Hej,
Fick en faktura idag från inkopplande av gas som jag gjorde för ett par veckor sedan. Prisförslaget jag hade fått låg på runt 3000:-, vilket jag tyckte var dyrt men som var det rimligaste av de fyra vvs företagen jag ringde.
Väl på plats sa killen att det var mer komplicerat än han trodde för kopplingen skulle gå genom fast vägg så han fick installera fast rör istället, samt att han bytte ut den gamla ventilen som inte längre var godkänd.
Han anlände en måndag 10:21 och gick 12:07, bokad sedan en vecka så inga jourpriser. Fakturan ligger på strax under 6000:-, så nästan dubbelt det han sa.
I fakturan har han specificerat 5 arbetstimmar fastän han bara var där i knappt 2. ”Pappersarbetet” för påkopplingen till EON sa EON själv är snabbt, max 15 minuter, och själva företaget ligger 400 meter bort så vet inte om han kan debitera någon jätteframkörningsavgift.
Kan någon förklara hur han får 2 arbetstimmar till 5 och om och hur jag ska överklaga?
Tack på förhand!
Med vänlig hälsning,
Annicka
-
Medlem · skåne · 94 inlägg 8 nov 2021 16:13
-
8 nov 2021 16:17 #2
Hade han det med sig eller synade han ut detta innan?- Laddar…
-
Alfredo
Besserwisser- Västernorrland
- Medlem sep 2008
- 16 689 inlägg
- 23 134 gillningar
- 2 322 bilder och filmer
8 nov 2021 16:17 #3- Laddar…
-
Medlem · skåne · 94 inlägg 8 nov 2021 16:268 nov 2021 16:26 #4
-
Medlem · skåne · 94 inlägg 8 nov 2021 16:298 nov 2021 16:29 #5
-
8 nov 2021 16:35 #6
- Laddar…
-
Medlem · 1 816 inlägg 11 nov 2021 20:0211 nov 2021 20:02 #7
- Laddar…
-
Medlem · skåne · 94 inlägg 11 nov 2021 20:3911 nov 2021 20:39 #8
- Laddar…
-
Medlem · 1 816 inlägg 11 nov 2021 20:5811 nov 2021 20:58 #9
- Laddar…
-
11 nov 2021 21:40 #10
Har de lämnat en fastprisoffert/anbud, lämnat en ungefärlig prisuppgift, eller kom ni överens om att göra jobbet på löpande räkning? Vad finns skriftligt dokumenterat?
En fastpris gäller priset normalt, under väldigt speciella förutsättningar får priset öka, men då ska det vara överenskommet.
En ungefärlig prisuppgift får normalt överskridas med upp till 15%.
Tyvärr är det en osund kultur att hantverkare har helt oseriösa materialpåslag. En sådan där dyrköpt läxa som du vis nästa tillfälle löser genom att kräva max 10% påslag mot deras inköpspris (inte listpris...).
Kan inte just gas, så jag har svårt stt avgöra rimligheten... men 6000kr för en 200kr ventil och en halvmeter cu rör, låter väldigt saftigt, om vi pratar normal vvs.- Laddar…
-
Medlem · 1 816 inlägg 11 nov 2021 21:55
-
12 nov 2021 03:08 #12
Jag hade nog inte orkat bråka om de småpengarna om arbetet blev bra utfört.- Laddar…
-
Verktygstokig · Estocolmo · 683 inlägg 12 nov 2021 04:4012 nov 2021 04:40 #13
Begär arbetsdagbok med separerade Timmar vid han gjort vilken tid .
Inget konstigt alls då det fasta priset inte gällde enligt honom själv -
Bästa svaret
12 nov 2021 05:02 #14
Om du inte håller med företaget om summan så betalar du den ostridiga summan och förklarar för dem att det är så mycket de får.
Företaget kan sedan acceptera detta, övertyga eller hota dig till en större betalning, eller stämma dig på skillnaden.
Hur mycket är du då egentligen skyldig?
Tex. gällde uppgiften om de 3000 kr en hel installation hos dig oavsett förutsättningar eller gällde den ett visst utförande som vid syn på plats inte skulle fungera?
Att de försöker lura dig med höga materialpriser är inte ovanligt. De använder en bedräglig "prislista" från deras leverantör som de har stora rabatter på. Här föreslår jag att du antingen bara betalar de 3000 kr för allt alternativt betalar de priser du hittar på internet plus kanske 15 procent i marginal om de inte skickar sina inköpsfakturor till dig. Skickar de prislistan så svara att en prislista inte duger utan de får skicka sina fakturor.
Att de försöker lura dig med felaktig arbetstid är sorgligt. Säg att hantverkaren var där i mindre än två timmar och tog flertalet raster för rökning under tiden. Be om tidrapporteringen om de hävdar något annat. Antyd att du har exakta tider men tala inte om vad dessa är så minskar deras möjlighet att ljuga.
Att de försöker ta betalt för två rör när de installerat ett är också det sorgligt. Säg att bara ett rör installerats.
Nu kan det vara mycket otrevligt att bli stämd så jag är inte oförstående om du till slut bara betalar för att slippa problemet.
Hotar de med inkasso eller kronofogden så säg att skulden är tvistig och de får ta det till domstol. Skickar de ändå till inkasso eller kronofogde så säg samma sak dit. Kronofogden kommer inte göra något om du hävdar att du inte är skyldig pengarna.
Men betala det ostridiga beloppet inom den tid de bett om, de har faktiskt utfört tjänsten och även om de är ruttna i övrigt har de rätt till de pengarna. Förhoppningsvis nöjer de sig med det.- Laddar…
-
12 nov 2021 07:12 #15
I detta fallet så verkar det ändå stämma ganska bra. Tiden för att allt material ska komma in i bilen ligger tyvärr på din räkning med.
Han verkar ändå löst att de förutsättningar du pratat om inte stämde....- Laddar…