Badshop betalar inte tillbaka vid returer - Varning för deras bristande rutiner
Nu skriver vi snart november och min retur från i augusti har fortfarande inte återbetalats.
Badshop har inga bra rutiner så varning för dem!
Efter en månad så fanns returen registrerad och efter ytterligare tjat så fick jag information om att returen var ok. Efter ytterligare tid så finns varken förklaring eller mina pengar på mitt konto. Det borde vara brottslig handling.
Janne
Badshop har inga bra rutiner så varning för dem!
Efter en månad så fanns returen registrerad och efter ytterligare tjat så fick jag information om att returen var ok. Efter ytterligare tid så finns varken förklaring eller mina pengar på mitt konto. Det borde vara brottslig handling.
Janne
Har du varit i kontakt med kommunens konsumentvägledare?
Den personen kan dels berätta vad som gäller juridiskt och dels hjälpa dig att göra en anmälan till ARN.
P.S. Lämpligt att ha din adress synlig för alla?
Den personen kan dels berätta vad som gäller juridiskt och dels hjälpa dig att göra en anmälan till ARN.
P.S. Lämpligt att ha din adress synlig för alla?
Vad säger de själva när du ringer och pratar med dem då? Jag har handlat en del hos Bygghemma och har något krånglat så har de alltid varit villiga att lösa problemen och kompensera mig som kund.
Om du inte har ringt och pratat med någon så gör det!
Om du inte har ringt och pratat med någon så gör det!
Det är samma ägare/företag. Han kanske beställt från Bygghemma men att grejorna kommer ifrån Badshop, eller så har han beställt från Badshop och Bygghemma sköter faktureringen.Peter2400 skrev:
Jag som tyckte tretti.se var sega när det tog dem 6 veckor att betala tillbaka ett köp för 12 000 kr
Fick det till 6 telefonsamtal,3 mail och 2 "arga" inlägg på Facebook.
Då ringde jag samma dag som beställning och ångrade köpet. ( Fel på lagerstatus så varan kunde inte levereras förrån 3 veckor senare )
Hade precis påbörjat en reklamation hos kortutgivaren när pengarna plötsligt ramlade in.
Fick det till 6 telefonsamtal,3 mail och 2 "arga" inlägg på Facebook.
Då ringde jag samma dag som beställning och ångrade köpet. ( Fel på lagerstatus så varan kunde inte levereras förrån 3 veckor senare )
Hade precis påbörjat en reklamation hos kortutgivaren när pengarna plötsligt ramlade in.
De är hopplösa. Jag beställde först 4 st spottar från Nordlux via bygghemma, beräknad leverenas 3-5 dagar. Förseningar som jag aldrig blev aviserad om utan fick maila och fråga efterhand. Jag avbeställde (fickpengar tillbaks - tror jag.... måste nästan dubbelkolla...) men beställde sedan vi badshop. Fick återigen fråga om leverans, slutet av april. Mailade då och de sade att lamporna skulle lämna lagret samma dag. Inga lampor, mailade igen och fick svar - slutet på juni. En sak att de kanske inte kan påverka leverantörens tillgång, men - man meddelar väl att varorna är försenade och man kan väl skriva korrekt förväntat leveranstid på hemsidan...
Medlem
· Västernorrland
· 10 291 inlägg
Det ingår väl i affärsiden att låna gratis av kunderna. Då behöver man ju inga dyra banklån. Några tusen som släpar någon månad på x antal tusen kunder är en bra buffert.
Har beställt en badkarsblandare via badshop som jag inte fått än. Nu har det gått 2 veckor och jag har fortfarande inte fått varan. Verkar som de väntar på att jag skall betala fakturan innan dem skickar. Skyller på att ordern tappades bort av transportören. Har ringt dem 2 gånger och varje gång säger dem att dem "precis skickade ersättningsordern" och att dem "mailade mig för 2 sekunder sen". Ren bullshit tror jag. Jättetråkigt..
Bygghemma äger badshop, byggshop, golvshop o allt vad de heter.
.kan bara instämma. Deras reklamation/returhantering är skamlig.
Jag vände mig direkt till leverantörerna.
Ja, dom här företagen är något man skall undvika. Betalar inte om man vill returnera varan.. Jag hade bara en billig grej som ett Gustafson blandarfäste som jag ville returnera för den såg inte helt frisk ut så jag bad om retur fraktsedel för jag kunde inte vänta på en ny, men istället så skickar dom en likadan efter en månad ? Nu har jag två som jag vill returnera men dom svarar inte på Mail.. synd att ett företag förstör sitt rykte på skitsaker.
Oj, bra info. Lär inte handla där igen.
Har alltid varit tveksam till en nätbutik som tex bygghemma som har 1400 varor under kategorin ytterdörrar eller 679 varor under kategorin innerdörrar.
Finns inte en möjlighet i helvetet att dom har koll på leveranstid och lagertillgång.
Men jagar man kronor och ören måste man nog godta att servicen är där efter.
Finns inte en möjlighet i helvetet att dom har koll på leveranstid och lagertillgång.
Men jagar man kronor och ören måste man nog godta att servicen är där efter.
Jag kanske övertolkar lite men jag har sparat grymt mycket pengar på mina internetninjafärdigheter. Handlar helst teknikprylar och annat med risk för retur i närheten dock. Ofta blir det många hundra- eller tusenlappar och inte några ören. Men gäller att forska i företagen. Prisjakt brukar ofta vara bra då jag upplever omdömena som riktiga där.wildeside skrev:
Absolut bäst är ju om man har lite långsiktiga inköp och kan nyttja 20% som många kör regelbundet. Klurar just nu på om jag ska köpa byggsåg från K-Rauta med 20% (dyrt ordinarie men blir billig med rabatt).
