Anmälningar till ARN 2009

Artikel: Uppdaterad 21 december 2012 19:25 · postad i Ekonomi & Juridik · taggad med Hustillverkare, Missnöjd kund, ASSA-lås, Allmänna reklamationsnämnden

Fram till mitten av december 2009 hade Allmänna reklamationsnämnden (ARN) fått in 1988 anmälningar inom området bostad, att jämföra med 1426 ärenden under 2008.

Fakta om ARN

Allmänna reklamationsnämnden (ARN) är en statlig myndighet som har till huvudsaklig uppgift att opartiskt - och utan avgift för parterna - pröva konsumenttvister. Anmälan kan göras av en enskild konsument som har en tvist med en näringsidkare om köp av en vara, tjänst eller annan nyttighet.

Anmälningar till ARN 2009

– Den nästan fyrtioprocentiga ökningen beror uteslutande på ett massärende gällande ASSA-lås, säger Torsten Palm som är informationsansvarig på ARN.

Hela 613 av de ärenden som kommit in till ARN i år gäller ASSA-lås. Ibland har kunderna anmält ASSA direkt, medan vissa har anmält en mellanhand såsom byggvaruhandlaren, hustillverkaren eller låssmeden.

annons

– Ärendena med ASSA-lås har dock klarats upp av företaget och har inte behövt prövas av nämnden. ASSA har löst problemet direkt med kunderna, berättar Torsten Palm.

Vi svenskar känner oss annars lurade av både besiktningsmän, elbolag och leverantörer av värmesystem för att nämna några. Även vissa hus- och kökstillverkare har dragit på sig en hel del anmälningar.

Fem i topp anmälda till ARN under 2009 har vi:

Anticimex (25)
E.ON (15)
Ikea (14)
Vattenfall (13)
Mockfjärds fönster, Noblessa Kök (12)

Många fall kan klaras upp utan att nämnden behöver ta upp ärendet och bara hälften går vidare till prövning. Det är ganska vanligt att det anmälda företaget ger kunden ett erbjudande som man godtar.

I cirka hälften av fallen som sedan prövas hade kunden rätt.

– Bifallsprocenten ligger på 49 %, dvs hälften av de ärenden som tas upp får rättelse, säger Torsten Palm.

Det går alltså inte att dra några slutsatser av att ett företag blir anmält till ARN. Företagets storlek och antalet transaktioner spelar in. Risken för missförstånd, att begå misstag och/eller träffa på besvärliga kunder ökar med en större affärsverksamhet.

Det man kan dra slutsatser av är företagets agerande efter en prövning hos ARN. Alla företag följer inte nämndens rekommendationer.

– Hantverkare är dåliga på att följa våra rekommendationer, medan företag som Mockfjärdsfönster följer dem varje gång, berättar Torsten Palm.

De företag som inte följer ARN:s beslut hamnar på tidskriften Råd & Röns Svarta Lista.

Nedan listar vi de företag inom området Bostad som har fått minst två anmälningar på sig under 2009. Många av ärendena är under behandling och är inte avslutade ännu. Vissa anmälningar om ASSA-lås har lämnats till företaget som levererade låset, t ex en låssmed, byggvaruhandel eller hustillverkare. Dessa ärenden har vi flyttat och visar vid ASSA i listan.

AB Familjebostäder - 2
Active Inredning & Montage AB - 2
A-door - 2
A-hus - 3
AL Servicekompaniet AB (golv) - 2
Allmogefönster - 3
Anticimex - 25
AquaGruppen - 2
Aqua-O3 - 2
Ariterm - 2
ASSA - 613
Assistansjouren AB - 2
Atlantic Försäljning AB - 3
Aveny Bioenergi AB - 3
Axlock (flyttfirma) - 2
B O H Värdering Besiktning - 2
Bastu & Badtunnespecialisten - 3
Bauhaus - 10
Beijer Bygg - 8
Benders - 2
BeQu Pool & Spa - 2
ByggMatta - 2
Bygg-Ole i Nacka - 3
Callidus (vattenrening) - 2
Camina - 4
Capéa Entreprenad AB - 2
Cheapy - 3
Coop Bygg - 3
DBOs Pelletsvärme AB - 2
Demotex AB (kök) - 2
Din El - 2
Diplomatdörrar - 2
DLT - 2
E.ON - 15
Eldabutiken - 3
Elega Kök - 2
Elektro-Montage - 2
Elfirma Lars Östring - 2
Elitfönster - 2
EMA Bygg - 2
Energibolaget i Sverige AB - 4
Energihuset i Karlstad AB - 2
Eneroths Markiser AB - 3
Enkla Elbolaget - 2
Fastighetsteknik i Torpheimergruppen AB - 2
Finndomo Ab - 3
Forsgrens Timmerhus - 2
Fortum - 8
Fredells - 3
Fyrfasen Energi AB - 2
Fönstergruppen i Sverige AB - 2
Göteborg Energi AB - 4
Harthills Trädgårdar - 2
Hemhörnan - 2
Hjältevadshus - 2
Holmgrens Montage - 2
Hornbach - 3
HTH Kök - 3
Humidus AB - 2
Husdoktorn AB - 2
Härjeåns Nät AB- 4
IKEA - 14
Ima Pumpservice - 2
Intelipool Sweden AB - 2
Inter Idé Consult AB - 3
IVT - 3
Jan Stålhem Bygg AB - 2
JH Allmänna Rörjouren i Sollentuna - 3
JM AB - 2
JMS Vattenrening AB - 3
Jockes Kaminer & Skorstenar - 2
Jula Postorder AB - 3
Jämtkraft - 2
Kakelakuten - 2
Kakelhuset - 3
Kraft & Kultur i Sverige AB - 4
K-Rauta - 7
Kvik Kök - 5
Liten Vindkraft AB - 2
Lunds Energi AB - 2
Mattes Golvservice - 2
Mickeys kakel - 2
Mittfönster - 2
Mockfjärds fönster - 12
M-Service i Sverige Ab (kök) - 2
Myresjöhus AB  - 8
Netmaterial Scandinavia AB (glas/fönster) - 2
Noblessa kök - 12
Nordisk Larm & Teleteknik AB - 2
Nordisk Spa Stockholm - 2
OBM Fuktteknik - 2
Optimera - 3
Panasonic - 2
Peab - 6
Perfekt Måleri - 2
Piteå Mängdbyrå AB (besiktning) - 2
Puustelli kök - 3
Riksbyggen - 3
Roslagskök - 2
Rusta - 3
Rörteknik AB - 2
Sector Alarm AB - 2
Skellefteå Kraft AB - 3
Slite Elfirma AB - 2
Smålandskök - 3
Solskyddsbutiken i Ulricehamn AB - 2
SSM Bygg- & Fastighets AB - 2
Stensäkra Entreprenad AB - 2
Stockholm Gas AB - 5
Strandberg Energikonsult AB - 3
Sundsvall Energi AB - 2
Svedbergs Brunnsborrning AB - 2
Svenska Poolfabriken AB - 2
Säkra Hem - 7
Söderbyhus 2 - 2
Södra Måleriet - 2
Tanelin AB - 2
Tomasz Paradowski - 2
Trendimport - 3
Uddevalla Plattsättning - 2
Ulvu Service - 2
Umeå Energi - 2
Upplands Värmeekonomi AB - 2
Vara Energi - 2
Varmt & Skönt AB - 2
Vattenfall AB - 13
Ventilationsutveckling AB - 2
Veteranpoolen AB - 3
Vi Värmer Sverige AB - 3
Willab Garden AB - 5
Windoor i Sverige AB - 3
Wisy AB - 7
Värderingshuset AB - 2
Värmecenter i Skåne AB - 2
Värmepumpsgruppen - 2
YIT - 2
Älvsbyhus - 7
Öresundskraft AB - 6

