Vet inte riktigt hur gammal den är men kanske uppåt 12-15 år?
Maskinen tycktes ha slutfört programmet men när vi öppnade luckan var den full med vatten.
Pumpade ur vattnet medelst handkraft, testade att sätta igång en ny disk men ingenting händer: avloppspumpen går inte, och den indikerar att vattentillförseln är strypt (kanske via att Aquastop blivit aktiverat?).
Känt litet på impellern till avloppspumpen, den roterar trögt men inga större problem att peta runt den med pekfingret in genom hålet där nere i sumpen.
Tre frågor har vi.
1. Hur fasen kan maskinen drälla ur sig en massa vatten på det här viset, om det nu vore stopp i avloppet eller i pumpen så ska den väl bara stanna och indikera fel? Läckan kommer inifrån maskinen helt klart, inte i avloppsslangen eller dess anslutningar mot köksavloppet. Känns som ett kardinalfel i konstruktionen alternativt att den sprugit läck inne i maskin vid pump/avloppskopplingar.
2. Är det vettigt att ägna tid och energi att felsöka och åtgärda? Spontant är jag ytterst tveksam med tanke på vad en läckande diskmaskin kan ställa till med i ett hus, vattenskador osv.
3. Har tillverkaren något ansvar för de säkerhetssystem som finns i maskinen, avsedda att förhindra just sådana här katastrofala förlopp? Enda jag sett är att det finns en livstidsgaranti på Aquastop-komponenten men det tycks inte vara där felet ligger av allt att döma.
Vi tar bort maskinen från sin plats unde alla förhållanden så att omgivande vattenbegjutna ytor och material kan torka ur ordentligt. Golvet är klinker men det finns inget tätskikt eftersom det inte är ett våtutrymme, dock ett rejält flytspackelskikt under klinkern.
Vi såg idag att det var en pöl på köksgolvet, ca 2 liter vatten svabbades upp.
Orsaken var diskmaskinen, en Bosch med Aquastop E-nr SGU53E88SK/26
Manual finns här: [länk]
Vet inte riktigt hur gammal den är men kanske uppåt 12-15 år?
Maskinen tycktes ha slutfört programmet men när vi öppnade luckan var den full med vatten.
Pumpade ur vattnet medelst handkraft, testade att sätta igång en ny disk men ingenting händer: avloppspumpen går inte, och den indikerar att vattentillförseln är strypt (kanske via att Aquastop blivit aktiverat?).
Känt litet på impellern till avloppspumpen, den roterar trögt men inga större problem att peta runt den med pekfingret in genom hålet där nere i sumpen.
Tre frågor har vi.
1. Hur fasen kan maskinen drälla ur sig en massa vatten på det här viset, om det nu vore stopp i avloppet eller i pumpen så ska den väl bara stanna och indikera fel? Läckan kommer inifrån maskinen helt klart, inte i avloppsslangen eller dess anslutningar mot köksavloppet. Känns som ett kardinalfel i konstruktionen alternativt att den sprugit läck inne i maskin vid pump/avloppskopplingar.
2. Är det vettigt att ägna tid och energi att felsöka och åtgärda? Spontant är jag ytterst tveksam med tanke på vad en läckande diskmaskin kan ställa till med i ett hus, vattenskador osv.
3. Har tillverkaren något ansvar för de säkerhetssystem som finns i maskinen, avsedda att förhindra just sådana här katastrofala förlopp? Enda jag sett är att det finns en livstidsgaranti på Aquastop-komponenten men det tycks inte vara där felet ligger av allt att döma.
Vi tar bort maskinen från sin plats unde alla förhållanden så att omgivande vattenbegjutna ytor och material kan torka ur ordentligt. Golvet är klinker men det finns inget tätskikt eftersom det inte är ett våtutrymme, dock ett rejält flytspackelskikt under klinkern.
1. För att veta exakta felet krävs ju att man undersöker den. Men en dörrpackning kan vara kass, Vem vet ...
2. Nej, den är för gammal för att lägga pengar på.
3. Nej, inget ansvar för en så gammal maskin.
Efter att ha baxat ut maskinen från sin upphöjda installationsplats kan jag se nu att vattenskadorna blev väldigt begränsade eller rent av obefintliga på den stomme där den suttit. De ca 2 liter som rann ut på klinkergolvet tror jag inte kan ge några problem i synnerhet inte eftersom vi torkade upp det kort efter missödet. Ingenting rann ut mot golvets kanter.
Tror att mycket var vunnet av att vi hade ett diskmaskinsunderlägg som skickade ut vattnet i framkant, borttaget på bilden.
Jag tror nog att maskinen gjorde vad den kunde för att begränsa skadan, Aquastop-grunkan stoppade ytterligare vatteninsläpp när flottörsensorn i botten på maskin detekterade vatten i botten.
Vi har förvisso en kran till maskinen men används aldrig, Aquastop är ju en ”elektrisk kran” som aktiverar vatteninsläpp endast när så ska ske så en manuell kran är överflödig.
