2019-07-18

HV Bygg Service AB

Anmält företag:
HV Bygg Service AB

Adress:
Låsby Äng 6, 423 56 Torslanda

Bransch:
Bostad - Övriga tjänster

ARN:s ärendenr.:
2019-11562

Beslut:
Ersättning för avhjälpande

Belopp:
18 476 kr

Kontakta ARN för mer information.
Västra Frölunda, Bostad, 2019-06-18

Gothia Brandskydd

Anmält företag:
Gothia Brandskydd

Adress:
E A Rosengrens gata 29 B, 421 31 Västra Frölunda

Bransch:
Bostad - Övriga tjänster

ARN:s ärendenr.:
2019-09708

Beslut:
Hävning

Belopp:
2 879 kr

Kontakta ARN för mer information.
Göteborg, Bostad, 2019-05-27

Nordisk Krafthandel AB

Anmält företag:
Nordisk Krafthandel AB

Adress:
Kristinehöjdsgatan 9 A, 412 82 Göteborg

Bransch:
Bostad - Elleverans

ARN:s ärendenr.:
2019-08304

Beslut:
Prisavdrag

Belopp:
11 098 kr

Kontakta ARN för mer information.
Hisings Kärra, Bostad, 2019-05-21

Victory Spa Bad och Sanitet AB

Anmält företag:
Victory Spa Bad och Sanitet AB

Adress:
Tagenevägen 21, 425 37 Hisings Kärra

Bransch:
Bostad - Sanitetsgods/badkar/pool

ARN:s ärendenr.:
2019-07970

Beslut:
Omleverans

Kontakta ARN för mer information.
Västra Frölunda, Bostad, 2019-04-25

Inoxa AB

Anmält företag:
Inoxa AB

Adress:
EA Rosengrens gata 32, 421 31 Västra Frölunda

Bransch:
Bostad - Glas/fönster

ARN:s ärendenr.:
2019-06515

Beslut:
Omleverans

Kontakta ARN för mer information.
Göteborg, Bostad, 2019-04-24

Bygg General Contractor

Anmält företag:
Bygg General Contractor

Adress:
Box 22105, 400 72 Göteborg

Bransch:
Bostad - Elinstallation

ARN:s ärendenr.:
2019-06393

Beslut:
Ersättning för avhjälpande

Belopp:
73 629 kr

Beskrivning:
VVS/El

Kontakta ARN för mer information.
Göteborg, Bostad, 2019-04-04

Birgittas Totalentreprenad

Anmält företag:
Birgittas Totalentreprenad

Adress:
Godvädersgatan 32, 418 38 Göteborg

Bransch:
Bostad - Golv

ARN:s ärendenr.:
2019-05443

Beslut:
Ersättning för avhjälpande

Belopp:
9 175 kr

Kontakta ARN för mer information.
Göteborg, Bostad, 2019-03-12

Svensk Kylservice AB

Anmält företag:
Svensk Kylservice AB

Adress:
Stenkolsgatan 1E, 417 07 Göteborg

Bransch:
Bostad - Sanitetsgods/badkar/pool

ARN:s ärendenr.:
2019-04102

Beslut:
Avhjälpande

Beskrivning:
Övrigt

Kontakta ARN för mer information.
Göteborg, Bostad, 2019-01-24

Interiörstil / Bojan Markovic

Anmält företag:
Interiörstil / Bojan Markovic

Adress:
Fabriksgatan 56 A, 412 51 Göteborg

Bransch:
Bostad - Övriga tjänster

ARN:s ärendenr.:
2019-01385

Beslut:
Avhjälpande

Beskrivning:
Övrigt

Kontakta ARN för mer information.
Göteborg, Bostad, 2018-10-02

Royal kyl och restaurangmaskiner hb

Anmält företag:
Royal kyl och restaurangmaskiner hb

Adress:
Galvaniseringsgatan 8, 417 07 Göteborg

Bransch:
Bostad - Värmepumpar

ARN:s ärendenr.:
2018-12963

Beslut:
Hävning