Läs mer
Marléne Eskilsson
marlene@byggahus.se
Visar 55 kommentarer

Är det någon som är förvånad?! Byggbranschen, Sveriges mest hatade bransch!

E man förvånad :) finns ju säkert en och en annan som oxå gnäller för det minsta lilla..

Och med det menar du att det inte finns STORA problem i branschen! SLUTA!!! Eller möjligen VAKNA!!!

Den som sår vind får skörda storm, anlitar du den snickare som ger billigast anbud så får du prexis de billigaste kvalitet. Sen så jagar du dom hela dagen och gnäller över att det tar för lång tid och att de e småfel här o där går att byggprojektet blir till en värre katastrof, Så e de bara. Respektera Ordentliga Timelsnickare

Byggare, oavsett timdebitering, med moral och yrkesstolthet är inte lätt att hitta. Det är en rutten bransch som helhet.

Det många inte förstår är att byggservicebranschen ofta fungerar som en sorts akutverksamhet.
Som snickare kanske du håller på att färdigställa ett fönsterbyte hos fam Svensson och så plötsligt ringer telefonen och det är rörmockaren som ringer från fru Nilsson där det droppar vatten i vardagsrumstaket.
Snickaren måste handlöst släppa allt han har i händerna och skynda sig till fru Nilsson för att hjälpa rörmockaren att minimera hennes skador i hemmet.

När detta är gjort så förflyttas nästa bygges start eftersom fönsterbytet hos fam Svensson inte blivit färdigt i tid.

Summan av denna utryckning blir då två missnöjda kunder men en jätte nöjd fru Svensson.

Vad tycker ni "Anonyma" branschhatare skall snickaren bara strunta i fru Svenssons problem?

Att det finns rötägg i branschen är ingen hemlighet men betala det de etablerade företagen begär istället för att anlita grannens svartarbetande kusin.
De stora företagen har inte råd att bli uthängda med ett dåligt utfört arbete. Gör de ett dåligt arbete så rättar de oftast till efter sig.

Mitt råd till er som hatar byggbranschen lär er att utföra jobbet själva eller om ni anlitar folk att hjälpa er, tänk på att ni som byggherre har ett otroligt stort annsvar själva, speciellt vid delade entreprenader.

Buhuuu! Sluta försvara en rutten bransch! Ingen lyssnar på dig!
Det är slut nu! Vi kunder har fått nog! Snicksnack går inte längre! Fort men fel, så är det hos både stora och små företag inom byggbranschen.
Några naiva forumdeltagare tror fortfarande att branschen är bra och att det bara gäller att ta referenser! Inte är det så! Det är en bransch med helt fel inställning som förhoppningsvis snart blir varse om att vi kunder är trötta på er.
Några byggare vet redan och de vågar inte berätta vad de sysslar med, dom vet vad vi tycker om dem!

Kanske det är dags at sluta snålbygga o satsa på kvalitet, folk tror att man kan köpa lyxvillor för struntsummor och drömmer om vardagsrum liknande heminredningstidningars förslag, men sista delen glöms oftast bort, att ni inte har pengar att betala.. Dom flesta bygger och tror att dom ska få mer än vad dom vill/betalar för!

Jo, det är nog det som är problemet i branschen! NOT!

Istället för att bara gnälla på att branschen är rutten, kan ni inte ge ett exempel på vilka branscher som lyckats slippa dessa ruttna personer?!

