Hantverkare vill ha betalt för att han kom ut och tittade (inte ens en offert eller förslag))
Krille-72 skrev:
Hen.... En engelsk höna alltså
Tycker inte att du ska betala. Bestrid fakturan.S Spiffe skrev:
En tjänst som någon vill ha betalt för, innebär att leverantören har levererat något. T ex i ditt fall en redovisning hur projektet ska genomföras. Skriftligt.
Ett Ja det går nog att fixa, räcker inte för att ta betalt.
Då landar vi på leverantörens vilja att själv få jobbet.
Inte att ge dig ett opartiskt underlag för att gå vidare med en förfrågan.
Så mitt tips är att du ska bestrida fakturan!
Om det inte är sagt redan? Så är du bara skyldig att betala sådant ni kommit överens om och det verkar ni ju inte varit i detta fall. Påstår hantverkaren att ni varit överens om att han skulle få betalt för besöket, är det hens skyldighet att bevisa det. Det finns ett undantag och det är om det är "standard i branschen" att ta betalt för ett sådant besök, men det vet vi ju alla inte minst från denna tråd att det inte är. Bestrid fakturan, genom att skriva på en kopia av den med texten "Bestrides då ingen överenskommelse om rätt att ta betalt för ert besök gjorts. Datum och Signatur. Skicka sedan dels en kopia till deras mail, dels i brevform.
- Ja tänk att du haft något så "simpelt" så att du har tagit ut lite vvsfirmor för att diskutera var du kan göra genomföring och koppla på. Ve och Hu dem som haft mage att ta betalt för att diskutera detta med dig.S Spiffe skrev:
- Du har fått tjänsten att de har kommit ut till dig och diskuterat lösningar, så enkelt är det. Anlitade du sen alla som kom till dig och diskuterade, eller valde du sen att gå vidare med en "kompis" som var mycket billigare efter alla förslag, nu när du fick lösningen presenterad ?
Vill man ta betalt för att kunna offerera ett arbete så ska man givetvis berätta det INNAN man åker ut och tittar, inte efter. Har man inte avtalat priset i förväg är det gratis, så enkelt är det. Att jag som kund kan ha nytta av att ha inledande samtal med leverantörer är helt ointressant i sammanhanget.I ItWasntMe skrev:
Då får du väl berätta det för din kund INNAN besöket. Så kan kunden välja nån annan som INTE tar betalt för att komma och sälja in sin firma för jobbet. Pacta sunt servanda och fri konkurrens är grundpelare i vårt samhääles ekonomiska system.I ItWasntMe skrev:
Tänk att allt är gratis om ingen säger något. Är väl givet att man får betala för en montör om denne kommer för att konsultera.N Nisken skrev:
På med skygglapparna, spela lite dum, vifta med paragrafer, men sunt förnuft gäller inte
Sunt förnuft är väl att man inte begär betalt för något man inte kommit överens om att betala för?V Villaägarenr1 skrev:Tänk att allt är gratis om ingen säger något. Är väl givet att man får betala för en montör om denne kommer för att konsultera.
På med skygglapparna, spela lite dum, vifta med paragrafer, men sunt förnuft gäller inte
Ansvaret för att undvika missförstånd faller ju på både köpare och säljare, även om ansvaret juridiskt faller på säljaren att visa att det finns ett avtal om att hen får ta betalt, om man inte är överens om detta efteråt.
Sedan finns det ju vedertagna regler inom olika branscher som styr, när man inte är överens. Men de reglerna gäller troligen inte i detta fall.
Självklart gäller sunt förnuft. Vill man ta betalt för en offert så informerar man om det. Inom vilken annan bransch än bygg skulle det ens hända?V Villaägarenr1 skrev:Tänk att allt är gratis om ingen säger något. Är väl givet att man får betala för en montör om denne kommer för att konsultera.
På med skygglapparna, spela lite dum, vifta med paragrafer, men sunt förnuft gäller inte
I alla andra brancher är det rätt självklart att man får betala för all service eller konsultation.J j-o75 skrev:
Det är bara innom bygg som kunder tycks se det som en självklarhet att hantverkaren skall ge dem tips/lösningar helt gratis.
Lite som att resonera att man ringer en revisor och ber dem komma och kolla på ens deklaration, och sen bli förvånad att revisorn skickar en faktura.
Om jag åker in till en verkstad och visar min bil så får jag en offert och förslag på vad som behöver göras utan att det kostar något.I ItWasntMe skrev:
Hantverkare kommer också ut och tittar på jobb och lämnar offert utan att det kostar något.
Om jobbet är så litet så att det är ointressant att lämna en offert innan så säger man väl bara det? Det är väl inte så svårt att skilja på om kunden gör en beställning av ett jobb eller bara vill ha en prisuppgift?
