Den här gången får vi nog ta i med kalkoner.O [old rusty] skrev:
För formens skull, bestrid fakturan. Betala det som mellan tummen och pekfingret ska betalas, sen får de lösa resten.
Nånstans har det blivit tokigt, kommatecken på fel ställe, mätarnummer på raden för mätarställning eller nåt liknande.
Nånstans har det blivit tokigt, kommatecken på fel ställe, mätarnummer på raden för mätarställning eller nåt liknande.
Jag hjälpte en bekant som hade fått en elräkning på 1,6 milj. Man hade gjort om huset till 2 lgh,satt in 2 nya mätare men den första mätaren satt kvar. När dem sedan bytte mätare så blev det avrapporterat alla 3 och när dem såg att den inte hade betalats på över 15 så skickades räkningen ut. Jag höll på i några veckor innan jag lyckades få vattenfall att förstå var felet var. Dem bad inte ens om ursäkt efter dem hade fixat till allt.
Finns en del missuppfattningar om att bestrida räkningar i denna tråd!
Visst TS ska bestrida den så fort det går MEN det stoppar inte Telinet att skicka den till inkasso/kronolle.
Utan det är först när man bestridit räkningen EFTER att den kommit från inkasso/kronolle som inkasso/kronolle stoppar den.
Samma sak om man har bestridit räkningen först till företaget och sedan inkasso som sedan har stoppat den så kan Telinet fortfarande skicka den till kronolle och det behövs en bestridan av räkningen till kronolle för att kronolle ska stoppa den.
Så länge man bestrider en räkning till inkasso/kronolle så får man inga som helst betalningsanmärkningar heller sånt!
Företaget i fråga kan efter bestridningar gå vidare till tingsrätt, vinner företaget i tingsrätt så kan kronolle efter att företaget ansökt igen ta upp fallet igen och man kan ej bestrida det längre.
Visst TS ska bestrida den så fort det går MEN det stoppar inte Telinet att skicka den till inkasso/kronolle.
Utan det är först när man bestridit räkningen EFTER att den kommit från inkasso/kronolle som inkasso/kronolle stoppar den.
Samma sak om man har bestridit räkningen först till företaget och sedan inkasso som sedan har stoppat den så kan Telinet fortfarande skicka den till kronolle och det behövs en bestridan av räkningen till kronolle för att kronolle ska stoppa den.
Så länge man bestrider en räkning till inkasso/kronolle så får man inga som helst betalningsanmärkningar heller sånt!
Företaget i fråga kan efter bestridningar gå vidare till tingsrätt, vinner företaget i tingsrätt så kan kronolle efter att företaget ansökt igen ta upp fallet igen och man kan ej bestrida det längre.
Har själv haft Telinet i närmare 2 år, hade några enkla frågor till dem i början av året, det var helt omöjligt få kontakt med dem. Via telefon hänvisade de till chatten på grund av långa köer, på chatten hänvisade de till telefonen . Efter 3 veckor lyckades vi få tag på dem, de sa då att deras support var nu kraftigt utbyggt så det skulle vara lätt att få tag på dem. 6 månader senare behövde vi komma i kontakt med dem igen och det var precis samma problem.
Vår tanke har varit att byta till annat bolag med rörligt pris dels för att få lite bättre rabatt men framför allt för att Telinet varit så svåra att få tag på. Men jag misstänker att andra bolag inte är så mycket lättare i dessa tider?
Vanligen har vi praktiskt taget ingen kontakt med elbolagen men detta år har priserna varit högre vilket inburet vissa optimeringar som krävt lite mer information. Totalt har vi behövt kontakta dem 2 gånger men vi har säkert ringt dem 30 tal gånger.
Angående det specifika problemet, bestrid fakturan!
. Efter 3 veckor lyckades vi få tag på dem, de sa då att deras support var nu kraftigt utbyggt så det skulle vara lätt att få tag på dem. 6 månader senare behövde vi komma i kontakt med dem igen och det var precis samma problem. Vår tanke har varit att byta till annat bolag med rörligt pris dels för att få lite bättre rabatt men framför allt för att Telinet varit så svåra att få tag på. Men jag misstänker att andra bolag inte är så mycket lättare i dessa tider?
Vanligen har vi praktiskt taget ingen kontakt med elbolagen men detta år har priserna varit högre vilket inburet vissa optimeringar som krävt lite mer information. Totalt har vi behövt kontakta dem 2 gånger men vi har säkert ringt dem 30 tal gånger.
Angående det specifika problemet, bestrid fakturan!
Ett tips i sammanhanget: Har man blivit debiterad för lite, enl preliminär fakturering eller om faktura uteblivet så har man oftast rätt till en kostnadsfri avbetalningsplan och 15% avdrag på fakturan.
Här står mkt bra att läsa kring klagomål på elbolag och regler: https://www.energimarknadsbyran.se/el/konsumentratt/klagoguide/
Här står mkt bra att läsa kring klagomål på elbolag och regler: https://www.energimarknadsbyran.se/el/konsumentratt/klagoguide/
Flöjten det var väl det mest tragiska som kan slippa ut ur truten ifrån dig via textmassa.Flöjten5 skrev:
Bara att betala och se det som en läropeng
Du borde ju bli avstängd från forumet.
Här ska man ju hjälpa och stötta varandra.
Johannes J skrev:
400v * 20A * 1.732 (tre faser) = 13.856 kWK Kjol skrev:
Hände mig i vintras, oxå från telinet. Fick en faktura som motsvarade mer än hela min årsförbrukning.
Hade oxå bytt leverantör nyligen då jag redan innan detta va ganska onöjd med dom.
Satt och ringde och ringde för att komma fram och dom konstaterade till slut att något var fel.
Dom makulerade fakturan och skickade den riktiga tillslut.
Jag tror att problemet kom av att Vattenfall hade bytt min elmätare och telinet kunde inte riktigt tolka vad som hänt.
Hade oxå bytt leverantör nyligen då jag redan innan detta va ganska onöjd med dom.
Satt och ringde och ringde för att komma fram och dom konstaterade till slut att något var fel.
Dom makulerade fakturan och skickade den riktiga tillslut.
Jag tror att problemet kom av att Vattenfall hade bytt min elmätare och telinet kunde inte riktigt tolka vad som hänt.
