Hjälp! KA hotar att lämna sitt uppdrag..
Vi har ett KA som har fått 15,000kr för sitt uppdrag för uppförande av en vanlig villa.
Vid första besiktningen blev inte huset godkänt. Vid nästa slutbesiktning, som egentligen gick ut på att pricka av tidigare fel varade ca 2,5 timme inklusive tiden för fika före och efter besiktningen.
Dagen efter besiktningen skickade KA, som egentligen inte aktivt gjort så mycket (det var ju mest Garbos besiktningsman) en faktura på 5000kr för närvarandet vid extra besiktning.
Jag bestred kravet och menade att detta fanns inte reglerad i den ursprungliga avtalet, dvs att endast en slutbesiktning skulle ingå, eller att extra besiktningar kostar si och så. Inte heller hade han sagt ett ord om att detta kostade extra och faktum är att det var inte jag som kallade på KA, utan inbjudan hade skickats från Garbos besiktningsman.
Hursomhelst, Ka stod på sig och skickade saken vidare till inkasso. Jag framförde mina synpunkter ännu en gång och menar att konkreta bevis att ett sådant avtal har ingått saknas.
I sitt svar hotar KA med följande:
"uppfylls inte detta krav inom 14 dagar kommer undertecknad som är kvalitetsanvarig att avsäga mig uppdraget, vilket kommer att avsevärt vara kännbart för byggherren."
då kommer min frågor:
1) jag har redan gett honom 15000kr i enlighet med kontraktet som listar upp allt han sak göra. Visst måste han ge mig underlaget för alla de besiktningar som han har gjort (vid utgrävning, vid gjutning etc). Vi har nu bott i huset i 1,5 år och har fortfarande inte slutbevis. Det är svårt att utföra vissa av dessa kontroller nu i efterhand. (huset är godkänd sen 6 månader tillbaka)
2. Då han inte har fullföljt uppdragetenligt kontrakt. kan jag kräva en del av de pengar jag har betalt tillbaka?
3. Vad gör man nu? i princip är det att samla ihop alla dokument och skicka till kommunen som återstår. kan man göra det själv, eller msået jag anlita en ny KA? Jag har varit i kontakt med kommunen som meddelar att skicka in handlingarna så får nämnden göra en bedömning.
Jag vill inte, i dagsläget, hänga ut företaget som är verksam över hela skåne. Men det är väldigt dåligt stil att utnyttja sin maktposition och hota en stackars husbyggare på fakturor som inte alls har diskuterats tidigare.
Har ni några förslag?
Vid första besiktningen blev inte huset godkänt. Vid nästa slutbesiktning, som egentligen gick ut på att pricka av tidigare fel varade ca 2,5 timme inklusive tiden för fika före och efter besiktningen.
Dagen efter besiktningen skickade KA, som egentligen inte aktivt gjort så mycket (det var ju mest Garbos besiktningsman) en faktura på 5000kr för närvarandet vid extra besiktning.
Jag bestred kravet och menade att detta fanns inte reglerad i den ursprungliga avtalet, dvs att endast en slutbesiktning skulle ingå, eller att extra besiktningar kostar si och så. Inte heller hade han sagt ett ord om att detta kostade extra och faktum är att det var inte jag som kallade på KA, utan inbjudan hade skickats från Garbos besiktningsman.
Hursomhelst, Ka stod på sig och skickade saken vidare till inkasso. Jag framförde mina synpunkter ännu en gång och menar att konkreta bevis att ett sådant avtal har ingått saknas.
I sitt svar hotar KA med följande:
"uppfylls inte detta krav inom 14 dagar kommer undertecknad som är kvalitetsanvarig att avsäga mig uppdraget, vilket kommer att avsevärt vara kännbart för byggherren."
då kommer min frågor:
1) jag har redan gett honom 15000kr i enlighet med kontraktet som listar upp allt han sak göra. Visst måste han ge mig underlaget för alla de besiktningar som han har gjort (vid utgrävning, vid gjutning etc). Vi har nu bott i huset i 1,5 år och har fortfarande inte slutbevis. Det är svårt att utföra vissa av dessa kontroller nu i efterhand. (huset är godkänd sen 6 månader tillbaka)
2. Då han inte har fullföljt uppdragetenligt kontrakt. kan jag kräva en del av de pengar jag har betalt tillbaka?
3. Vad gör man nu? i princip är det att samla ihop alla dokument och skicka till kommunen som återstår. kan man göra det själv, eller msået jag anlita en ny KA? Jag har varit i kontakt med kommunen som meddelar att skicka in handlingarna så får nämnden göra en bedömning.
