en dörrfirma skulle skratta åt dig om du vill reklamera en dörr som är trög innan du monterat den.X xLnT skrev:
Så här skriver NF själva:
https://www.nordiskafonster.se/uplo...anvisning_PVC_fonster_fonsterdorr_pardorr.pdf
Det är en tydlig ytlig/visuell inspektion som förordas och ingen mätning.
NF försöker sig på en fuling men deras egna dokument motsäger deras krav.
Solklart fall av reklamation och mycket stor chans att vinna genom ARN.
Spara ner kopia på ovanstående dokument så är dina chanser större...
https://www.nordiskafonster.se/uplo...anvisning_PVC_fonster_fonsterdorr_pardorr.pdf
Det är en tydlig ytlig/visuell inspektion som förordas och ingen mätning.
NF försöker sig på en fuling men deras egna dokument motsäger deras krav.
Solklart fall av reklamation och mycket stor chans att vinna genom ARN.
Spara ner kopia på ovanstående dokument så är dina chanser större...
Det du beskriver i din kontroll går bara att göra efter ett korrekt montage.X xLnT skrev:
Det är omöjligt att kontrollera en dörr/fönster innan det är monterat och rätt inställt.
Och självklart ska en kund inte behöva mäta upp spröjsen vid mottagande av fönster.
Vid leverans kontrollerar man för yttre skador samt att man fått rätt antal, samt i dom fallen det går rätt mått på fönster.
TS, du skrev att du köpte fönstren på Internet. Betalade du med kort? Hur länge sedan är det beställningen (betalningen) gjordes? Är det mindre än 6 månader sedan bör du kunna reklamera köpet till kortutgivaren (dvs. förmodligen din bank).
Vänta i så fall inte på beslut från ARN utan reklamera omedelbart. Jag har inte förstått det som att företaget lovat att följa rekommendationen från ARN, och även om de lovat det finns ingen garanti för att de faktiskt kommer att göra det.
Vänta i så fall inte på beslut från ARN utan reklamera omedelbart. Jag har inte förstått det som att företaget lovat att följa rekommendationen från ARN, och även om de lovat det finns ingen garanti för att de faktiskt kommer att göra det.
Om man nu skulle vara tvungen att kontrollera att ett fönster går att öppna och stänga när man får leveransen, varför ska vi då ha en konsumentköplag till? Om jag köper ett fönster som är öppningsbart så är det väl självklart att det går att öppna och stänga igen när det levereras till mig? Det är väl ingenting ska ska behöva ifrågasätta?X xLnT skrev:
Ditt resonemang är nog bland det märkligaste jag har läst.
Hoppsan, det är i alla fall ett tillverkningsfel! När vi köpte fönster i augusti hos ydre fönster
levererades dom efter 4 veckor. Vid leverans kontrollen fanns ingen skador samt att vi fick
rätt antal och rätt mått på fönster. Men efter två veckor öppnade vi pallen och så fanns skade
på altandörren. Vi reklamerade skade och nu får vi helt nya dörr i 4 veckor. Lite dumt med
väggöppning över 4 veckor men i alla fall ingen trubbel med reklamation.
levererades dom efter 4 veckor. Vid leverans kontrollen fanns ingen skador samt att vi fick
rätt antal och rätt mått på fönster. Men efter två veckor öppnade vi pallen och så fanns skade
på altandörren. Vi reklamerade skade och nu får vi helt nya dörr i 4 veckor. Lite dumt med
väggöppning över 4 veckor men i alla fall ingen trubbel med reklamation.
Demmpa skrev:
Men herregud, lägga ner allt detta arbete för några spröjs som är sneda.
Det är ju bara att hacka i sig och flytta clipsen. Syns ju inte ens att de är flyttade om det handlar om 10mm. Fick själv göra detta vid fönsterleverans. Är man husägare borde man klara av denna operation lätt. Skulle det synas so what, det är fönster ingen altartavla.
Det är ju bara att hacka i sig och flytta clipsen. Syns ju inte ens att de är flyttade om det handlar om 10mm. Fick själv göra detta vid fönsterleverans. Är man husägare borde man klara av denna operation lätt. Skulle det synas so what, det är fönster ingen altartavla.