Jag blir ledssen att höra vad ni tycker om oss hantverkare, riktigt ledssen! Jag är yrkesträarbetare, det betyder att jag har ett yrkesbevis som i sin tur betyder att jag har fullgjort min utbildning. Det börjar med gymnasium, fortsätter med praktiskt arbete som lärling tills du till slut fulgjort ditt antal timmar som krävs för att få göra yrkesprovet, detta tar faktiskt några år! Jag känner inte igen mig i eran beskrivning, jag gör ett förbannat bra jobb, håller ALLTID tider och överenskommelser mot kund, ER. Men många kunder förväntar sig (naturligtvis ) toppresultat, utan att vilja betala för det och med det menar jag att tex; detaljer sånt som gör helhetsintrycket korrekt inte får ta tid, mycket vi gör syns aldrig men kan vara viktiga ur konstruktionssynpunkt. Lär er att föra en lugn och sansad konversation med yrkesfolket så får ni saker och ting förklarat för er så att vi alla är sams och överens. Tack för mig Jimpa.

Det är uppenbart att ni inte förstår! Mängder med trådar på forumet har blivit stängda/raderade för att kunder visar sitt förakt mot byggbranschen.
Några enstaka byggare argumenterar mot och tycker vi kunder har fel.
Problemet är större än "byggarleffe" som tycker han är så duktig. Det är branschen som helhet som är sjuk. En felaktig inställning mot kunder, bristande nivå på utbildningen hos byggare, bristande kvalitet på byggvaror, bristande kvalitet på vitvaror osv osv. Och som helthet blir man som kund vansinnig!
Från "byggarleffe" till byggbolagsVD;n så måste det ske en förändring! Vi kunder tycker att ni är för dåliga och de produkter ni använder er av är skit.
Kunder måste vara något positivt och inte någon som alltid gnäller. Vi gnäller ju av en anledning! Vad "byggarleffe" inte förstår är att jag precis ringt 58 samtal till husföretaget för att få dit honom.
Osv osv problemen är många och jag förstår om "byggarleffe" inte ser helhetsbilden. Men en förändring måste till.
Och ja, det finns enskilda individer som sköter sig och har yrkesstolthet men dom är allt för få!
Stanna upp och tänkt till ni byggare innan ni skriver ett tårdrypande/kundföraktande inlägg!
Spelar ingen roll vad ni säger/skriver för vi är många nu som känner att vi fått nog!

Sveriges mest omhuldade bransch har stora problem, det måste vara tydligt för var och en. Låt mig ta några exempel...

Man få vad man betalar för....
Byggbranschen är en av de mest lukrativa branscher i Sverige. Efter avklarad utbildning har ni ingångslöner som är i klass med med högutbildade akademiker... borde inte byggare ha löner som är i nivå med andra som har bara gymnasieutbildning, vårdbiträden, handelsanställda eller barnskötare.
Är det lågkonjunktur "tvingas" staten/vi tvingas subventionera branschen för att vi ska ha råd att betala era överdrivna löner. Med de löner ni har borde det ALDRIG förekomma några klagomål.

Kunderna vill ha det som de sett i media...
Hur dum är en bransch som inte ser fördelen av den exponering som media har givit dem GRATIS!!!! Kanske är det så att den med kunskap får berätta för den icke kunnige om hur det fungerar på ett sätt så att kunden förstår. Drömmar har kunden, döda inte dessa det är denna bransch framtid.

Besvikna kunder...
Det är bara en bransch som är så omhuldad som kan bete sig som man, tydligen, gör mot sina kunder. Byggare, om du ofta blev illa bemött på ICA, skulle du gå ditt igen... eller? Om du då upplevde att väldigt många i hela livsmedelsbranchen behandlade dig som kund på ett dåligt sätt, hur fan skulle du då göra?

Förhoppningsvis förstår kanske fler byggare nu varför vi är så många kunder som ledsnat på firmor som inte dyker upp, som sätter kranar på fel ställe, vägrar ändra på saker de gjort fel med, som inte håller löften, som inte ens kan svara i telefon, etc etc etc etc etc

Man kanske måste förstå vad det handlar om också.
Det är en sak att bygga en garderob och en helt annan sak att bygga ett hus.
Problemet är att fler människor är inblandade och då olika hantverkare, detta gör att det lättare blir fel i kommunikationen mellan dessa.
Skillnaden mellan BRA och DÅLIGA företag visar sig oftast här, det finns INTE ett enda större bygge där allt bara flyter på utan några som helst problem, ett BRA företag hanterar detta och ser till att det blir fixat så kunden får vad den betalat för och blir nöjd. Detta kostar oftast pengar för företaget och här finns det många ruttna byggare som totalt skiter i kunden.

Kommentar från byggare som också är kund!!!!!!!!!

Ännu en trött kund, bra! Få vågar stå upp mot "prettomaffian" här på forumet!
Tror dock inte att man ska rikta in sig på att byggarna har för bra betalt (det tycker iof jag också) men då blir det bara snack om att vi är avundsjuka.
Det är absolut inte det som är frågan utan det vidriga sätt som byggbranschen agerat i modern tid!

Till Anonym, sön, 2010-01-10 17:36

Självklart är det inte bara byggarnas löner vi pratar om. Men om man vill ha dessa skyhöga löner som du som kund betalar är det, i mina ögon, än mer anmärkningsvärt att man har kunder som klagar i den utsträckning man har. Vad är man för människor som arbetar i denna bransch som kan försvarar att man tar ut fet lön och sedan inte kan göra ett bra jobb. Jag betalar gärna för tjänster och mycket dessutom om detta resulterar i att jag VET att det blir bra utfört. Problemet är att jag inte vet förens det är försent. Och du, avundsjuk ska man bli på människor som har oskäligt mycket betalt. Byggbranschens löner borde jämställa med t ex barnskötarnas. Lika lång utbildning, lika mycket betalt...eller?

