Hjälp Med SPC connect. Går offline

[RilleRock]

Har aldrig kunnat knyta ihop SPC:n med SPC Connect kontot, hur kan jag resetta krypteringskoden i FlexC?

FlexC som är upplagd mot Connect.
Välj redigera sen avancerade inställningar.

 

[U4IC]

Hej!

Har nu ägnat hela dj.... dagen åt att försöka få min SPC 4320 att gå att registrera i SPC connect webbplatsen och min stolthet har har hindrat mig att be om hjälp och läsa på SPC trådarna på detta forum men inser nu att jag nått vägs ände (gränsar till självskadebeteende) och ber ödmjukast om hjälp.

* Får meddelandet glatt "Det går inte att lägga till en central på kontot när centralen är offline."

* SPC ligger på mitt lokala nät och jag kommer åt det både med fast ip och dynamisk. Brandvägg avstängd. Inga varianter gör någon skillnad och enheten dyker inte upp på SPC Connect!

* Status på ATPs inom ATS
Sekvensnr ATP namn Kommunikationsinterface ATP Status Senaste lyckade överföring Nätverkslogg ATP logg Testsignal
1 Primär ATP 1 Ethernet Fel -

All hjälp skulle vara mer än välkommen!!!

MVH
Anders

 

[Jojjen09]

Har du vart och "pillat" med kabeln till spc:n i centralen eller i routern/switchen eller loosat internet till centralen?

Isåfall kan centralen och connect kommit i otakt och det löser man via spcconnect.
Under edit på din panel väljer du: Reset Encryption Key.

Via spc connect lokalt eller logga in på spc connect kontot?
Mvh JJ