Kontakta ARN för mer information.
Göteborg, Bostad, 2018-09-28

Cearly of Sweden AB

Anmält företag:
Cearly of Sweden AB

Adress:
Chalmers teknik park, 412 58 Göteborg

Bransch:
Bostad - Vvs-installation

ARN:s ärendenr.:
2018-12806

Beslut:
Hävning

Belopp:
25 265 kr

Kontakta ARN för mer information.
Askim, Bostad, 2018-09-26

Polarpumpen AB

Anmält företag:
Polarpumpen AB

Adress:
Datavägen 14 A, 436 32 Askim

Bransch:
Bostad - Värmepumpar

ARN:s ärendenr.:
2018-12696

Beslut:
Annat

Beskrivning:
Värmepump, FÖRTUR

Kontakta ARN för mer information.
Göteborg, Bostad, 2018-06-25

Sten-och Trädgårdsanläggningsföretaget Barol

Anmält företag:
Sten-och Trädgårdsanläggningsföretaget Barol

Adress:
Sankt Pauligatan 43B, 416 60 Göteborg

Bransch:
Bostad - Sten/plattor

ARN:s ärendenr.:
2018-08094

Beslut:
Avhjälpande

Kontakta ARN för mer information.
Göteborg, Bostad, 2018-06-08

Skorstensfolket Göteborg Arne Samuelsson AB

Anmält företag:
Skorstensfolket Göteborg Arne Samuelsson AB

Adress:
Gustaf Dalénsgatan 30, 417 05 Göteborg

Bransch:
Bostad - Övrigt

ARN:s ärendenr.:
2018-07298

Beslut:
Ersättning för avhjälpande

Belopp:
22 000 kr

Kontakta ARN för mer information.
Göteborg, Bostad, 2018-01-22

Adam Szymanski

Anmält företag:
Adam Szymanski

Adress:
Lydingheilmsgatan 1c, 416 73 Göteborg

Bransch:
Bostad - Tak

ARN:s ärendenr.:
2018-01021

Beslut:
Hävning

Beskrivning:
Hävning på grund av fel i tjänst. Tackläggning. 21 § andra stycket konsumenttjänstlagen

Kontakta ARN för mer information.
Askim, Bostad, 2018-01-03

Polarpumpen AB

Anmält företag:
Polarpumpen AB

Adress:
Datavägen 14A, 436 32 Askim

Bransch:
Bostad - Värmepumpar

ARN:s ärendenr.:
2018-00146

Beslut:
Annat

Beskrivning:
Värmepump

Kontakta ARN för mer information.
Angered, Bostad, 2017-09-20

YassBygg

Anmält företag:
YassBygg

Adress:
Trädgårdsgärdet 212, 424 68 Angered

Bransch:
Bostad - Elinstallation

ARN:s ärendenr.:
2017-10097

Beslut:
Ersättning för avhjälpande

Kontakta ARN för mer information.
Göteborg, Bostad, 2017-08-03

Gella Bygg

Anmält företag:
Gella Bygg

Adress:
Merkuriusgatan 7, 415 19 Göteborg

Bransch:
Bostad - Om/tillbyggnad

ARN:s ärendenr.:
2017-08139

Beslut:
Prisavdrag

Kontakta ARN för mer information.
Hisings Backa, Bostad, 2017-08-01

Shop4you

Anmält företag:
Shop4you

Adress:
Backa Bergögata 8, 422 46 Hisings Backa

Bransch:
Bostad - Övrigt

ARN:s ärendenr.:
2017-08058

Beslut:
Hävning

Kontakta ARN för mer information.
Västra Frölunda, Bostad, 2017-07-12

Byggpanik AB

Anmält företag:
Byggpanik AB

Adress:
Amelia Jönssons Gata 19, 421 31 Västra Frölunda

Bransch:
Bostad - Övrigt

ARN:s ärendenr.:
2017-07339

Beslut:
Ersättning för avhjälpande

Beskrivning:
Ersättning för avhjälpandekostnad efter icke färdigt entreprenadarbete