Jag håller med dig till punkt och pricka men jag tror vi får svårt att få något gehör när vi pratar löner. Så är det i vårt soccifierade jantelagssverige. Löner får man inte prata om och framförallt inte kritisera.
Jag menar bara att det finns så otroligt mycket annat som är fel inom byggbranschen och det är ju in vårt intresse att det blir en förändring. Enda sättet att få en förändring är ju att branschen inser att nu har det gått för långt.
Byggbranschen har tillåtits bygga fort men fel i alldeles för många år. Vad det beror på vet jag inte men jag tror att vi har nått en kritiskt punkt nu. Fler och fler accepterar inte detta svineri längre.
Det kan ju inte vara roligt och vara byggare och inte våga berätta det för någon för att man skäms! Det borde väl vara bättre om branschen kunde saneras och förändras. Tyvärr så har regeringar (oavsett färg) sett till att subventionera branschen så att detta inte har skett.
Jag har inte lösningarna men viktigare är nog att först få branschen att inse att något är fel. Där har vi ett STORT problem! Det är bara att läsa alla hantverkarinlägg i forumet så ser man att det är en lång väg att vandra.

Till alla låtsasjobbare på kontor med laptopen i volvokombin på väg hem redan kl 14.00 blockerandes Essingeleden i Stockholm. Varför anlitar ni hantverkare överhuvudtaget när ni redan kan allt ? Ni jobbar ju ändå bara 25-30 timmar per vecka, då borde ni ju kunna lägga resterande fritid på att bygga om själva?
Så synd om er är det ju inte om er, ni har ju trots allt 6 veckors semester på sommaren och 4 veckor semester på vintern, var och varannan familj åker till Thailand eller Mexiko under julledigheten. Släpp era sorgliga kontrollbehov, släpp era sorgliga teorier om att ni skall få ärva era svärföräldrars landställen. Tiden ni lägger på det här forumet borde ni ägna er familj eller era arbetsgivare istället. Eller vad säger ni MathiasS & Thomas59 här på byggahus.se som fullständigt avskyr hantverkare. Ni två är ett par sorgliga medelålders män som är så hopplöst förbi och bittra.

Man behöver väl inte säga mer! Det är precis detta jag menar! Ingen självinsikt. Vi har en lång väg att gå innan "byggarleffe" förstår att nu går det inte längre!

"byggarleffe" är egen företagare och drivs av att tjäna pengar precis som "Kontorsroffes" chef gör. Men det fattar inte "kontorsroffe" för han är bara anställd. Men när det kommer till att spendera "kontorsroffes" egna pengar på att ta in hantverkare då blir det helt plötsligt viktigt att det går rätt till. Eller hur "kontorsroffe"? Inte gör du väl självmant ett avdrag på din lön när du varje fredag går tidigare från arbetet för att "jobba hemifrån"? Och hur många timmar lägger du inte på att surfa på icke arbetsrelaterade websidor på arbetstid? Eller på privata mail på arbetstid? Eller det kanske ingår i dina arbetsuppgifter -not! Näe, åk du till Rusta och köp lite dåligt pigmenterad målarfärg och ett par plankor och 5" spik och sätt igång och visa hantverkarna hur man skall bygga och driva företag. (och kom inte dragandes med att -om jag skullle ha behandlat mina kunder så som hantverkarna behandlar sina kunder så skulle jag inte ha några kunder kvar.) Titta på hur du behandlar din egen arbetsgivare till att börja med!

Om du upplever att det är stora problem inom "kontorsroffes" bransch så får du väl starta en debatt om det! Det blir väl inte mindre problem inom byggbranschen för att du klankar ner på en annan bransch!
Jag låter dig funderar på det ett tag...
väntar...
väntar...
väntar...
så nu har du tänkt färdigt och inser att din bransch har problem och att dessa inte blir mindre för att du känner dig tvingad att klanka ner på en annan "bransch".
Återigen tänk till innan du debatterar!

Du känner till kommandot alt+tab i Windows? Klart du gör. Det är ju nämligen det kommando du använder dagligen för att växla fönster mellan öppna program eller fönster. Så när din chef går förbi din skärm så har du ett Excel dokument uppe och när han gått förbi så växlar du tillbaka till antingen facebook, byggahus.se eller Aftonbladet på skärmen. Inte sant, låtsasjobbare där! Lär dig ett riktigt yrke istället! Hantverkare t.ex...

Blir lite låg nivå nu från byggarsidan. Inte direkt konstruktivt.
Min kritik mot byggbranschen är omfattar även tjänsemännen om det känns bättre för dig.
Från "byggleffe" till Donald på Älvsbyhus, från lägsta till högsta inom hela byggbranschen.
Jag förstår att jag inte kan omvända dig men jag hoppas att fler och fler inom byggbranschen förstår att det är dåliga affärer och hålla på som man gör nu. Detta i och med att så många kunder inte längre accepterar denna svineribransch. Det har gått i många år men nu är det slut!

Vilka dåliga affärer då? Hålla på med vad? Slut på vad? Hur konstruktivt har du själv uttryckt dig?

Det måste väl vara dåliga affärer om väldigt många kunder är missnöjda. Du kanske skiter i det och stoppar pengarna i fickan lika glad för det men många känner en skam.

