Extremt tillägg på faktura

Se offert. Vid fakturering tillkom nästan 63.000 i olika materialkostnader, el/vvs/spån/skruv osv. Vi bestrider såklart, men han är kaxig och säger att material i offert endast gäller snickerier. Jorå, det borde vi ju absolut förstått, framför allt när vi inte var nöjda med den första offerten på 150.000...

Vi tycker att offerten tydligt visar en uppdelning av arbete och material längst ner. Varför skriver man så klantigt om det inte är så man menar? Vi lär ju inte vara de förstaspm sedan reagerar. Detta gäller ett mindre kök.

Inloggade ser högupplösta bilder Logga in

 

Fyra sidor med olika sladdar, slangar, skruv mm.

 

Enligt konsumentrådgivningen så spelar det ingen roll att det först står exl material, eftersom det nedan specifiseras en rad för arbetet, och SEN en för material. Man kan inte räkna med att kunden förstår att summan för material endast gäller snickerier, eftersom han dessutom är totalentreprenör och fixar alla el/vvs-tjänster.
Vi är lugna, och vi överklagar hela vägen till tingsrätten. Finner det bara märkligt att en erfaren snickare inte är tydligare.

 

Vi har nog ganska mycket att sätta emot enligt konsumentrådgivning i kommunen. Han har rätt att lägga på max 15% på material, om det står en ungefärlig kostnad i offerten. Det gör det inte.

 

Det gjorde vi. Vi har mailkonversation där det står att offerten ska gälla ett ”komplett, färdigt kök”.

Finns inte en chans att förstå att summan på offerten sedan gäller ”annat” material.

 

Han har inget avtal med Ballingslöv, endast vvs, el och plattsättare. Så där finns inga frågor. Köket var redan beställt och betalt.

 

Som sagt, enligt konsumentrådgivningen så är material sedan specat under, och då är det det som gäller. Det står inte ”snickarens material”. Han skriver dessutom i ett mail att offerten gäller ”ett komplett, färdigt kök”. Jag ser faktiskt fram emot ett fall i tingsrätten, vi har täckning i vår försäkring.