Kontakta ARN för mer information.
Hisings Kärra, Bostad, 2017-06-26

Homelarm

Anmält företag:
Homelarm

Adress:
Att: Qifan Liu Böneredsgatan 31, 425 32 Hisings Kärra

Bransch:
Bostad - Övrigt

ARN:s ärendenr.:
2017-06614

Beslut:
Hävning

Beskrivning:
Motparten inte informerat om ångerrätt och otvetydigt meddelande om att anmälaren inte ville ha varan och tjänsten genom hävningsbegäran har lämnats inom ett år. Därför har anmälaren rätt att ångra avtal utan kostnad när motparten inte heller visat rätt till värdeminskningsavdrag.

Kontakta ARN för mer information.
Göteborg, Bostad, 2017-05-05

Aptacon Bygg AB

Anmält företag:
Aptacon Bygg AB

Adress:
Kastellgatan 14, 413 07 Göteborg

Bransch:
Bostad - Tak

ARN:s ärendenr.:
2017-04795

Beslut:
Avhjälpande

Kontakta ARN för mer information.
Göteborg, Bostad, 2017-01-02

Kungsstens Byggvaruhus AB

Anmält företag:
Kungsstens Byggvaruhus AB

Adress:
Fotögatan 10, 414 74 Göteborg

Bransch:
Bostad - Glas/fönster

ARN:s ärendenr.:
2017-00069

Beslut:
Skadestånd

Beskrivning:
övrigt

Kontakta ARN för mer information.
Göteborg, Bostad, 2016-03-15

Progressive Marketing

Anmält företag:
Progressive Marketing

Adress:
Box 6242, 400 60 Göteborg

Bransch:
Bostad - Badrum

ARN:s ärendenr.:
2016-02879

Beslut:
Ersättning för avhjälpande

Belopp:
41 918 kr

Beskrivning:
VVS/El

Kontakta ARN för mer information.
Hisings Backa, Bostad, 2015-11-23

Bauhaus & Co KB (Varuhus Bäckebol)

Anmält företag:
Bauhaus & Co KB (Varuhus Bäckebol)

Adress:
Transportgatan 19, 422 46 Hisings Backa

Bransch:
Bostad - Golv

ARN:s ärendenr.:
2015-10969

Beslut:
Skadestånd

Belopp:
4 500 kr

Beskrivning:
G/M

Kontakta ARN för mer information.
Göteborg, Bostad, 2015-11-17

Fabax Bygg AB

Anmält företag:
Fabax Bygg AB

Adress:
Lilla Marieholmsgatan 2, 415 02 Göteborg

Bransch:
Bostad - Badrum

ARN:s ärendenr.:
2015-10804

Beslut:
Annat

Beskrivning:
vvs/el

Kontakta ARN för mer information.
Göteborg, Bostad, 2015-08-13

Jimax Glas & Metall AB

Anmält företag:
Jimax Glas & Metall AB

Adress:
Kummingatan 5 F, 424 43 Göteborg

Bransch:
Bostad - Övrigt

ARN:s ärendenr.:
2014-10891

Beslut:
Skadestånd

Belopp:
8 000 kr

Beskrivning:
övrigt

Kontakta ARN för mer information.
Göteborg, Bostad, 2015-06-04

Bauhaus Bäckebol

Anmält företag:
Bauhaus Bäckebol

Adress:
Transportgatan 19, 422 56 Göteborg

Bransch:
Bostad - Övrigt

ARN:s ärendenr.:
2014-09403

Beslut:
Hävning

Beskrivning:
övrigt

Kontakta ARN för mer information.
Göteborg, Bostad, 2015-04-08

Clearly of Sweden AB

Anmält företag:
Clearly of Sweden AB

Adress:
Sven Hultins Gata 9C, 412 58 Göteborg

Bransch:
Bostad - Övrigt

ARN:s ärendenr.:
2014-09055

Beslut:
Hävning

Beskrivning:
VVS/El

Kontakta ARN för mer information.
Göteborg, Bostad, 2015-04-01

V.T Trähusbygg AB

Anmält företag:
V.T Trähusbygg AB

Adress:
Stampgatan 48 LGH 1106, 411 01 Göteborg

Bransch:
Bostad - Om/tillbyggnad

ARN:s ärendenr.:
2015-03030

Beslut:
Ersättning för avhjälpande

Belopp:
20 000

Beskrivning:
Övrigt (1)