Hålla på med att bygga fort men fel.

Slut på att vi köper de skitprodukter/tjänster som ni tillhandahåller.

Jag påstår mig inte ha lösningen på alla problem men du som inte ser några problemen kan ju strunta i det.

Jag vill få till en lösning på problemen men det är ju svårt om ena parten inte inser vad de utsätter oss för. Därför kan det ju vara lite svårt att vara konstruktiv ibland.

Mitt enda förslag är mycket hårdare lagstiftning som förhindrar att vi kunder blir lurade som vi blir idag. På så sätt kommer man ju även åt dig som inte förstår att du gör fel.

Sitter på ett kontor med 5 produktionschefer och 40 talet yrkesarbetare i en mellanstor stad och varje varje år utför vi mellan 500-1000 arbeten.

Varje år uppstår självklart små dispyter med en försvinnande liten mängd kunder och varje gång uppstår diskussionen att vi skall sluta arbeta mot privatkunder.

Anledningen är att dessa små dispyter är så kraftödande att större delen av vår tid tas upp av dessa.

De flesta fall handlar om att kunden kommer till oss och vill ha något som de inte själva vet hur det ser ut. Sedan när vi är färdiga så tycker inte de att det överensstämmer med vad de sagt att de velat ha.
Som tidigare nämnt så handlar detta om fåtalet arbeten. Detta händer dock aldrig då man har en proffsig beställare som ett företag, kommun, landsting eller bostadsbolag. Eftersom dessa ger oss det underlag som krävs för att de skall få vad de eftersträvar.

Anledningen till att vi forsätter att arbeta med privatpersoner är att när vi gör ett lyckat jobb hos herr Svensson så är chansen stor att vi även får utföra rotrenoveringen på hans kontor.

Jag kan räkna upp många byggbolag som helt enkelt slutat med arbeten mot privatkunder för att slippa den totala inkompetensen som man ofta möts med.
Finns även de som inte bygger åt annat än proffsbeställare som bostadsbolag.

Jag förstår att det kan vara frustrerande att behöva göra en riktig beställning på jobbet som skall utföras. Men om ni gör en sådan så kommer ni få vettiga byggare som hjälper er och kommer även kunna få rätt om ni börjar tvista.

"En stött branschmedlem."

Ja, eller kan man ju förändra sig så att även inkompetenta privatpersoner kan beställa byggtjänster!
Jag har aldrig läst något så dumt!!!
Du är ju precis det som är felet med byggbranschen! Varför kan du inte förstå det?! VARFÖR?!!!
Alla dom som inte orkar klaga för att de vet att man oftast möts av "uttröttningsmetoden" har du räknat in dem i de "fåtal" som du nämner.
Vad är det för fel på er?! Tänk, någon gång! Jo, jag menar tänk till, stanna upp och tänk till!

Fy fan vad häftig! En stött branschmedlem som kan få in både inkompetent och kund i samma mening. WOW! Kan det bli mer tydligt. Ja, herre jävlar vilka problem ni har.

Snälla, du stötta branschmedlem. Gör inga jobb mot privatkunder...SNÄLLA!!! Jag vill inte ha er tjänster. Men den inställningen borde ni inte ha en enda kund. Du får det att framstå som om det vore en välgärning och det mest baksluga du kan komma på är att du hoppas få jobb hos kundens arbetsgivare. SNACK!!!
Ni har privatpersoner som kunder för att nu ni TJÄNAR PENGAR PÅ DET . Inte minst nu sedan staten har fått gå in och SUBVENTIONERA era överpriser.

Efter att ha jobbat många år inom servicenäringen jobbar jag idag med att hand om dina ungar. Tänk om jag skulle resonera som du... Skolan i Sverige funkar så dåligt för våra kunder (eleverna & föräldrarna) är så INKOMPETENTA. Skulle du köpa det resonemanget?

Att ni har blivit blåsta av någon svensk wannabegangsterhantverkare med rakad flintskalle, bockskägg, tors hammare halsband, camouflagebyxor, ölmage, tribaltatuering och vars ungar han har döp till Liam & Leon är vill inte vårat fel. Det är väl bara att erkänna här och nu på forumet att ni aldrig gjorde någon research på hantverkaren innan ni anlitade honom OCH att ni endast tittade på prislappen. -Därav bitterheten! Men jag misstänker att ni saknar sosseregeringen utan ROT-avdrag då vartannat jobb betalades ut svart till bagare-taxiförare-hantverkare från öst. Vänta bara ett par år till då alla mögelskador dyker upp i Svennabanans hus pga felaktikt utförda jobb, men ack så billigt det var... Alla svennebananer hade sitt egna hantverkargäng från öst där just deras gäng var rikigt, riktigt bra och de var utbildade snickare också sa dom..zzz.. yeah right. Låna pengar på banken till Thailandsresan med familjen och till hantverkare från Öst det var grejjer det 2007-2009. Nu sitter ni där med era Svensson inredda IKEA hem och är fullständigt livrädda för den dag då räntan går upp. När den dagen kommer då är det dags att gå till socialen och hämta ut lite sköna bidrag...

Din argumentation lyser verkligen av intellektualism och en nästan outtömlig förmåga till empati. Fantastiskt att få ta del av dina enorma insikter om hur människor i vårt land har det, verkligen har det. En djuplodande analys av det svenska folkhemmet. Jag är stum av beundran över den intellektuella kapacitet du utstrålar och att du lyckas att träffa med en sådan enorm precision. Och inte nog med detta du delar dessutom med dig av en framtids analys. Jag bara tackar och bugar för dina visdomsord.

