Detta hände mig för en tid sedan ( via Aliexpress), PostNord sa att dom inte kunde göra något för i deras system såg allt levererat ut och jag var ej den som var deras kund så dom sa att jag skulle kontakta Aliexpress.
Då man inte ger den faktiska butiken pengarna innan du godkänner att du fått varan så är dom rätt mån om att det blir rätt.
Sedan var det chatt med dom under en tid innan dom tillslut skickade nya. Om dom i sin tur kunde kräva PostNord på pengar vet jag ej.
Det enda problemet var att dom skulle förstå, dom skickade först bara en print på spårningen av paketet som stod levererad, och sa kontakta fraktbolaget.. Men som sagt dom är väldigt mån om det betyg du sätter då sidan är byggd som den är!
Så kontakta även Aliexpress, dom har ju inbyggd direktchatt med butik, som man oftast får svar snabbt.
Då man inte ger den faktiska butiken pengarna innan du godkänner att du fått varan så är dom rätt mån om att det blir rätt.
Sedan var det chatt med dom under en tid innan dom tillslut skickade nya. Om dom i sin tur kunde kräva PostNord på pengar vet jag ej.
Det enda problemet var att dom skulle förstå, dom skickade först bara en print på spårningen av paketet som stod levererad, och sa kontakta fraktbolaget.. Men som sagt dom är väldigt mån om det betyg du sätter då sidan är byggd som den är!
Så kontakta även Aliexpress, dom har ju inbyggd direktchatt med butik, som man oftast får svar snabbt.
Min bror var med om exakt samma upplevelse några veckor sedan. Det visade sig då att det var säljaren på Aliexpress som givit honom fel kollinummer och det därför såg ut som PostNord skickat ditt paket till någon annan. Skulle tro du fått samma sak.
Kolla upp vikt och mått på ditt paket och hör med posten, skulle tro det inte stämmer. Du lär få vända dig till säljaren som dubbelkollar kollinummer, skulle tro felet ligger där, inte hos PostNord.
Kolla upp vikt och mått på ditt paket och hör med posten, skulle tro det inte stämmer. Du lär få vända dig till säljaren som dubbelkollar kollinummer, skulle tro felet ligger där, inte hos PostNord.
Köpte en robotdammsugare från Kina genom Ebay, denne blev "levererad" i Tyskland o ja fick den aldrig..
PayPal användes vid köpet, tänkte va bra, då får ja hjälp...
Ringer dem o gör en anmälan, får avslag för "den e ju levererad"... PayPal kan fara åt helvete
PayPal användes vid köpet, tänkte va bra, då får ja hjälp...
Ringer dem o gör en anmälan, får avslag för "den e ju levererad"... PayPal kan fara åt helvete
Mitt sista kinapaket kom till tullen och jag betalade tull moms och avgift.
Sen hände inget. Trackingen visade att det fortfarande var under leverans. Efter en månad kontaktade jag postnord som beklagade och sa att det var förkommet.
Den ende som kunde reklamera var kinesen som sålt prylen. Lycka till med det.
Det hade också gått så lång tid att det var försent att reklamera på ebay.
Så no more China business. Blir för dyrt
Sen hände inget. Trackingen visade att det fortfarande var under leverans. Efter en månad kontaktade jag postnord som beklagade och sa att det var förkommet.
Den ende som kunde reklamera var kinesen som sålt prylen. Lycka till med det.
Det hade också gått så lång tid att det var försent att reklamera på ebay.
Så no more China business. Blir för dyrt
AliExpress fanns ganska långt före Wish... Wish är sämre på allt, förutom att de har avtal med PostMord.Höörsbo skrev:
Aliexpress är en motsvarighet av Wish som fungerar likadant
Hände samma sak för mig när jag beställde en studsmatta med diameter 5m. Skulle levereras mot signatur av mig. Tog ledigt från jobbet en hel dag men ingen studsmatta dök upp. Sent på kvällen ringer en person som bor några km bort och sa att dem hade en studsmatta på sin uppfart med mitt namn. Då jag varken har bil eller släp blev det ganska svårt att lösa det hela. Försökt nå PN men oavsett tid på dygnet så var det alltid runt 200 personer före i kön...
Medlem
· Etelä Pohjanmaa
· 2 470 inlägg
Aliexpress garanterar återbetalning av ditt köp om varan inte anlänt inom en viss tid. Hur bra det fungerar i praktiken vet jag inte eftersom jag aldrig haft nått problem med att få det jag beställt. Kineserna har andra adressystem än vad vi har i väst, det är lätt hänt att dom blandat ihop namn och gatunamn, postadresser o.s.v så att det blir fel.
Gå in på My orders på aliexpress och leta upp säljaren, där finns en länk "open dispute". Det är där du ska börja. Är det en bra säljare så skickar dom nya produkter.
Gå in på My orders på aliexpress och leta upp säljaren, där finns en länk "open dispute". Det är där du ska börja. Är det en bra säljare så skickar dom nya produkter.
Medlem
· Etelä Pohjanmaa
· 2 470 inlägg
Trams EU har tyvärr bestämt att allt som kostar över 22euro och kommer utifrån EUs gränser ska tullas in från första januari 2020. Så ska man beställa nått dyrare från Kina så lönar det sig att göra det direkt. Antagligen är det Brexit vi har att tacka för de nya tullarna.J Jehu skrev:
