Behöver ny kyl/frys - i Portugal
Finns Siemens och Miele?
Skåp från dem som är tillverkade i Tyskland brukar hålla bra. Här kan man hitta vitvaror från Siemens med 5 års garanti medan Miele bara har ett års garanti och sen kan man köpa till en förlängning. Miele är dyra att reparera.
Skåp från dem som är tillverkade i Tyskland brukar hålla bra. Här kan man hitta vitvaror från Siemens med 5 års garanti medan Miele bara har ett års garanti och sen kan man köpa till en förlängning. Miele är dyra att reparera.
Jag skulle tänka som i Sverige. Försöka hitta en lagom stor handlare med bra rykte, tänk ELON-butik. Undvika ställen som MediaMarkt/Elgiganten då jag har lågt förtroende för deras sätt att hantera reparationer och garanti. Sen välja något känt märke som Siemens/Bosch/Miele och om möjligt välja lång garanti, säg fem år.Hemmakatten skrev:
Rekommendationer från dina grannar är antagligen i detta fall mer värt än våra rekommendationer, om nu inte någon här råkar ha bra koll på Portugals vitvarumarknad.
Finns det något konsumentskydd i portugal öht?
Har ingen aning om konsumentskydd. Men det är ju ett EU-land och det finns långtgående lagstiftning i EU om konsumentskydd.
Men har inte haft nån reklamation eller liknande på något, inte ännu i alla fall.
Har köpt en del vitvaror från en lokal butik som jag förstått är stor här i Tavira (trots den lilla butiken). AC MultiSplit Inverters (4 innenheter, 1 uteenhet) med installation (Daikin), TM o TT med installation (Indesit, 10 års garanti), frysbox (Electrolux), fritös. (Och avancerad mikro, Beckin via Worten online).
Alla installationer har ingått i priset och de har tagit med sig de gamla produkterna. Utmärkt installerat, inte minsta smula skräp kvar.
Det är säkert dyrare än att köpa online men att få instalkation o bortforsling av gammal produkt och kunna ringa och få service är mycket värt. Och här så reparerar man sina produkter i långt högre grad än i Sverige.
Jag går dit igen och får lita på deras rekommendationer. De vitvaror som finns i köket, Zanuzzi, är nog uppåt 20 år gamla. Så snart ger väl diskmaskinen upp. Ugnen lite senare. Och gashällen (stadsgas) lär hålla i evigheter. Även VVB, ny, är gasuppvärmd. När jag flyttade in var det en gasinspektion (obligatorisk).
Får se vad butiken rekommenderar. Som skrivet här, så håller jag med om att service o garantier o välkända märken är viktigt.
Men har inte haft nån reklamation eller liknande på något, inte ännu i alla fall.
Har köpt en del vitvaror från en lokal butik som jag förstått är stor här i Tavira (trots den lilla butiken). AC MultiSplit Inverters (4 innenheter, 1 uteenhet) med installation (Daikin), TM o TT med installation (Indesit, 10 års garanti), frysbox (Electrolux), fritös. (Och avancerad mikro, Beckin via Worten online).
Alla installationer har ingått i priset och de har tagit med sig de gamla produkterna. Utmärkt installerat, inte minsta smula skräp kvar.
Det är säkert dyrare än att köpa online men att få instalkation o bortforsling av gammal produkt och kunna ringa och få service är mycket värt. Och här så reparerar man sina produkter i långt högre grad än i Sverige.
Jag går dit igen och får lita på deras rekommendationer. De vitvaror som finns i köket, Zanuzzi, är nog uppåt 20 år gamla. Så snart ger väl diskmaskinen upp. Ugnen lite senare. Och gashällen (stadsgas) lär hålla i evigheter. Även VVB, ny, är gasuppvärmd. När jag flyttade in var det en gasinspektion (obligatorisk).