Jag vill inte, i dagsläget, hänga ut företaget som är verksam över hela skåne. Men det är väldigt dåligt stil att utnyttja sin maktposition och hota en stackars husbyggare på fakturor som inte alls har diskuterats tidigare.
Har ni några förslag?
Jobbig situation.husfixaren_ skrev:
Givetvis skall han skicka dig eller ny KA alla dokument, men sen gäller det ju att dom gör det också. Jag skulle nog ha kontaktat din konsumentombudsman och frågat vad som gäller.
Då har du ju sen lite i ryggen i diskussionerna med din KA också...
/K
Att byta KA innebär att man måste uppdatera bygglovet eftersom KA för bygget är godkänd av byggnadskontoret. Det innebär ju att KAn har gjort ett åtagande för bygget.
KAs skall ju vara certifierade, då borde man kunna anmäla tveksamt betende till den organisation som har certifierat honom.
Om man googlar lite så hittar man bl.a.
"En kvalitetsansvarig ska finnas för alla arbeten som som måste anmälas till byggnadsnämnden (PBL 9 kap 2-3§§). Den kvalitetsansvariges uppgifter är att se till att arbetet kontrolleras enligt en kontrollplan som byggnadsnämnden beslutar om. Samt att se till att även annan kontroll fungerar (PBL 9 kap 13§). KAs uppgift är vidare att närvara vid i princip all kontroll. "
Har han åtagit sig jobbet på fastpris så borde det ju vara inkluderat att närvara vid all kontroll enligt ovan. Det låter ju väldigt skumt att komma med tilläggsfaktura för någon besikting då.
KAs skall ju vara certifierade, då borde man kunna anmäla tveksamt betende till den organisation som har certifierat honom.
Om man googlar lite så hittar man bl.a.
"En kvalitetsansvarig ska finnas för alla arbeten som som måste anmälas till byggnadsnämnden (PBL 9 kap 2-3§§). Den kvalitetsansvariges uppgifter är att se till att arbetet kontrolleras enligt en kontrollplan som byggnadsnämnden beslutar om. Samt att se till att även annan kontroll fungerar (PBL 9 kap 13§). KAs uppgift är vidare att närvara vid i princip all kontroll. "
Har han åtagit sig jobbet på fastpris så borde det ju vara inkluderat att närvara vid all kontroll enligt ovan. Det låter ju väldigt skumt att komma med tilläggsfaktura för någon besikting då.
Om inte avlatet på något sätt begränsar tidsinsatsen så kan man inte ta mer betalt än det fastpris som överenskommits.
Om det finns någon form av begränsning så måste han ha flaggat upp att det skulle bli en merkostnad om han skulle medverka vid en ny besiktning.
Det kanske inte fanns någon verklig anledning för honom att delta en andra gång? Man kunde kanske ordnat det på annat sätt med postade kopior på egenkontroller, intyg, besiktningsprotokoll etc.
Att bara komma dumpandes med en såpass stor faktura utan att förbereda kunden på detta tyder på en oprofessionell inställning.
Kräv att få redovisat exakt vad som ingår i denna kostnad. En timdebitering över 1000kr är inget annat än stöld.
Om det finns någon form av begränsning så måste han ha flaggat upp att det skulle bli en merkostnad om han skulle medverka vid en ny besiktning.
Det kanske inte fanns någon verklig anledning för honom att delta en andra gång? Man kunde kanske ordnat det på annat sätt med postade kopior på egenkontroller, intyg, besiktningsprotokoll etc.
Att bara komma dumpandes med en såpass stor faktura utan att förbereda kunden på detta tyder på en oprofessionell inställning.
Kräv att få redovisat exakt vad som ingår i denna kostnad. En timdebitering över 1000kr är inget annat än stöld.