Kontakta ARN för mer information.
Göteborg, Bostad, 2015-03-23

Pensionärspoolen

Anmält företag:
Pensionärspoolen

Adress:
Olaus Bemanning AB Mölndalsvägen 30B, 412 63 Göteborg

Bransch:
Bostad - Golv

ARN:s ärendenr.:
2014-05355

Beslut:
Skadestånd

Belopp:
8 600 kr

Beskrivning:
Övrigt

Kontakta ARN för mer information.
Göteborg, Bostad, 2013-04-02

Luxway Nordic AB

Anmält företag:
Luxway Nordic AB

Adress:
Box 9262, 400 96 Göteborg

Bransch:
Bostad - Övrigt

ARN:s ärendenr.:
2012-06337

Beslut:
Skadestånd

Belopp:
1 500 kr

Beskrivning:
ÖVRIGT

Kontakta ARN för mer information.
Göteborg, Bostad, 2012-09-26

Andreas Lars Staf

Anmält företag:
Andreas Lars Staf

Adress:
Kristinehöjdsgatan 9 A lgh 1086, 412 82 Göteborg

Bransch:
Bostad - Övrigt

ARN:s ärendenr.:
2011-7069

Beslut:
Avhjälpande

Beskrivning:
Bostadsavd. - övrigt

Kontakta ARN för mer information.
Göteborg, Bostad, 2012-08-21

Takspecialisten Haddox Entreprenad AB

Anmält företag:
Takspecialisten Haddox Entreprenad AB

Adress:
Björkhagsvägen 10, 417 46 Göteborg

Bransch:
Bostad - Tak

ARN:s ärendenr.:
2012-04456

Beslut:
Hävning

Belopp:
78 000 kr

Beskrivning:
ÖVR

Kontakta ARN för mer information.
Göteborg, Bostad, 2012-07-02

Skorstensfolket Gbg, Arne Samuelsson AB

Anmält företag:
Skorstensfolket Gbg, Arne Samuelsson AB

Adress:
Måns Torbjörnsväg 13, 417 29 Göteborg

Bransch:
Bostad - Värmeanläggning

ARN:s ärendenr.:
2011-09336

Beslut:
Prisavdrag+ 115

Belopp:
18 577 kr

Beskrivning:
ÖVRIGT, Samband 2012-01560

Kontakta ARN för mer information.
Västra Frölunda, Bostad, 2012-01-25

LB-hus AB

Anmält företag:
LB-hus AB

Adress:
August Barks Gata 30 A, 421 32 Västra Frölunda

Bransch:
Bostad - Köp/uppförande av byggnad

ARN:s ärendenr.:
2011-5368

Beslut:
Omleverans

Kontakta ARN för mer information.

Svarta listan - Sök och hitta bluffmakare i din kommun

Vilka företag hamnar i listan?

Är listan en varningslista?

Varför publicerar ni denna lista?

Vilka typer av anmälningar är vanligast?

Vilka är det som jobbar på Allmänna reklamationsnämnden?

Kostar det något att skicka in en anmälan?

Hur ofta uppdateras listan?

Hur gör jag som företag om mitt företag finns listat?

Alla branscher

Svarta listan - Sök och hitta bluffmakare i din kommun

Vilka företag hamnar i listan?

Är listan en varningslista?

Varför publicerar ni denna lista?

Vilka typer av anmälningar är vanligast?

Vilka är det som jobbar på Allmänna reklamationsnämnden?

Kostar det något att skicka in en anmälan?

Hur ofta uppdateras listan?

Hur gör jag som företag om mitt företag finns listat?

Alla branscher

Byggahus.se är bäst i inloggat läge.