Får se vad butiken rekommenderar. Som skrivet här, så håller jag med om att service o garantier o välkända märken är viktigt.
Redigerat:
Det låter som en mycket bra butik som är värd att man anlitar dem.
Igår kväll var jag och beställde kyl/frys och slog till på en ny diskmaskin också. €1395 efter 10% rabatt kostade det inklusive frakt, installation och bortforsling av de gamla maskinerna. De kommer i morgon redan!!
Maskinerna var definitivt inte de billigaste utan låg över genomsnittspriset bland alla maskinerna de hade. Priset för vitvaror här är nog ungefär samma som i Sverige.
Märket blev Hotspot Ariston på båda. Ett erkänt och välkänt märke här. Bra energiförbrukning, klass C (motsvarar gamla A+++). 3 års vanlig garanti enligt EU-lagar. Men kan köpa 3 år till för €60 per maskin, vilket jag nog tänker göra.
Maskinerna var definitivt inte de billigaste utan låg över genomsnittspriset bland alla maskinerna de hade. Priset för vitvaror här är nog ungefär samma som i Sverige.
Märket blev Hotspot Ariston på båda. Ett erkänt och välkänt märke här. Bra energiförbrukning, klass C (motsvarar gamla A+++). 3 års vanlig garanti enligt EU-lagar. Men kan köpa 3 år till för €60 per maskin, vilket jag nog tänker göra.
Redigerat:
då gäller inte EU-lagarna i Sverige! vi har haft 6 månader tidigare men 32 år from juli i år.
Det är bra att hotspot ariston är erkänt i Portugal för här är det mer ökänt...
Nu blandar du ihop saker.electroluxaren skrev:
Garanti är ett frivilligt åtagande från säljare, distributör eller tillverkareoch villkoren kan vara vilka som helst, så länge de inte är sämre än konsumentskyddslagarna.
Konsumentskyddet är reglerat på eu-nivå, och i sverige är det konsumentköplagen (kkl) och konsumenttjänstlagen som implementerar eu-direktiven.
Kkl stipulerar tre års reklamationsrätt gällande ursprungligt fel på varan. För varor köpta före 1/5 ligger bevisbördan hos säljaren de första sex månaderna, och är den köpt senare ligger den hos säljaren i två år (man har dessutom ytterligare två månader på sig att få ändan ur och reklamera)
Ärligt hade jag inte hört talas om Ariston tidigare. Det kan väl knappast sälja så mycket i Sverige?
Googlade lite på prisjakt bl.a. när jag kom hem och såg att Hotspot Ariston är ett litet märke i Sverige.
Men som sagt, fick lita på personalen. Har trots allt köpt ganska många vitvaror av dem som jag är mkt nöjd med.
Säljaren sa att det fanns två fabriker som tillverkade tvättmaskinen och att här köps det inte från den ena fabriken (fick för mig att hon sa UK?) för att de menar att den fabriken tillverkar med sämre maskindelar.
Det fanns nån Bosch diskmaskin, över €130 billigare. Miele, frågade inte ens efter priset, och en hel del andra märken, tex Liebherr. Den här Hotspot hade automatisk öppning, om man vill använda den, för luftning efter avslutat program. Och diskmaskinen har en extra spolarm på botten som sprutar rakt uppåt.
Vad gäller kyl/frys hade de bl.a. en Whirlpool. Den var över €300 dyrare, sämre inredning och tunnare glashyllor. Fanns andra märken också. En Siemens tex, det märket har jag köpt mycket i Sverige med god erfarenhet, men den hade bara No Frost i frysdelen och så hade den en sån där vattengrej på dörren där man kan ta ett glas vatten, men det vill jag inte ha och vill dessutom oftast inte ha iskallt vatten. Den var billigare än den jag köpte. Vill jag ha iskallt vatten så har jag en fristående liten ismaskin som står på köksbalkongen.