Jag har i mitt svar till honom (via inkassobolaget) nekat till kravet då som ni skriver, ett fast pris gällde och kontraktet reglerar inte ytterligare kostnader och debiteringar. Dessutom var det inte jag som kallade honom till slutbesiktningen, utan Garbos kille skickade en inbjudas per automatk till hoom också när han skickade till de övriga. Egentligen hade han inte behövt komma som ni säger då det endast handlade om att bocka av de punkter som hade fått anmärkning vid första tillfället.
Jag har pratat med kommunen som tycker att hans handling är ytterst konstigt, och sagt att om jag har alla handlingarna kan jag skicka in det till de, utan en ny KA.
Jag har dock, motvilligt, räck ut en hand och erbjudit mig 3000kr (motsvarar 1000kr i timmen) för de 2,5 timmar plus restid som han var hos mig. Det tyckte jag var generöst, och önskar att det ska få ett slut.
Lämnar han uppdraget kommer jag att kontakta hans certifigeringsorgan samt skicka en klagan till KARFs (kvalitetsansvarigas riksförening) etiska råd. Jag hittade på deras hemsida att, under de regler som medlemmarna förbinder sig att följa (yrkesregler), föjande paragraf:
ARFs etiska regler
Punkt 4. KA ska vid åtagande av uppdrag komma överens med sin huvudman om principer för
genomförande och ersättning. Ansvaret för att klara avtalsförhållanden finns, åvilar KA.
Egentligen är det inte de där extra tusenlapparna, uta mera den principiella frågan att han faktiskt agerar på det viset och vägrar föra dialog, utan skickar ärendet till inkasso och vid bestridan istället för fatt presenetra bevis hotar med att "byggnaden enligt myndighetskrav får således inte inte användas"....och avslutar med att om inte hans krav uppfylls inom 14 dagar kommer han som KA att avsäga sig uppdraget "vilket kommer att avsevärt vara kännbart för byggherren"
Jag tror faktiskt att mest kännbart som han skriveri sitt brev, blir för honom själv med den negativa publicitet som hans handlingar medför hos Kommunen, byggföretaget, Husleverantören, och om jag går vidare med ärendet även hos hans riksförening, certifigeringsorgan, och hos alla potentiella framtida kunder om jag går ut med en varning för detta företag på diverse saiter.
Om han vägrar lämna ut de handlingar/foton som jag har ersatt honom för att göra kan jag som sista utväg dra honom till domstolen där han får förklara sig.
...jag återkommer i ärendet. Bollen ligger nu hos honom och han har som sagt två alternativ. acceptera 3000 extra, göra färdigt det han ska och vi skiljs lugnt åt alternativt att han fortsätter sin bestridan, avsäger sig uppdraget med alla konsekvenser som det nu kan medföra..
Jag har pratat med kommunen som tycker att hans handling är ytterst konstigt, och sagt att om jag har alla handlingarna kan jag skicka in det till de, utan en ny KA.
Jag har dock, motvilligt, räck ut en hand och erbjudit mig 3000kr (motsvarar 1000kr i timmen) för de 2,5 timmar plus restid som han var hos mig. Det tyckte jag var generöst, och önskar att det ska få ett slut.
Lämnar han uppdraget kommer jag att kontakta hans certifigeringsorgan samt skicka en klagan till KARFs (kvalitetsansvarigas riksförening) etiska råd. Jag hittade på deras hemsida att, under de regler som medlemmarna förbinder sig att följa (yrkesregler), föjande paragraf:
ARFs etiska regler
Punkt 4. KA ska vid åtagande av uppdrag komma överens med sin huvudman om principer för
genomförande och ersättning. Ansvaret för att klara avtalsförhållanden finns, åvilar KA.
Egentligen är det inte de där extra tusenlapparna, uta mera den principiella frågan att han faktiskt agerar på det viset och vägrar föra dialog, utan skickar ärendet till inkasso och vid bestridan istället för fatt presenetra bevis hotar med att "byggnaden enligt myndighetskrav får således inte inte användas"....och avslutar med att om inte hans krav uppfylls inom 14 dagar kommer han som KA att avsäga sig uppdraget "vilket kommer att avsevärt vara kännbart för byggherren"
Jag tror faktiskt att mest kännbart som han skriveri sitt brev, blir för honom själv med den negativa publicitet som hans handlingar medför hos Kommunen, byggföretaget, Husleverantören, och om jag går vidare med ärendet även hos hans riksförening, certifigeringsorgan, och hos alla potentiella framtida kunder om jag går ut med en varning för detta företag på diverse saiter.