Maskinen pensioneras nu och ersätts med något liknande. Får kolla runt litet här på forumet vad som kan rekommenderas idag, det vi uppskattade med denna var extremt bra diskresultat och tysthet, 100% tillförlitlighet fram tills haveriet idag. Vågar inte chansa på att försöka reparera maskinen, vi verkar ha sluppit billigt undan den här gången och den har gjort sitt med visst beröm in i det sista.
Jag har varit med om att aquastopsventilen inte stänger när den är strömlös.
pumphjulet-impellern skall inte gå trögt däremot lite hackigt.
om det är vatten i botten så att aquastopskretsen är aktiverad tar den inte in vatten men samtidigt så går ju avloppspumpen hela tiden
det kanske bara är avloppspumpen som det är vajsing med lite skit?
Tack för råden! Avloppspumpen hoppade igång efter en stund när jag gjorde ett andra startförsök, fortsatt blockerat vattenintag så Aquastop verkar ha gjort vad den skulle. Läckaget ser ut att vara vid pumpanslutningen, man kan säkert byta pump och tätningar men jag tycker inte det är lönt på en så gammal maskin. Det har inte blivit några vattenskador heller (relativt litet vatten läckte ut, ca 2 liter) så det är bara att se glad ut och åka och köpa en ny.
Fair enough, håller med om att skadan blev minimal. Som ägare till en Siemens diskmaskin med Aquastop så är jag nyfiken på hur garantin funkar i verkligheten så det hade varit intressant att att höra Boschs (BSH) respons.
Fair enough, håller med om att skadan blev minimal. Som ägare till en Siemens diskmaskin med Aquastop så är jag nyfiken på hur garantin funkar i verkligheten så det hade varit intressant att att höra Boschs (BSH) respons.
Det får du nog prata med dem om. Aquastoppen i sig har inte längre garanti än maskinen i övrigt (1-5 år typiskt) men det är sällan de failar på det sättet att de inte håller tätt.
Enligt Siemens (även Bosch) så gäller aquastop-garantin hela maskinens livslängd, iaf för nya maskiner som säljs idag.
Exempel:
[länk]
"aquaStop® med garanti mot vattenskador under maskinens hela livslängd."
Garantin gäller mot vattenskador. Om det blir så att aquastoppen slutar fungera, dvs inte öppnar sig och släpper på vatten har du ingen förlängd garanti. Det är ett klart vanligare scenario.
AquaStop garanti
(gäller ej maskiner utan AquaStop)
Utöver vanliga åtaganden enligt konsumentköplagen ersätter vi vid nedanstående villkor:
1. Uppstår ett fel i Aqua-Stop-systemet som orsakar en vattenskada, ersätts denna för privata användare.
2. Detta garanti gäller för maskinens hela livslängd.
3. En förutsättning för att garantin ska gälla är att konsumenten köpte maskinen ny och att maskin med Aqua-Stop är fackmässigt installerad och ansluten i enlighet med monte ringsanvisningen. Garantin gäller även fackmässigt installered
Aqua-Stop-förlängning (originaltillbehör). Vår garanti gäller inte vid defekta tilloppsledningar eller felaktig armatur fram till Aqua-Stop-anslutningen vid vattenkranen.
4 Maskiner med Aqua-Stop behöver i princip inte övervakas under diskningen. Vattenkranen behöver endast stängas inför längre bortavaro, t.ex. en flera veckor lång semester.
_____
Så eftersom haveriet inte kan skyllas på Aquastop (snarare tvärtom begränsades läckaget tack vare detta) så är det inget garantiärende. Dessutom som sagt, obetydliga skador av vattnet som läckte ut om ens några alls i detta fall.
En erfarenhet från den här incidenten är att *aldrig* lägga någon typ av fuktkänsligt golv i köket. Ja det är jätteskoj med ett trägolv som kanske kan rädda ett och annat glas eller porslin från att krossas mot golvet med nästan 100% garanti som det ju är med granitklinker i vårt fall, men...
Bara som ett avslut av denna tråd och alla funderingarna från början:
- det inköptes en ny maskin. Blev Bosch igen, en ”Series 4” modellnummer SMP46MS07S
Vi blev litet förbluffade över hur tyst den nya maskinen är. Inte för att den gamla upplevdes som annat än rätt tyst men detta var ju något annat... knappt man vet om den är igång eller inte. Jodå om man lyssnar noga såklart, eller kollar på indikeringslampan.
Blev kanonbra det här och då ska man ha i minnet att jag verkligen avskyr att byta ut vitvaror bara för små skitgrejor. Som jag ser det, det är verkligen ingen skitgrej om man får ett läckage på en diskmaskin som typiskt installeras i ett icke-våtutrymme så det kändes som en god idé att lägga 6 tusen på den här nya maskinen, riktigt bra pris för kvalitetsnivån tycker jag.
___
PS. Och javisst, nya maskinen har ju samma system ”Aquastop” som visade sig vara en god idé och det var bara plug & play, allt var samma som på gamla maskinen i anslutningar.
ClasseClas skrev:
