En byggfirma har genomfört en större renovering i vårt hus. Vi kom överens med byggledaren om att återanvända dörrar och dörrkar. Det har hantverkarna glömt, gjort för små dörröppningar så att de varit tvugna att köpa och installera nya dörrkar. När vi påtalat att de ju skulle återanvända dörrkar och dörrar har de kapat en decimeter på bredden och lagt till på höjden så att dörrarna ser märkliga ut. De passar i nya dörrkaren, men de har sneda asymmetriska speglar och fula extra trädelar. Funderar på att dra av för nya dörrkar och dörrar på fakturan, ca 8000 kr. Är det rimligt?
 
Man kan inte bara dra av saker som man är oense om, utan du bör göra en reklamation, gärna skriftlig, där du förklarar att du inte är nöjd med vad de har åstadkommit, och därför kräver att fakturan sätts ned med det belopp du anger.

I anslutning till det bör du betala in det belopp som du anser att du är skyldig.

Inom parentes så tycker jag att ditt krav låter skäligt.
 
Mikael_L
Måste man inte låta firman först få en chans att rätta till felet, innan man gör prisavdrag?
Men innehålla pengar motsvarande åtgärden går väl ?
 
Klicka här för att svara
Vi vill skicka notiser för ämnen du bevakar och händelser som berör dig.