Hotspot Ariston kyldelen hade dessutom en inredning jag tyckte om och två lådor med en enkel temperaturreglering, tex den ena kallare för kött och den andra varmare för grönsaker. Det var en rund ratt med symboler på för olika kylvaror, den reglerar förstås intaget av kylluften.
Har också beställt 3 års extra garanti, kostar €49 respektive €69. Maskinerna har 15-20 års garanti på motor/kompressor. Säljaren menade att de nästan aldrig går sönder och att det är därför de erbjuder så lång garantitid. Det som går sönder oftare är elektroniken och den är jättedyr att byta ut/reparera. Så det känns bra med 3 års extra garanti.
Låg energiförbrukning på båda förstås. Båda silverfärgade, inox, tänkte inte på om det är riktigt rostfritt stål eller inte.
Så, detta var min detaljerade inköpshistoria.
Redigerat:
Det finns en anledning till att märket är nästan osynligt i sverige
Du kan kalla det vad du vill, men för att det skall vara enkelt för alla så benämns det efter bevisbördan, vid garanti skall säljaren bevisa att kunden gjort fel och reklamation skall köparen bevisa ursprungligt felS sunqan skrev:
Lite sent nu, men jag hade valt Liebherr om den rymdes i budgeten. Bra grejer.Ärligt hade jag inte hört talas om Ariston tidigare. Det kan väl knappast sälja så mycket i Sverige?
Googlade lite på prisjakt bl.a. när jag kom hem och såg att Hotspot Ariston är ett litet märke i Sverige.
Men som sagt, fick lita på personalen. Har trots allt köpt ganska många vitvaror av dem som jag är mkt nöjd med.
Säljaren sa att det fanns två fabriker som tillverkade tvättmaskinen och att här köps det inte från den ena fabriken (fick för mig att hon sa UK?) för att de menar att den fabriken tillverkar med sämre maskindelar.
Det fanns nån Bosch diskmaskin, över €130 billigare. Miele, frågade inte ens efter priset, och en hel del andra märken, tex Liebherr. Den här Hotspot hade automatisk öppning, om man vill använda den, för luftning efter avslutat program. Och diskmaskinen har en extra spolarm på botten som sprutar rakt uppåt.
Vad gäller kyl/frys hade de bl.a. en Whirlpool. Den var över €300 dyrare, sämre inredning och tunnare glashyllor. Fanns andra märken också. En Siemens tex, det märket har jag köpt mycket i Sverige med god erfarenhet, men den hade bara No Frost i frysdelen och så hade den en sån där vattengrej på dörren där man kan ta ett glas vatten, men det vill jag inte ha och vill dessutom oftast inte ha iskallt vatten. Den var billigare än den jag köpte. Vill jag ha iskallt vatten så har jag en fristående liten ismaskin som står på köksbalkongen.
Hotspot Ariston kyldelen hade dessutom en inredning jag tyckte om och två lådor med en enkel temperaturreglering, tex den ena kallare för kött och den andra varmare för grönsaker. Det var en rund ratt med symboler på för olika kylvaror, den reglerar förstås intaget av kylluften.
Har också beställt 3 års extra garanti, kostar €49 respektive €69. Maskinerna har 15-20 års garanti på motor/kompressor. Säljaren menade att de nästan aldrig går sönder och att det är därför de erbjuder så lång garantitid. Det som går sönder oftare är elektroniken och den är jättedyr att byta ut/reparera. Så det känns bra med 3 års extra garanti.
Låg energiförbrukning på båda förstås. Båda silverfärgade, inox, tänkte inte på om det är riktigt rostfritt stål eller inte.
Så, detta var min detaljerade inköpshistoria.
/Höghus
Nej. Vid reklamation inom 6månader/2 år har säljaren bevisbördan.
Vid garantiärenden är det 100% den som utfärdar garantin som avgör.
Om garantiutfärdaren säger "stick och brinn", då kan man fortfarande reklamera mot säljaren.
