Företag påstår att de inte kunde göra annorlunda

[roserz]

Hej!

Jag beställde en vit industrivägg av ett företag för 4 veckor sedan. Igår, när den levererades hem till mig, såg jag att innerkanterna av glasen hade SVARTA gummilister. Det här var alltså inte något jag ville ha, då det svarta förändrar hela looken på industriväggen.

Jag hör av mig via mail till företaget o förklarar att dessa svarta lister var inte något jag ville ha, det framgick inte från deras sida att de skulle använda sig av svarta gummilister. Personen på företaget svarar med att glasskivorna är 4mm tjocka och att man måste använda gummilister som är svarta.

Jag blir så irriterad. Jag har betalat flera tusen kronor för något jag inte ens vill ha. Kunde man inte använt vita gummilister? Kan jag kräva tillbaka mina pengar? Hjälp!

 

[Matti_75]

Det finns inte vita gummilister

 

[roserz]

Det finns inte vita gummilister

Jag har sett vita industriväggar som inte har svarta gummilister. Vad har man använt sig av då? Kunde man inte gjort det snyggare? Hade aldrig beställt en vit industrivägg om jag visste att det skulle bli såhär.

 

[Poxeman]

Hur såg specen på beställningen ut? Vem har valt fabrikat osv?

 

[etompau]

Hade du inte sett ett exempel på en sådan vägg från tillverkaren innan du beställde den?

 

[roserz]

Hur såg specen på beställningen ut? Vem har valt fabrikat osv?

När jag gick en offert så stod det pris, antar glas, och mått. Stod inga om svarta lister. Fick en data-animerad exempelbild skickad till mig. Där ser det inte heller ut som att det är svarta lister.

Dessutom sa kvinna på företaget att de skulle höra av sig när glasen skulle komma in, så att jag skulle välja glas. Men de hörde aldrig av sig till mig. Tänkte inte heller på det, för vi är mitt uppe i en stor renovering. Det enda jag valde var väl färg på aliminumet och spröjs

 

[roserz]

Hade du inte sett ett exempel på en sådan vägg från tillverkaren innan du beställde den?

De hade bara haft svarta industriväggar, såg bara bilder på dessa. Hade inte räknat med att en vit vägg skulle ha svarta lister.

 

[daugaard]

Det finns inte vita gummilister

Gör det inte? Hade för mig att det fanns massor av vita gummilister.
tex https://www.leifarvidsson.se/cellba...MI4_SUwd3G6AIVCZSyCh2beAXsEAQYBSABEgIzR_D_BwE

 

[findus42]

En vit list.
Det är en list för brandisolering. Den har lite andra egenskaper än kronlist men går att använda om det är ca 2mm luft utöver glaset mellan fals och glaslist.

Inloggade ser högupplösta bilder

Logga in

Skapa konto

Gratis och tar endast 30 sekunder

Bilden tagen i lagret för fem minuter sedan.
Stå på dig. Det finns sätt att lösa problemet .

Mvh Findus

 

[daugaard]

det finns vit kronlist oxå

 

[roserz]

En vit list.
Det är en list för brandisolering. Den har lite andra egenskaper än kronlist men går att använda om det är ca 2mm luft utöver glaset mellan fals och glaslist.
[bild]
Bilden tagen i lagret för fem minuter sedan.
Stå på dig. Det finns sätt att lösa problemet .

Mvh Findus

En vit list.
Det är en list för brandisolering. Den har lite andra egenskaper än kronlist men går att använda om det är ca 2mm luft utöver glaset mellan fals och glaslist.
[bild]
Bilden tagen i lagret för fem minuter sedan.
Stå på dig. Det finns sätt att lösa problemet .

Mvh Findus

Tack för svar!

Det går alltså att använda en annan list än svart. På dem låter det som att det verkligen inte är möjligt. De tycker inte alls att de har gjort fel. Tycker iaf att man bör informera kunden om att en vit industrivägg kommer se annorlunda ut pga svarta lister...

Tror du jag kan måla listerna vita?

 

[findus42]

Jag vet. Men sådan låg inte på hyllan så jag plåtade en annan som hade gått att använda. Det är sällan som det bara finns en lösning på problem.
Findus

 

[findus42]

Tror du jag kan måla listerna vita?

Det är teoretiskt möjligt direkt på listerna men blir ett jäkla kladd och svårt att få snyggt.
Möjligen blir det bra om allt först toppförseglas med polymer (silicon nono det går inte att måla på. Inte latex eller målarfog heller. Det behövs en fog som fäster på glas. Därför polymer). Med bra teknik kan det se snyggt kittat ut.
Findus

 

[roserz]

Det är teoretiskt möjligt direkt på listerna men blir ett jäkla kladd och svårt att få snyggt.
Möjligen blir det bra om allt först toppförseglas med polymer (silicon nono det går inte att måla på. Inte latex eller målarfog heller. Det behövs en fog som fäster på glas. Därför polymer). Med bra teknik kan det se snyggt kittat ut.
Findus

Tack. Tror att det blir för omständligt. Är inte heller händig, så resultatet skulle bara bli fult haha.

Ska höra av mig till dem via telefon nu, för att höra vad de säger.

 

[Styrman_jansson]

Jag tror du har ett case i och med att konsumentsköpslagen ger konsumenten tolkningsföreträde. På den exemelbild du har fått så är hela väggen vit och de har levererat en vägg som inte är helt vit.