Byggahus.se

Nytt hus, lämna tillbaka trappan?

  1. A
    Medlem · 1 inlägg

    AJTUMMEN

    Medlem
    Hej

    Byggde nytt hus där trappan levererades lös.
    Nu tycker vi att den inte motsvarar våra förväntningar ang färg/utseende.
    Det är en björktrappa laserad vit, men jag tycker att det är alldeles för mycket kvistar som syns...
    Den vitlaserade trappan som är avbildad i katalogen är jättefin utan massa kvistar.
    Säljaren menar att vi skulle ha gått på husvisningar innan för att se hur saker ser ut.
    Visst han har en poäng men det finns ju dom som inte kan går på några visningar.
    Kan vi kräva att dom tar tillbaka den, den är ju orörd och omonterad?
     
  2. C
    Medlem · 9 519 inlägg

    Re: Nytt hus, lämna tillbaka trappan?

    Om den levererade varan till väsentlig del avviker från på bilden i katalogen eller vad som i allmänhet kan förväntas, och detta inte tydligt har framgått, så kan det ligga till grund för en reklamation. Observera att du dock inte automatiskt har någon rätt att få pengarna tillbaka. Säljaren kan istället välja att åtgärda felet eller ge dig en ny vara.
    Om du inte har avtalat några andra villkor förstås.
     
Vi vill skicka notiser för ämnen du bevakar och händelser som berör dig.