Om han vägrar lämna ut de handlingar/foton som jag har ersatt honom för att göra kan jag som sista utväg dra honom till domstolen där han får förklara sig.
...jag återkommer i ärendet. Bollen ligger nu hos honom och han har som sagt två alternativ. acceptera 3000 extra, göra färdigt det han ska och vi skiljs lugnt åt alternativt att han fortsätter sin bestridan, avsäger sig uppdraget med alla konsekvenser som det nu kan medföra..
Det lät såpass konstigt med en här extra fakturan att du borde överväga att anmäla honom till det där etiska rådet i vilket fall. Fast du ska kanske vänta tills ni definitivt är klara med varandra. Hur har han varit i övrigt? Har han betett sig underligt på något vis eller har han skött sitt övriga uppdrag enligt önskemål?
Då vi skall bygga i Skåne skulle jag gärna vilja veta vilket bolaget är så vi slipper att råka ut för att anlita samma. Jag tycker inte att det vore fel att upplysa om ett bolag som hotar och använder inkasso för att lösa konflikter
(lyckades fixa lösenord till min riktiga användarnamn. Därmed är jag samma som trådstartaren)
uppdatering av läget…
Företaget Airjon AB i Staffanstorp och dess ägare har inte gått med på den kompromissförslag som jag erbjöd för att få slut på detta. De har inte heller avsagt sig uppdraget och varken lämnat tillbaka pengarna eller alla handlingarna (egenkontroller) som mina snickare har skickat till honom.
Ringde upp personen i fråga i måndags som var mycket otrevlig och menare at saken var skickat till åklagare (????), men som inkassobolaget ställde sig frågande till detta påstående då det är de som skall isåfall driva ärendet vidare.
Jag bad honom att skicka mig de handlingar som folk har skickat honom samt underlaget för det arbete som har utfört och fått ersättning för, men det vägrade han göra. Han gjorde också klart för mig att så länge han inte får mina pengar, kommer jag att göra ALLT i sin makt för att se till att vi inte får ett slutbevis (bl.a genom att prata med kommunen som hade ställt sig positivt till att jag kunde lösa detta själv tidigare).
Jag har nu polisanmält företaget och dess ägare för utpressning och hot för att markera att jag inte tänker tolerera sånt beteende. Om han vill driva inkassot vidare i tingsrätt så är det OK för mig då jag är 100% säker på att jag har rätt. Denna faktura var ju som sagt för slutbesiktningen som han menar är EXTRA och jam menar ingår i kontraktet som inte reglerar antal. I såfall skall t.ex en ombesiktning av grundbotten, platta och allt det andra i kvalitetsplanen debiteras på samma sätt 5000kr extra, vilket låter befängt.
Vi får se vart detta slutar, men det är inte roligt att bo i ett hus som inte är godkänd (av mydigheten=slutbevis) och som kan bli problem för oss med försäkringar och annat ifall någonting allvarigt inträffar.
Baserad på den erfarenhet jag har haft vill jag starkt avråda alla från att anlita Airjon (http://www.airjon.se/) i Staffanstorp!
Jag återkommer med uppdatering om denna cirkus så fort det händer något igen…
uppdatering av läget…
Företaget Airjon AB i Staffanstorp och dess ägare har inte gått med på den kompromissförslag som jag erbjöd för att få slut på detta. De har inte heller avsagt sig uppdraget och varken lämnat tillbaka pengarna eller alla handlingarna (egenkontroller) som mina snickare har skickat till honom.
Ringde upp personen i fråga i måndags som var mycket otrevlig och menare at saken var skickat till åklagare (????), men som inkassobolaget ställde sig frågande till detta påstående då det är de som skall isåfall driva ärendet vidare.