Man ångrar verkligen att man inte hade utbildat sig mer för att nå till din nivå. Åtminstone ångra man att man överhuvudtaget läste ditt inlägg och än mer att jag bemödat mig att kommentera den. Den enda kommentar den förtjänar är...Stackars dig!

Bulls eye! Kära Svennebanan, det vara bara på skoj fattar du väl.

Jag får väl också bemöda mig och besvara! Varför skriver du inlägg? Du är väl byggare förmodar jag? Vad vill du? Har du ingen empati?
Det är så många kunder som mår väldigt dåligt, psykiskt och ekonomiskt knäckta. Och det skojar du om?!
Man upphör aldrig att förvånas hur mycket ondska och dumhet det finns. Att du inte förstår är en sak men du verkar förstå men ändå väljer du att förlöjliga de som blivit drabbade av denna grisiga bransch.
Nä, jag hoppas att du vaknar upp och också skäms. Det är tragiskt att byggare inte vågar berätta vad de jobbar med men det är sådana som du som orsakar det. Tyvärr finns det alldeles för många av sådana som dig inom denna tragiska bransch.

Tänk på att det här är ett forum för missnöjda kunder där vi helt lagligt hänger ut vilket byggföretag som helst utan några som helst grunder

Utan grunder?!!! Vad snackar du om?! Vad har det med just denna debatt att göra?
Snacka om OT!
Inget företag har nämnts i just denna debatt. Försök hålla dig till ämnet!

Hantverkarna mot de bittra gubbfjollorna på byggahus.se-forumet. 1-0 till hantverkarna helt enkelt. Gött!

byggahus.se -Bygga hus? Det gör ni ju inte. Det är ju hantverkarna som gör det. vibetalar.se borde ju det här forumet heta för er.

Ja, nog är ni tragiska allt, ni hantverkare som skriver här. Men det bevisar min poäng. Ingen moral och ingen yrkesheder.
Det kan stå 10-0 till er men jag skämms ändå å era vägnar.
Måste vara kul och köra hem på kvällen och veta att alla i villakvarteret snackar skit om en! Mysig känsla!

Men som jag tidigare skrivit i denna diskussion så måste jag säga att jag som branschmedlem inte alls ser dessa problem som alla ni branschatare verkar blivit utsatta för.
Kanske beror på att jag verkar i en mindre stad och därför inte har råd att inte sköta mig mot mina kunder? Även om det absolut inte är brist på jobb.

I de fall som jag dock hamnat i dispyt med kunder som jag själv inte kunnat lösa så har istället min chef gått in och löst situationen, oftast med den lösningen att vi får öppna plånboken. Det är självklart inget jag strävar efter eftersom det påverkar min bonus som arbetsledare.

Ni som bara ser problem i branschen är det i större städer ni har inblick i byggservicen?

Måste vara unikt i din trakt. Har själv erfarenhet från både storstad och mindre ort (dock i storstadsregion) och det ser lika illa ut. Mitt förakt för branschen baseras så klart inte enbart på egna erfarenheter utan vänner och bekantas ändlösa problem.

En tanke!

Jag stannade kvar på jobbet idag, det kanske tog en halvtimme, och såg till att täppa till ett köldhål samt att ställa en värmefläkt mot ett element. För att min kund och hans familj skulle slippa vakna inatt av ett sprucket element samt köldskador på både hus och kropp, tyckte jag var sjysst, eller?

Trots att jag började klockan sju i morse, var kvar till halv fem skrev jag åtta timmar, jag bjöd på den halvtimmen och behöver inte skämmas i morgon bitti!!
Alla Hantverkare är inte grisar!!!

jimpa.

Det är ju jättebra men jag tycker istället du ska tänka på alla dem som är psykiskt och ekonomiskt knäckta av allt svineri som pågår i byggbranschen. Så istället för att slå sig för bröstet så skulle jag, om jag var byggare, starta ett upprop, debattera, skriva insändare, osv osv. Nu får det vara nog.
Sluta och förlöjliga och bortse från de enorma problem som finns inom branschen.
Vi kunder begriper väl att det finns enstaka byggare som inte är grisar men dom är alldeles för få!

Jag är rent utav sagt skitledssen på det här, jag har ju för fan jobbat på alla typer av byggen; Nybyggen, storbyggen ,rotbyggen, kommunbyggen, prvatbyggen,till ombyggnation...... Men jag har inte de här problemen med mina kunder som alla andra verkar ha, elller som sagt mina kunder verkar inte ha samma problem med byggare som de flesta av er har.
Vad är det för skitfirmor ni anlitar då, ni måste ju för guds skull ha en känsla i magen som säger ja eller nej, min fru som arbetar inom barnomsorgen kan tom avgöra när det inte känns bra, hon som öppet erkänner att hon inte har någon som helst kunskap om detta, hur kan alla råka ut för idioter???

Tacksam för svar!

jimpa

Så vad du säger är att det, enligt din mening, inte finns STORA problem inom byggbranschen? För om du säger det så kan jag tyvärr inte argumentera mer! Då måste du befinna dig i en unik bubbla av Sverige! Din bild av det hela är så unik så jag undrar om du ljuger eller bara skojar. Notera att jag inte kallar dig lögnare men jag måste ju få undra när det du säger är så långt i från alla vår andras verklighet.
Har du läst alla trådar på detta forum, har du hört talas om de 10.000-tals hus som byggts med enstegstätning, har du läst om "uttröttningsmetoden", har du sett tv-inslaget med Donald, har du hört om alla fuktskador i nya hus, har du hört hur många som är så innerligt trötta på att vänta på byggaren, har du hört talas om vitvarukatastrofen, har du hört talas om 1000-tals golv som byts ut gång på gång, har du hört talas om dörrar som byts ut gång på gång, har du hört talas om GAR-Bo-skandalen, har du hört talas om ASSA-skandalen osv osv. Listan kan göras hur lång som helst!
Då har jag bara nämnt de allra senaste årens byggbranschsvinerier!
Har du överhuvudtaget varit i Sverige de senaste 50 åren?! VAKNA!!!
De flesta av ovanstående problem är inte följden av att man anlitat en skum byggare med "bästa priset för dig kompis" utan för att man anlitar etablerade småhusföretag som har undermålig organisation och byggare! VAKNA!!!
VAKNA!!!
Läs nu inlägget igen och tänkt till, jo tänk till innan du skriver igen!