Jag bad honom att skicka mig de handlingar som folk har skickat honom samt underlaget för det arbete som har utfört och fått ersättning för, men det vägrade han göra. Han gjorde också klart för mig att så länge han inte får mina pengar, kommer jag att göra ALLT i sin makt för att se till att vi inte får ett slutbevis (bl.a genom att prata med kommunen som hade ställt sig positivt till att jag kunde lösa detta själv tidigare).
Jag har nu polisanmält företaget och dess ägare för utpressning och hot för att markera att jag inte tänker tolerera sånt beteende. Om han vill driva inkassot vidare i tingsrätt så är det OK för mig då jag är 100% säker på att jag har rätt. Denna faktura var ju som sagt för slutbesiktningen som han menar är EXTRA och jam menar ingår i kontraktet som inte reglerar antal. I såfall skall t.ex en ombesiktning av grundbotten, platta och allt det andra i kvalitetsplanen debiteras på samma sätt 5000kr extra, vilket låter befängt.
Vi får se vart detta slutar, men det är inte roligt att bo i ett hus som inte är godkänd (av mydigheten=slutbevis) och som kan bli problem för oss med försäkringar och annat ifall någonting allvarigt inträffar.
Baserad på den erfarenhet jag har haft vill jag starkt avråda alla från att anlita Airjon (http://www.airjon.se/) i Staffanstorp!
Jag återkommer med uppdatering om denna cirkus så fort det händer något igen…
Det verkar som om personen i fråga inte är certifierad kvalitetsansvarig.
Min rekommendation är att man anlitar en rikscertifierad kvalitetsansvarig som dessutom är medlem i någon av intresseorganisationerna SBR eller KARF. Detta vittnar om viss seriositet.
Min rekommendation är att man anlitar en rikscertifierad kvalitetsansvarig som dessutom är medlem i någon av intresseorganisationerna SBR eller KARF. Detta vittnar om viss seriositet.
polisanmälan blev registrerad, men förundersökningen lades ner då brott om försök till utpressning inte gick att påvisa. (hade inte väntat mig annat heller, men nu finns det iallafall registrerad till dess att Airjon lurar en annan nybyggare)settler skrev:
Jag har pratat med snickarna och de kan skaffa fram nya intyg, men behövs inte någon sorts dokument även från KA om att kontrollplanen är följd (de olika delarna som grund mm är godkända).
Jag tycker att jag var diplomatiskt och räckte ut en hand och gick med på 3000 trots att jag inte behövde, men på samma sätt som de blivit en principsak för honom är det samma för mig.
Någon som känner en bra byggjurist i skåne? vad jag har förstått så räknas detta som småmål och jag kan aldrig riskera att betala mer än 1200kr av motpartens advokatkostnader. (plus anmälningsavgiften och egna advokatkostnad). OM så är fallet så är det definitivt värt det då han saknar dokument för sina krav och saknar grund för sina handlingar.
Såsom du skrev tidigare så låter det som att stadsbyggnadskontoret själva i den uppkommna situationen kan tänka sig att granska protokollen mot kontrollplanen.
jag gick ut och varnade för företaget på Cint. tydligen är jag inte ensam om att ha upplevt detta med företaget. Jag citerar en av inläggen:
"Mina svärföräldrar använde samma bolag i våras....samma sak där dom var gråtfärdiga av den dåliga service dom fick! Finns fler seriösa företag i branschen...använd dom istället! "
Jag ska försöka komma i kontakt med denne för att ta reda på mer.
Försöker också komma i kontakt med kommunen för att boka in ett möte. Är det fem år efter byggsamrådet som är den magiska gränsen innan kommunen kan skicka viten för ej slutfört bygge?
"Mina svärföräldrar använde samma bolag i våras....samma sak där dom var gråtfärdiga av den dåliga service dom fick! Finns fler seriösa företag i branschen...använd dom istället! "
Jag ska försöka komma i kontakt med denne för att ta reda på mer.
Försöker också komma i kontakt med kommunen för att boka in ett möte. Är det fem år efter byggsamrådet som är den magiska gränsen innan kommunen kan skicka viten för ej slutfört bygge?
Fast du kan ju begära förlängnin efter 5 år. Och dessutom torde inte kommunen var omedgörliga, ev kanske dom kan anse att det är fördigt men med krav att erfoderlig dokumentation askall in inom x veckor/månader ?navgha skrev:
/K