Oh, vad skönt någon som verkligen verkar veta vad han/hon pratar om. Delar din åsikt till fullo!

god kväll.

Jo då jag har minsan varit här de senaste 27 åren iallafall och jag förstår att du reagerar , nåt kanske har blivit galet i branchen. Jag kan inte och vill aldrig försvara sådant som tex fuktskador, framförallt i nya hus, det är ju för fan rent utsagt oförsvarbart. Naturligtvis.
Som du beskriver är det just dessa företag som är de riktiga grisarna, genom fasta priser och orealistiska(mången gång) tidsplaner dyrt och heligt lovar att allt är under kontroll!
Jag har aldrig behövt byta varken dörr, lås eller golv.för att undvika
Gar-bo skandalen är jag inte bekant med och kan inte säga varken, men det går att bygga oavsett nytt eller annat utan fukt, trubbel, byten osv. Men man måste ju planera arbetena tillsammans oavsett antal inblandade.

Jag är varken skojare eller lögnare, men tror på en korrekt byggbranch, och har ett eget sett att ta mina arbeten på.

Jag har senast idag frågat en av mina nuvarande kunder om han känner igen sig i detta, p.g.a.att jag känner mig kränkt, men han är till skillnad från många av er väldigt nöjd.
Detta arbete gäller för visso inte ett nyproducerat, prefabricerat skithus, utan en till/ombyggnad med en ny takkupa, ny entrè samt garage med tvätthall.
Där vi för min egen skull går igenom mina och mina mannars timmar varje fredag, för att undvika misslåtenhet, dvs jag låter min kund se vad detta verkligen kostar honom, och han uppskattar det!

jag för gjärna den här disskutionen vidare, vill veta vad gar-bo skandalen är, men tycker det är lite tråkigt att få höra att man varit emigrerad i femtio år..
kom igen nu kör vi med sjyssta kort.

tack för mig. jimpa

Jag ber om ursäkt att jag brusar upp men jag blir frustrerad över att branschen, i det här fallet representerat av dig, inte inser att vi är innerligt trötta på att bli lurade.
Det är mycket möjligt att du är ett av undantagen jag tidigare nämnde men du är ensam, det kan jag lova.
Verkligheten för väldigt många som anlitar någon form av byggtjänst idag är långt ifrån så rosaskimrande som du beskriver det och jag vet faktiskt inte hur du kan ha undvikit att märka att vi, kunderna, nu är innerligt trötta på att ta denna skit.
Alla de saker jag rabblade upp tidigare är väl fullt tillräckliga för att man måste stanna upp och fråga sig, vad håller ni (byggbranschen) på med.
För de allra flesta svenskar som bygger idag bygger ju just med, som du säger, "prefabricerade skithus". Till detta kommer en undermålig organisation. Denna organisationsbrist är väl Donald (Älvsbyhus) det största bevis för. Men det finna många som honom!
Det blir ju lite svårt att föra en debatt med dig eftersom du inte tycks se det vi kunder ser. Lösningar är ju helt meningslösa att prata om eftersom det, enligt dig inte finns så stora problem.
Nåja, det är skönt att få kräka ur sig lite ibland och belysa den, som jag tycker, hemska byggbranschen.
Återigen, inget illa ment. Men ibland känns det som man måste ta i lite för att folk ska stanna upp och tänka till. Många på det här forumet lyssnar inte utan de ska ha rätt bara för att de ska ha rätt. Oavsett hur många kunder som instämmer så bryr de sig inte. Det får mig att ibland misstro möjligheterna för byggbranschen att bli rumsren igen.
Godnatt.

Hallå igen

Om jag inte missminner mig så såg jag något på tv, tror det gällde älvsbyhus.Tror att det gällde fukt, tror att det var framför allt på vinden,som det hela gällde. Hur som helst det slutade med att de tejpade plasten och gav en muntlig garanti... Kan det vara det vi referrerar till tro?
Det är ju jävligt pinsamt alltså, och borde inte missgynna någon annan än just den tillverkaren och hans jävla tomtenissar.

För övrigt är det kanske bra för oss alla ibland att kunna spy galla med eller utan anledning!

Hur som helst är det ju trist att folk uppfattar denna branch som rutten, den kanske är det vem vet, Men mitt i skiten finns uppenbarligen ett par riktigt seriösa grabbar som verkligen vill och kan utföra förbannat bra arbeten, synd att inte de får samma uppmärksamhet för då hade iallafall jag kunnat planera mina arbeten ungefär ett halvår framöver.
Trevligt att vädra tankar här
jimpa.

När det gäller fuktproblematiken så är min gissning att Älvsbyhus del, även om den är medialt uppmärksammad, är en försvinnande liten del av all den fuktproblematik vi har pga en byggbransch som uppenbarligen inte kan göra rätt.
Visst är det trist och jag förnekar inte att de finns ett fåtal av er som vet vad moral och yrkesheder är för något.
Jag kan dock tycka att det vore i ert intresse att se till att branschen tar en annan riktning. För precis som du säger så är det säkerligen så att ni hade haft mer arbeten om folk hade vågat bygga nytt, bygga till, renovera i större utsträckning.

Ska det vara så jävla svårt att tex täcka materialet, skydda från fukt osv, va? Jag gör det ju varje dag, är ullan blöt så använd för fan inte den då, lägg en press över reglarna så klarar dom ju sig. Jag förstår att ni privatpersoner blir vansinniga för det är ju ni som i sluändan betalar. Stå på er , men hata inte alla hantverkare det finns bra gubbar!!!
snickarn

Bygger hjältevadshus röda paket mitt råd undvik allt som har med hjältevadshus att göra, tro inte på ett ord av vad säljarna påstår
Huset tål inte kyla fruset ihop i vattensystem står med extra värmefläktar . montagetider exstremt långa.

kalldrag mellan moduler. värmesystem går aj att justera in i alla fall kan inte hjältevadshus få till det..

Bara en del av allt elände denna firma utsatt oss för. I tillägg så har man ett enorm ointresse att göra något åt saken

Detsamma gäller Modulenthus men det är väl typ samma sak, ingår väl i Finndomo.
Skithus var det någon som skrev! Majoriteten av de hus som byggs idag i Sverige är alltså skithus! Beklämmande.

Det förstår ju varenda själ att det är vansinnigt med prefab, hur fan kan någon vettig människa föredra detta om inte för "kostnaderna samt byggtiden", som om det skulle bli billigare till slut. KNAPPAST.
Det är synd att vi inte vill ha lösvirkeskåkar längre,där allt är platsbyggt för att skapa personlighet och funktion för husen. Lägg ner hela produktionen det blir ju uppenbarligen aldrig lyckat, fuktskador osv...

Jag läser och lär mig från internet på några minuter det ni (Hantverkare) har gått i skola för i några år ...sen kan ni ju stå där med långnäsa med era saltade räkningar och (ja jag kommer i morgon kanske) haha...när jobben tryter för er njuter jag av hämnden..

En som har jobbat inom service i hela sitt liv och håller ORD!

Vet du vad? Fakturorna är inte saltade. Lär dig du från Internet. Jag kan också lära mig ditt yrke från Internet - det var sopgubbe du var va, service hela livet? Vet du vad mer? ROT-avdraget kommer att vara bestående ett bra tag till, det är nämligen succé enligt Skatteverket, vilket gör att vi hantverkare kommer att fortsätta ha arbete så vi storknar. Till våren köper jag pool till vår villa -cash. Så skönt med att ha ett välbetalt yrke. Hur gör du i vår, går du till A-kassan eller tänkte du göra dig själv sjukskriven? Utbrändhet kanske du skall slå till med. Vet du vad mer? Jag jobbar inte åt fattiglappar som dig som räknar kronorna. Har kunder som vet vad de vill ha, är pålästa och betalar det vi offererat. Du kommer inget vart med din bitterhet. Puss puss

Det här forumet har spårat ut fullständigt. Det är så uppenbart att hela forumet inklusive ägarna bakom forumet har ett sådant hantverkarförakt. Att de dessutom samarbetar med brabyggare.se där det bara samlas låtsashatverkare, det gör att jag mår illa. Vad är ni för bittra gubbar och kärringar som befinner er här vareviga dag? Umgås ni inte med era familjer? Vet era respektive om att ni sitter framför det här forumet timtals varje vecka och spyr ut er ångest på en hel yrkesgrupp? Det är ju pinsamt. Men sanningen är att forumet behövs så att ni kan hålla ihop och i armkrok i kör sjunga: "Om jag hade betet mig så som hantverkaren gjorde så hade jag inte haft något jobb idag" Men dessvärre så har hantverkaren arbete. Jag svär på att ni hantverkshatare där ute är sossar hela bunten. Erkänn! Ni sitter och hänger upp er på att ni anlitade någon jäkla klantskalle för 5 år sen som blåste er totalt för att ni var så sorgligt naiva, för att ni inte fick ett lika fint badrum som grannen. Ge er nu! Komma dragandes med att branschen måste rensas upp, de seriösa hantverkarna måste ansluta sig till sina branschorganisationer och säga ifrån. Men herregud, anlita inte de hantverkare som lämnar billigast offert, som kör på löpande, som alitar fejkhantverjkare från Öst för jössenamn. Handla svenskt från meriterade, seriösa mellanstora byggföretag! Kolla upp F-skattesedel, ring Skatteverket, kolla upp entreprenadförsäkring! En gång för alla nu. Det finns inga genvägar! Det kostar att bygga om och det tar tid att bygga om. Banka in det i skallen nu!!! ALTERNATIVET är att du gör det själv och gör som föregående talare -lär dig från Internet (ha ha) Köp lite sköna verktyg från Claes Ohlson, dom har ju hela verktygs-kit. Och på Biltema kan du köpa kakel och tätskikt. Herregud vad tröga människor får vara.

Kommentarstext

  • Webbadresser och e-postadresser görs automatiskt till länkar.
  • Rader och stycken bryts automatiskt.
  • Tillåtna HTML-taggar: <a> <br> <p>

Plain text

  • Inga HTML-taggar tillåtna.
  • Rader och stycken bryts automatiskt.
  • Tillåtna HTML-taggar: <p> <br>
Type the characters you see in this picture. (verify using audio)
Type the characters you see in the picture above; if you can't read them, submit the form and a new image will be generated. Not case sensitive.